登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新註冊 |　新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / EMS，時效：出貨後2-3日

新書推薦： 《 鲁迅“传统”与余华的小说创作 》 售價：NT$ 458.0 《 性心理学（一部剖析性心理的百科全书，一本好读实用的性学指南） 》 售價：NT$ 291.0 《 抢人：数字时代如何快速吸纳精准人才（美国商业图书大奖AXIOM年度图书） 》 售價：NT$ 302.0 《 给好奇者的黑洞简史 》 售價：NT$ 307.0 《 债务机器：美国的银行政策与个人陷阱 》 售價：NT$ 359.0 《 朝鲜半岛古代史研究 》 售價：NT$ 826.0 《 钱穆：国史新论 》 售價：NT$ 354.0 《 洪武元年：大明开国的罪与罚 》 售價：NT$ 302.0

建議一齊購買： + NT$ 911 《 外科学（第八版/本科临床/十二五规划） 》 + NT$ 466 《 数学建模算法与应用 》 內容簡介： 《零距离上岗·高职高专旅游管理专业系列规划教材：旅游心理学（第2版）》在体例的编排和内容的选择上，充分考虑了高职高专教学的特点，把心理学知识与旅游服务工作的实际情况紧密结合。 《零距离上岗·高职高专旅游管理专业系列规划教材：旅游心理学（第2版）》共12章，主要包括旅游者的知觉、需要、动机、态度、情绪、情感、个性，社会因素与旅游行为，游览活动服务心理，饭店服务心理，旅游交通服务心理，旅游购物服务心理和旅游企业的员工心理。 《零距离上岗·高职高专旅游管理专业系列规划教材：旅游心理学（第2版）》自2008年问世以后，得到了高职高专旅游教育和旅游管理工作者的认可。本次修订秉承了第1版教材的编写特色，力求更具高职教育的特点。 目錄： 第1章 绪论 1.1 旅游心理学的基本理论 1.2 旅游心理学的研究对象、意义和 方法 案例分析 本章小结 复习与思考 第2章 旅游者的知觉 2.1 感觉与知觉 2.2 旅游活动中的社会知觉 2.3 旅游活动中的条件知觉 案例分析 本章小结 复习与思考 第3章 旅游者的需要和动机 3.1 旅游需要 3.2 旅游者的动机 3.3 旅游动机的激发 案例分析 本章小结 复习与思考 第4章 旅游者的态度 4.1 态度概述 4.2 态度与旅游 4.3 旅游者态度的改变 案例分析 本章小结 复习与思考 第5章 旅游者的情绪和情感 5.1 情绪和情感概述 5.2 情绪、情感与旅游行为 案例分析 本章小结 复习与思考 第6章 旅游者的个性 6.1 个性概述 6.2 个性特征与旅游倾向 6.3 个性结构与旅游行为 案例分析 本章小结 复习与思考 第7章 社会因素与旅游行为 7.1 社会群体与旅游行为 7.2 家庭与旅游行为 7.3 社会阶层与旅游行为 7.4 社会文化与旅游行为 案例分析 本章小结 复习与思考 第8章 游览活动服务心理 8.1 旅游者在游览活动中的主要心理 8.2 导游员服务心理 案例分析 本章小结 复习与思考 第9章 饭店服务心理 9.1 前厅服务心理 9.2 客房服务心理 9.3 餐饮服务心理 案例分析 本章小结 复习与思考 第10章 旅游交通服务心理 10.1 旅游者在旅途中的心理特征 10.2 旅游交通服务的心理策略 案例分析 本章小结 复习与思考 第11章 旅游购物服务心理 11.1 旅游者购物的心理特征 11.2 旅游购物服务的心理策略 案例分析 本章小结 复习与思考 第12章 旅游企业的员工心理 12.1 旅游企业员工的个体差异与管理 12.2 旅游企业员工群体心理与管理 12.3 旅游企业员工疲劳和挫折心理 案例分析 本章小结 复习与思考 附录A 复习与思考答案 参考文献

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	香港用户　 |　台灣用户　|　海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.