第1章 塑造良好形象 讲究职业文明
某公司经理对他为什么要录用一个没有任何人推荐的小伙子时说:“他带来了许多介绍信。他服饰整洁;在门口蹭掉了脚下带的土,进门后随手轻轻地关上了门;当他看见残疾人时主动让座;进了办公室,其他的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去,而他却很自然地俯身捡起并放在桌上;他回答问题简洁明了。这些难道不是最好的介绍信吗?”
问题:
1.经理话中的“介绍信”指的是什么?
2.这些“介绍信”介绍了小伙子哪些优点?
第1节 个人礼仪提升自己的个人魅力
一、个人礼仪的基本要求
一礼仪的含义及其功能
中国是一个具有五千年悠久历史的文明古国,有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是人类社会发展的产物,素是一个民族道德修养和文明程度的外在表现。礼仪文化是整个民族乃至人类文化的一部分,没有礼仪的社会是不可想象的。
1礼仪的含义 礼仪是指人们在社会交往中形成的尊重.他人的行为规范与准则。礼仪的本质是尊重,即在人际交往中尊重自己、尊重别人。
礼仪的内容包括礼貌、礼节、仪表、仪式等。礼貌是指在人际交往中表示尊敬和友好的行为规范。主要表现人的品质与素养。礼节是指在交际场合表达对对方尊重和友好的惯用形式。如握手、鞠躬、献花等。仪表即人的外表,是礼仪在个人外在形象方面的体现,包括容貌、服饰、体态等方面。仪式是指一定场合举行的具有专门规定的形式和程序的规范活动。如升旗仪式、签约仪式等。
考点提示:礼仪的含义、基本内容
2礼仪的功能
1.礼仪有助于提高人们的自身修养。在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,可以说礼仪即修养。
2礼仪有助于人们美化自身,美化生活。
3礼仪有助于促进人们的社会交往,改善人际关系。礼仪是人际关系的“润滑剂”,一个人只要同他人打交道,就不能不讲礼仪。
4礼仪有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明建设。
二个人礼仪的基本要求
个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、言谈举止等方面,是一个人内在修养的外在表现。个人礼仪的基本要求是:仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。
考点提示:个人礼仪的基本要求
《容止格言》
南开大学的创始人严修制定了《容止格言》,要求学生“面必净、发必理、衣必整,纽必结、头必正、肩容平、胸容宽、背容直;气象:勿躁、勿暴、勿殆;颜色:易和、宜静、宜庄”,周恩来总理在上学时,就是以此为言谈举止的规范,养成了举世公认的非凡气质和令人折服的优雅风度。
1仪容礼仪 仪容,主要是指一个人的容貌,包括面部、.头发等,是你留给别人的第一印象,也是改变一个人的第一步。仪容不仅会引起交往对象的特别关注,而且可以影响到对个人的整体评价。虽然美丽容貌在很大程度上依赖于遗传,但后天的、适当的修饰,也有举足轻重的作用。
仪容礼仪总的要求是整洁干净、修饰得体。具体要求如下:
1面部:保持面部清爽干净,口气清新,及时清除眼角、鼻腔、耳朵中的分泌物。男士应剃净胡须,剪短鼻毛;女士在工作岗位上应做到淡妆上岗,忌浓妆艳抹。对于学生来说,是不可以,也不需要化妆的。在正式场合,女性不化妆是会被认为不礼貌的。但女性不能在公共场所当众化妆或补妆,如有需要,应该在卧室、化妆间或洗手间进行,不要当众表演,这样会被认为没教养。
2头发:保持头发整洁,要经常洗头,做到不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。发型得体,应根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质、职业等选择发型。男士应留干净、整洁的短发。对于女性来说,短发精明能干,中发飘逸轻便,这两种发型适合各种场合;长发能表现女性的温柔与妩媚,但不太适合职场。在学习、上班或重要场合中,女性应遵循前不遮眉、后不过肩的原则,以束发、盘发或短发为宜。学生应不留长发,不染发、烫发,不留怪发型。
3手部:手是人的第二张脸,要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。不留长指甲,不涂艳丽的指甲油。
2.服饰礼仪 在人际交往中,第一印象很重要,而这第一印象就来自个人形象,包括仪容、服饰、仪态等,其中服饰对人的仪表有很强的修饰作用。在不同场合,得体地着装或佩戴饰品是一种礼貌,能给人留下良好的印象。所以,穿衣或佩戴饰品是“形象工程”,它不仅反映出一个人的审美情趣、文化修养、社会地位及职业,也能表现出一个人对自己、对他人、对生活、对工作的态度。
1着装的基本要求1整洁合体:一个人的服装一定要保持干净、整洁、平整,穿着合体。
2搭配协调:服装的色彩、配饰应相互协调,形成和谐的整体美。一般而言,一次着装不要超过三种颜色
,否则会给人杂乱无章的感觉。
服装的TPO原则
TPO原则是服饰礼仪的基本原则之一。TPO即英语“Time”时间,“Place”地点,“Object”目的的缩写,具体是指穿衣服要适应时间、地点和目的。
1时间:泛指早晚、季节、时代等。穿衣要考虑这些因素,注重时间变化。
2地点:主要是指我们将要出现的具体环境,一般分为上班、社交和休闲三大类型,据此决定自己的穿着打扮。上班、社交的场合属于正式场合,在正式场合的穿着称为正装,即正式、规范的装束;休闲的场合属于非正式场合,在非正式场合的穿着称为便装,即轻松、随便的装束。上班时的穿着要庄重、大方、传统;社交时的穿着要时尚、典雅;休闲时的穿着要方便、舒适。
3目的:主要是指我们通过穿着想留给别人的印象。女士穿套裙去面试,为了显得成熟稳重;穿牛仔装去郊游,为了让人感到活泼开朗、容易接近。
3符合身份:着装应符合自己的职业、身份、年龄、性别、体型、肤色等。比如,教师的着装应庄重;学生的着装应大方整洁,不宜追求时尚,也不宜成人化;医生的着装应显得稳重而富有经验。
4随境而变:着装应该随着环境的不同而有所变化。在社交场合,要穿西装、套裙、礼服等。在工作场合,要穿职业服装或工作服,总体上要简洁、大方、素雅、稳重。在校学生要穿校服。在休闲、旅游、娱乐时,要尽量适合都市流行气息,充分发挥服饰搭配的个性,色彩宜明亮些、丰富些。
考点提示:着装的基本要求
穿校服的意义
首先,可以增强学生的团体意识,即集体主义精神;其次,便于学校的统一管理;再次,可以消除学生的攀比心理;最后,可以培养学生衣着朴素的良好习惯。
2不恰当的着装:①过分时髦;②过分暴露;
③过分正式;④过分潇洒;⑤过分可爱。
此外,正式场合不要穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。出入公共场合或接待客人不能穿家居服。参加社交活动,进入室内应脱掉大衣、帽子、手套,摘掉
墨镜。3佩戴饰物的原则:佩饰较之服装更具装饰、美化形象的功能,但饰物的佩戴必须符合一定的礼仪规范和佩戴原则,以达到展示高雅、合理渲染的效果。佩戴饰物要遵循以下原则。
1以少为佳:全身饰物最好不超过三件。真正使其起到“点缀”作用。
2同色同质:同时佩戴多种饰物,其色彩、质地应相同,这样才可以产生整体和谐的美。
3符合身份:佩戴饰物还要符合本人身份,与本人性别、年龄、职业以及环境相符合。比如,有一些已婚女性,将戒指戴在中指上,这是不对的。不是新娘不准把戒指戴在手套外面。
戒指的暗示
戒指一般戴在左手。戴在无名指上,表示已结婚;戴在中指上,表示已订婚或正处在热恋中;戴在小手指上,表示自己是独身主义者;如果把戒指戴在食指上,则表示无偶或求偶。
4搭配协调:饰物是服装整体中的一个环节,要服从服装风格,应根据服装的款式、质地、色彩来
搭配5。遵守习俗:在正式场合佩戴饰物一定要注意遵守当地的习俗。参加外事活动时,不戴有猪、蛇生肖以及“十”字形的挂件。
3仪态礼仪 仪态,又称“体态”,是指人的身体姿态,即.人的身体所呈现的样子。一般包括站姿、走姿、坐姿和蹲姿等。现代人往往对“风度”这个词津津乐道,其实,所谓风度,指的就是优美的仪态。仪态的美从某种意义上来说比仪容的美更重要。
3
1站姿:站姿,即人在站立时的姿态。“站立有相”是对一个人礼仪修养的基本要求。
1规范的站姿:①女性站姿,收颌,挺胸,目视前方,双手叠放或相握于腹前。双腿并拢,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字形或“丁”字步。②男性站姿,抬头,挺胸,双眼平视,双肩稍向后展并放松。双手自然下垂,掌心向内,分别贴放在大腿两侧,也可将右手握住左手腕部上方自然贴于腹部,或背在身后。双腿并拢,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字形。
2站姿注意事项:站立时切忌东倒西歪,耸肩驼背,左摇右晃,两脚岔开距离过大;站立交谈时,身体不要倚门、靠墙、靠柱,手势不要太多太大;在正式场合站立时,不要将手插入衣服口袋或交叉在胸前。
2禁忌的走姿:①方向不定,在行走时,方向不明确,忽左忽右。②瞻前顾后,行走时,左顾右盼。③速度多变,行走时,忽快忽慢,或突然快步奔跑,或突然止步不前。④声响过大,在行走时,用力过猛,脚步声太响。⑤八字步态,在行走时,两脚脚尖向内侧伸是内八字,或两脚脚尖向外侧伸是外八字,步态都不雅。
行走的礼仪规范
1走路要靠右边走。
2两人同行时,以前者、右者为尊;三人同行时,并行以中间为尊,前后行以前者为尊。
3陪同引领:行走速度要根据客人的步速来确定,与客人相协调。并行时,让客人走在右侧。引领时,走在客人左前方1米左右。
4上下楼梯时,要靠右侧,不宜多人并排,更不能站在楼梯上或楼梯拐角处谈话,妨碍他人通行。与他人一起上下楼梯,上楼时在尊者的后面相距一两个台阶,下楼时在尊者的前面相距一两个台阶,并让尊者走在靠扶手的一边。
3坐姿:坐姿,即人就坐之后所呈现出的姿势。坐姿一定要端正安稳。
1规范的坐姿:面带微笑,双目平视,微收下颌。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,掌心向下。立腰、挺胸、上体自然挺直。双膝并拢,男士两腿两脚可略分开。正式场合,不能坐满座位,一般只占座位
的223。入座的要求:①注意顺序,入座时要讲究先后顺序,礼让尊长,不能抢先就座。②讲究方位,正式场合应从左侧入座,左侧离座。③落座无声,无论是落座还是调整坐姿、移动座椅,都不宜发出声响。④入座得法,就座时,应转身背对座位。如距座位较远,可以右脚后移半步,待腿部接触座位边缘后,再轻轻坐下。女士若穿裙子则应将裙子往前拢一下,以显得端庄娴雅。
考点提示:入座的方位
3几种常用坐姿:①基本坐姿,又称正襟危坐式,适合于最正规的场合,要求上身与大腿、大腿与小腿,小腿与地面,均为直角,膝盖和脚跟并拢。男士就座后双腿可张开一些,但不应宽过肩。②两腿叠放式,适合于穿短裙子的女士采用。造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求:将双腿完全一上一下交叠,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。两脚可自然斜放或直放,斜放后的腿部与地面呈45°夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。③双腿斜放式,适合于穿裙子的女性在较低处就座采用。要求:双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45°。④交叉式,适用于各种场合,男女皆可选用。要求:双膝并拢,然后双脚在踝部交叉,交叉后的双脚可以内收,也可以斜放,但不宜向前方远远直伸出去。
4蹲姿:蹲姿,即人下蹲的姿势,常用于捡物品、帮助他人等。
1规范的蹲姿:站在所取物品的旁边,双腿并拢,屈膝低腰,臀部向下,保持身体平衡。注意下蹲的方向不要正对着人。
2常见的下蹲姿势:①交叉式蹲姿,下蹲时,一脚在前,一脚在后,在前的小腿垂直于地面,全脚着地。两腿交叉重叠,臀部向下,上身稍前倾。适用于女性。②高低式蹲姿,下蹲时,一脚在前,一脚稍后,前面的脚着地,小腿垂直于地面,后面的脚脚跟提起,两膝内侧紧靠。臀部向下,基本上以后面的腿支撑身体,手放膝盖上方。
4.中职生仪容仪表规范 仪容仪表是形成第一印象的首要条件,美好的第一印象将会起到先入为主的神奇作用。中职生仪容仪表应符合学生的身份和特点,整洁大方,朴素得体。
1男生不留长发,不剃光头,不染发、烫发,不留怪发型,做到前发不覆额、后发不及领、侧发不
掩耳。2女生要求留短发或扎马尾辫,前额刘海不遮眉,不披头散发,不烫发、染发,不梳怪发型,不化妆,不涂指甲油。
3穿戴干净整洁,朴素大方,不穿奇装异服,不佩戴饰物。
4不得穿拖鞋进入校园,女生不得穿高跟鞋。
二、个人礼仪的作用
人们对他人的第一印象主要来自于对其性别、年龄、相貌、服饰、表情、姿态、谈吐、举止等外在因素的感受。这就是“第一印象”效应,也叫首因效应。
心理学的研究表明,人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定式,通常在30秒内形成的第一印象,对后期一切信息将产生指导效应。
第一印象对人有多重要,个人形象就有多重要。有人说,能给人留下美好的第一印象就成功了一半,这说明了个人礼仪的重要性。
个人礼仪是一个人基本素养的外在表现,是衡量一个人文明程度的重要标准。其作用表现在:①个人礼仪有助于我们塑造良好的个人形象。②个人礼仪有助于改善我们的人际关系。③个人礼仪有助于展现良好的组织形象,促进组织发展。④个人礼仪有助于完善我们的人格,调节我们的道德行为。⑤良好的个人礼仪是社会主义精神文明建设的基础。
总之,要塑造良好的个人形象,就必须重视个人礼仪的养成。
三、养成遵守个人礼仪的习惯
中职生在日常生活中的一言一行、一举一动都要注重个人礼仪,要养成良好的站、坐、行等合乎礼仪规范的习惯,提高个人的品格修养,塑造自己的良好形象,为进一步发展打下良好的基础。
良好的个人礼仪对塑造个人形象具有重要作用,但它并不是与生俱来的,需要经过后天的不断学习、实践,以及不懈的努力才能养成。
首先,养成遵守个人礼仪的良好习惯,需要我们加强学习,自觉按照个人礼仪规范的要求去做事,在日常生活中,注意自己的仪容、服饰、仪态等要符合礼仪规范。
其次,养成遵守个人礼仪的良好习惯,要加强自律,学会自我约束,逐步改正自己的不良习惯,提高个人礼仪修养水准。
最后,养成遵守个人礼仪的良好习惯,还需要来自家庭、学校、社会的良好氛围,以及周围人的帮助。
让我们积极行动起来,促进礼仪习惯的养成,从我做起,从身边小事做起,塑造新时期青年学生的良好形象。
第2节 交往礼仪营造和谐人际关系
一、交往礼仪的基本要求
人在社会生活中,总要与他人进行交往,这种人与人之间的交往就是人际交往。交往礼仪就是指人们在交往过程中的行为规范与准则。遵守日常交往礼仪是人们进行社会交往,营造和谐人际关系的重要条件。
考点提示:交往礼仪的含义
交往礼仪的基本要求是平等尊重、诚实守信、团结友爱、互助互利。
下面介绍几种人际交往中常见场合的基本礼仪。
一介绍礼仪
介绍就是向外人说明情况,是人际交往活动中最常见,也是最重要的礼节之一。它是人与人进行相互沟通的出发点,最突出的作用就是缩短人与人之间的
另外要注意:如坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈分较低者,率先以双手递出个人的名片;二人同行,要等上司递上名片后再递自己的;接受名片后,不宜随手置于桌上或放在裤兜内;不可递出污旧或皱褶的名片;避免由裤子后方的口袋掏出名片。
二电话礼仪
电话是现代通信工具之一,随着科技的发展和生活水平的提高,电话日益成为人们沟通的桥梁。通过电话的交谈,一般可以判断一个人的教养水平和文化程度。因此,电话礼仪不容忽视。
1打电话礼仪
1.选择好通话时间:一般不宜打电话的时间是:①晚上10点之后,早上7点之前。②三餐的时间。③午休时间。
考点提示:不宜打电话的时间
2控制通话的长度:通话时间宜短不宜长,每次通话时间不宜超过3分钟,即国际上统称的打电话“3分钟原则”。
考点提示:通话时间的长度
3用语要规范:接通电话后,应主动友好,自报一下家门和证实一下对方的身份。打电话要坚持用“您好”开头,“请”字在中,“谢谢”收尾,态度温文尔雅。
2接电话礼仪
1.迅速接听:电话铃响后,应马上接听,最好不要超过3声,6遍后就应道歉。
2自报家门:接到对方打来的电话,拿起听筒应首先自我介绍:“您好!我是×××。”
3注重礼节:接电话时,一定要面带微笑,认真倾听,不随便打断对方讲话,要搞清楚对方来电的目的,并尽可能迅速地做出相应的回答。接听电话时要停止吃东西和喝水。如果正在看电视或者听广播,应把音量放低。如果所找人在,则说“请您稍等一下,我去叫×××来接电话”。如果所找人不在,则说“对不起,×××现在不在,请问您需要我转达吗”?
3手机的使用规范
1.特殊场合不能使用:驾驶汽车时不能接打电话或发短信,以防发生车祸;在加油站、医院的仪器旁不能使用手机,以免干扰治疗仪器,妨碍治疗或引发油库爆炸;在飞机起飞或降落时,必须关闭手机,以免干扰仪器,导致飞机失事等严重后果。
考点提示:不能使用手机的场合
2重要场合关闭手机或调成静音:在会议室、图书馆、教室、音乐厅、电影院等公共场合应关闭手机距离。常见的介绍形式有自我介绍和为他人作介绍两种。无论是哪种介绍,都必须遵守一定的礼仪规范。
自我介绍 自我介绍是社交活动中最常见的一种1介绍.方法。在各种场合,你遇到不认识的人,又很想认识他,如果旁边没有能帮你介绍的人,你便需要作自我介绍。自我介绍也是一种行之有效的认识他人的方法,因为你作了自我介绍,他也必须介绍自己。
1自我介绍的时间:自我介绍的时间应该在半分钟左右,最长不超过1分钟。
考点提示:介绍的时间
2自我介绍的顺序:介绍的标准化顺序就是“位低者先行”,就是地位低的人先做介绍。例如,主人先向客人做介绍;长辈和晚辈在一起,晚辈先做介绍;男士和女士在一起,男士先做介绍;职位低的人和职位高的人在一起,职位低的人先做介绍。
3自我介绍的内容1寒暄式,又叫应酬式:面对不想深交的人时用这种模式,只需要介绍姓名。2公务式:这是在工作中或正式场合常用的模式。一般包括单位、部门、职务、姓名四方面的内容。
3社交式:在私人交往中,想认识对方,并想同对方交朋友时用。一般包括姓名、职业、籍贯、兴趣爱好、共同认识的人等几方面内容。实际上就是找彼此之间的共同点。
2.为他人作介绍 为他人作介绍,又叫第三者介绍,即自己作为第三者,为不相识的双方做介绍。
1介绍的顺序:在为他人作介绍时,要按照“位尊者优先了解情况”的原则进行。就是把双方之中地位较低的一方首先介绍给地位较高的一方。例如,将男士介绍给女士;将年轻者介绍给年长者;将职务低者介绍给职务高者;将客人介绍给主人;将晚到者介绍给早到者。
考点提示:介绍顺序应遵循的原则
2介绍的内容1社交式:类似于自我介绍时的应酬式,介绍名字就够了。
2公务式:它是在正式场合的介绍,要求说明单位、部门、职务、姓名。
或调成静音,以免打扰别人。
3公众场所要小声:在人多的地方,不可以旁若无人地大声接打电话,应将自己的声音尽可能
压低。4有熟人的未接电话要及时回。
三网络礼仪
现实生活中,人与人交往要遵守礼仪规范,同样,人们在网络这个虚拟世界中交往,也需要遵守礼仪规范。网络礼仪是人们在互联网上与他人交往时应遵守的规定及行为规范。
1进入聊天室和结束聊天时,都要礼貌地与大家打招呼。
2聊天时语言要文明,不用脏话,合理选择表情符号。
3平心静气地争论,不搞人身攻击。
4尊重他人隐私,保守网友的秘密,不随便公开私聊内容。
5没有对方允许不要随便加其为好友。
6不轻易将别人列入黑名单。
7不要轻易答应网友的见面要求。
《全国青少年网络文明公约》
要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实有信交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
四握手礼仪
握手是人们在现代交际场合中最普遍、最常用的礼节,也是人们沟通思想、交流感情、增进友谊的简便而又重要的方式。人们见面习惯握手问候;认识时握手表示致意;分手时握手表示告别;得到帮助时握手表示感谢;当别人取得成就时握手表示祝贺;遇到别人伤心时也可握手表示安慰。可以说,握手在人们生活中起的作用不可忽视。
1.握手的顺序 一般情况下,长辈和晚辈握手,长辈先伸手;上级和下级握手,上级先伸手;男士和女士握手,女士先伸手。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。但主人和客人握手比较特殊。按照社交礼仪的规矩,当客人到来之时,主人先伸手,这表示欢迎;当客人走的时候,应该客人先伸手,意思是再见。如果主人先伸手了,就是逐客之意。
握手礼的由来
握手礼的由来有两种说法。其一,握手最早出现
在人类“刀耕火种”年代。那时,在狩猎和战争时,人们
手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人
时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开
手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种
习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。其二,战争期间,
骑士们都穿盔甲,除两只眼睛外,全身都包裹在铁甲
里,随时准备冲向敌人。如果表示友好,互相走近时,
就脱去右手的甲胄,伸出右手,表示没有武器,互相握手言好。后来,这种友好的表示方式流传到民间,就成
了握手礼。
2握手的方式 伸出右手,四指并拢,拇指伸开,掌心.向内。同时,上身略微前倾,注视着对方,面带微笑。握着对方的手掌,上下晃动两到三下,持续3～5秒,并且适当用力。
3握手的禁忌
1.不要用左手相握。
2不要在握手时戴着手套或墨镜,允许女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手。袋里。3不要在握手时另外一只手插在衣袋或裤
4与人握手时不要东张西望,漫不经心,也不能面无表情。
5不要在握手时仅仅握住对方的手指尖。
6不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。
7与异性握手时不可用双手。
8在任何情况下,都不要拒绝与别人握手。
考点提示:握手的禁忌
空间礼仪
人们常常说:距离产生美。也就是说:人与人之间
的交往需要保持一定的空间距离。空间距离可分为以
下几种。
1亲密距离:45cm以内,多半属于情侣、夫妻之间;父母子女之间;兄弟姐妹或知心朋友之间的交往距离。此距离属敏感领域,不要轻易地采用。关系一般人,尤其是关系一般的异性是绝对不应该进入这一空间的,否则就是对他人的侵犯。
2私人距离:一般在45～120cm,伸手可以握到对方的手,但不易接触到对方的身体。这是较熟悉的人交往的距离。适用于日常工作、生活场所和一般聚会场所与同学、老师、同事、邻居、熟人等交往。
3社交距离:在120～360cm。适合于礼节上较正式的交往关系。适合办公室交谈、商务洽谈、招聘时
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