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內容簡介: |
《金融营销学》是金融学和营销学的有机结合,并吸纳了经济学、管理学等相关基本理论而建立起来的一门应用型管理学科,目前已成为经管类院校必修的一门课程。
随着金融成为现代经济运行的核心,社会对金融教育和人才的培养提出了更高的要求:既要培养研究型人才,也要培养应用型人才。针对这些要求,我们编写的教材不仅要包含金融领域的基本理论问题,让学生对基本概念和基本理论有完整的掌握,而且要包含本领域的基本实践问题,让学生对实务操作有一定的掌握,以适应未来工作的需求。通过系统学习和掌握这门课的基本知识、基本理论与方法,可以使学生系统地深入认识金融营销领域的基本问题,全面把握金融营销的内在联系和运作规律,分析当前我国金融营销领域存在的问题,提高金融营销的实战能力。因此,学习掌握金融营销基础理论、方法与战略管理,不仅为金融经济理论打下坚实的基础,而且对于从事银行、证券、保险、信托等与金融相关的营销工作具有十分重要的指导意义。《高等学校应用型本科管理学“十二五”规划教材:金融营销学》吸收了国内外最新研究成果,特别是借鉴了近年来国内外的金融营销案例。教材紧密贴近我国金融业的最新发展和实践,内容新颖、体系健全、案例丰富,可以作为本科院校、职业院校和金融机构的培训教材。
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目錄:
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第一章 金融营销概述
第一节 金融营销的含义及特征
一、金融营销概述
二、金融营销的特征
三、金融营销的作用
四、我国开展金融营销的意义
第二节 金融营销的发展历程及在我国的现状
一、金融营销的发展历程
二、我国金融营销的发展现状
三、金融营销的发展趋势
第三节 金融营销研究的内容和对象
一、金融营销学的研究基础
二、金融营销学的研究对象及金融机构分类
三、金融营销学的研究内容
第二章 金融营销环境分析
第三章 金融营销战略与规划
第四章 金融营销的目标市场策略
第五章 金融营销的购买行为分析
第六章 金融营销的产品策略
第七章 金融营销的价格策略
第八章 金融营销的渠道策略
第九章 金融营销的促销策略
第十章 金融营销的服务策略
第十一章 金融网络营销
第十二章 我国农村金融营销介绍
第十三章 金融营销风险管理
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內容試閱:
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2.亚文化的影响。亚文化是指存在于一个较大社会群体中的一些较小社会群体所具有的特色文化。所谓的特色表现为语言、信念、价值观、风俗习惯的不同。人类社会的亚文化群主要有三大类:
(1)国籍亚文化群。国籍亚文化群是指来源于某个国家的社会群体。在一些移民组成的国家中,国籍亚文化现象尤为明显。例如,在美国等西方国家的大城市里都有“唐人街”,那里集中体现了中国的国籍文化,但是由于“唐人街”是在美国等国,总体上受着所在国地域文化的影响,所以只能是一种亚文化。
(2)种族亚文化群。种族亚文化群是指由于民族信仰或生活方式不同而形成的特定文化群体,如中国是一个统一的多民族国家,除了占人口90%以上的汉族以外,还有50多个少数民族,由于自然环境和社会环境的差异,不同的少数民族成为不同的亚文化群,这些亚文化群在饮食、服饰、建筑、宗教信仰等方面表现出明显的不同,如回族人戒食猪肉,男子戴白帽,大多数信伊斯兰教;藏族人信佛教,男子穿的长袍有两个袖子,但只穿一个等等。
(3)地域亚文化群。同一个民族居住在不同的地区,由于各方面的环境背景不同,也会形成不同的地域亚文化。我国的汉族人口众多,位居祖国辽阔的土地上,汉族人都讲汉语,但各地都有各自的方言。我国北方的汉语比较统一,但到了南方方言就十分复杂了,江南人讲吴语,广东人讲粤语,闽南人讲闽南话,各地人在一起,不讲普通话而讲方言也是无法沟通的。我国各地的饮食文化也有着明显差异,西南和北方人喜欢吃辣,江南人偏爱甜,广东人对食品特别讲究新鲜。
对于亚文化现象的重视和研究能使企业对市场有更为深刻的认识,对于进一步细分市场,有的放矢地开展营销活动具有十分重要的意义。
3.社会阶层的影响。社会阶层也属于文化的范畴,其主要是由于人们在经济条件、受教育程度、职业类型以及社交范围等方面的差异而形成的不同社会群体,并因其社会地位的不同而具有明显的等级差别。
中国在实行计划经济体制时,因经济条件而形成的社会层次并不明显,但由社会职业和职务而形成的社会层次同样存在,如工人阶层、农民阶层、干部阶层以及知识分子阶层等。改革开放以后,中国开始走向市场经济,经济条件也逐渐成为形成社会阶层的重要因素,中国也有了百万富翁和亿万富翁,也出现了白领阶层和蓝领阶层之分,同时以职业、职务、教育程度划分的社会阶层也依然存在,从而使中国的社会阶层划分也变得越来越复杂。同样,中国不同社会阶层的消费习惯与购买行为也有很大差异,其不仅体现在衣着打扮、饮食起居方面,甚至在家庭摆设和兴趣爱好方面也会有明显不同。
社会阶层作为一种文化特征具有这样一些特点:一是处于同一阶层的人的行为比处于不同阶层的人的行为有更强的类似性;二是当人的社会阶层发生了变化(如工人考上了大学,个体户发展成为私营企业家),其行为特征也会随之发生明显变化;三是社会阶层的行为特征受经济、职业、职务、教育等多种因素的影响,所以根据不同的因素划分成的社会阶层会有所不同,因此个人社会阶层的稳定归属,有时要依据对其最具有影响的因素来定。
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