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編輯推薦: |
作为企业领导的你,是否还在为手下员工不服管,团队成员不好带而苦恼?
作为企业领导的你,是否还在为员工工作不高效,团队成员无心工作而心烦?
作为企业领导的你,是否还在为自己管理无威信,管理制度无法执行而忧虑?
作为企业领导的你,要想解决以上三大烦忧,实现管理的终极目的--管人、管事,必须要有隐而不发、一发即中的"底牌"。
没有人看出你的底线,也就没有人挑战你的权威。《领导者必须保留的16张底牌》为读者介绍了16张制胜底牌,使企业领导者言出必"执行",管理势如破竹。
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內容簡介: |
《领导者必须保留的16张底牌》是一本写领导者管人管事的技巧和艺术方面的书。管理说到底就是管人理事,你的一招一式、一举一动都会影响到下属的感受、工作的绩效及领导者自身的形象。高明的领导者都是打牌高手,他们看似随意地出牌,实则深藏不露,把好牌总是留到最后,将一切掌控于手掌之中,关键时候一出手就会成为最后的赢家。
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關於作者: |
仝德记自由撰稿人,企业管理专业本科毕业,从事企业基层管理多年,后从事书稿编写工作,先后创作了《你在为谁工作》、《穷人的钱途》、《自己拯救自己》、《营销竞争战术》、《公关实战精要》、《留住精英:人性化管理的精髓》等多部职场励志图书,受到读者的好评。
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目錄:
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第一章 能说会道:干得好还要说得好
沟通是领导者的必修课
从员工口中探知事情的真相
用建议代替命令
换一种批评的方式
闲谈是最有效的沟通方式
第二章 深藏不露:不能一眼让人看出深浅
喜怒哀乐不形于色
一诺千金,不随意表态
胸藏奇兵,凡事都能有备而来
虚实结合,含而不露
适时沉默,让人猜不透你的心思
第三章 及时出手:关键时刻要有自己的绝活
具有一定的“眼光”和远见
要敬业,更要专业
做团队的“教练员”
做团队的“头狼”
危难时能力挽狂澜
第四章 保持距离:决不能和下属称兄道弟
距离产生威严,不要和下属私交甚密
适度摆点“架子”,让下属不敢轻视你
在不动声色中树立权威
做一个“无情”的领导者
训斥也是一种高超的领导艺术
第五章 宽严相济:自己唱黑脸,让别人唱白脸
以理服人胜过以权压人
赏罚分明,不做“糊涂神”
打一巴掌,给颗甜枣
决不一棍子把人打死
会发火还要会降火
第六章 自我表现:把自己装扮成贤者的模样
善于“包装”自己的“领导气质”
练就精明强干的内在形象
不要轻视“臭皮匠”
把与员工同甘共苦当成一种习惯
关键时刻,伸手拉别人一把
第七章 难得糊涂:有时要睁一只眼,闭一只眼
有时要揣着明白装糊涂
不以点带面,不以成败论英雄
灵活管理,给下属更多发挥的空间
得理也饶人,不要把对方逼上梁山
无为而治,管理越简单越有效
第八章 攻心为上:用感情的绳索拴住人心
浇树要浇根,管人要管心
不要说出伤害员工自尊的话
感情投资一本万利
雪中送炭胜过锦上添花
宽厚待人,天下归心
第九章 留有余地:给别人留活路,自己才有出路
给别人留面子,自己才有面子
换个角度看问题有利于解决问题
既要用人长处,也要容人短处
给人自由,让才能尽情发挥
第十章 收放自如:放权和控权要掌握好分寸
既要管得少,又要管得好
甩掉自己背上的“猴子”
把权力授给有执行能力的人
把握好授权的时机和尺度
授权之后不忘监督和控制
第十一章 适时变通:换个角度,你也许就是赢家
用人也疑,疑人也用,保持合作心态
你替他着想,他就听你的话
喊破嗓子不如做出样子
想要马儿跑,就要给马儿多吃草
强迫下属去做,不如让下属主动去做
第十二章 铁腕管理:不承诺放弃武力解决问题
优胜劣汰,心慈手不软
怕“得罪人”,就当不好领导
拒绝下属的不合理要求,态度要坚决
“杀鸡儆猴”是个妙招
对不服从管理者还以颜色
让三心二意者自动离开
第十三章 充满希望:让人跳一跳就能摸到桃子
让企业愿景可望又可及
目标激励,让员工看到希望
经常进行技能培训,让员工熟能生巧
为下属搭建施展才华的舞台
让员工向同一方向奔跑
第十四章 高调激励:不择手段地调动起员工的积极性
让金钱发挥更大的作用
重赏之下,必有勇夫
“分好钱”比“用好人”更重要
暗地里送给员工一个“红包”
把员工最想要的东西给他
通过内部晋升提拔干部
第十五章 平衡制约:既要用人才,也要用“奴才”
随方就圆,木匠手中无坏木
量才适用,才能人尽其才
合理搭配,相互取长补短
领导者需要人才,也需要“奴才”
敢用“烂苹果”,才是好领导
第十六章 防微杜渐:多想几步棋,以免被将死
关键时候不要乱了方寸
合理引导,变“问题员工”为一方骨干
果断处理各种冲突,避免事态扩大
打击“帮派”之争,以防大权旁落
打好集体跳槽攻坚战,预防腹背受敌
时常反省自己,以防授人以柄
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