第一部分 信息分享：理由和方式
Part One Sharing Information: The Whys and Hows
第一章 公告的内容
Chapter 1 Your Message
媒介的选择Media Choices
公司内部公告Internal Announcements
公司对外公告External Announcements
促销公告写作基本常识Promotional Writing Basics
电子邮件基本常识E-Mail Basics
博客，脸谱网，推特……Blogging, Facebooking, Twittering . . .
文字永流传Words Are Forever
哪些适合你？What Works for You?
第二章 风格
Chapter 2 Style
定位读者群Target Your Audience
突出重点信息Pinpoint Your Message
推广你的公告Get the Phrase Out!
形象很关键Image Matters
你的风格是什么？What''s Your Style?
第二部分 完美措辞
Part Two The Perfect Phrase
第三章 公司新闻
Chapter 3 Company News
公司简报Newsletters
新闻稿件Press Releases
客服新方案公告New Customer Service Initiatives
新产品发布公告New Products
服务升级公告New Services
给投资者的公告Announcements to Investors
第四章 客服公告和活动公告
Chapter 4 Customer Care and Events
网站改进公告New Online Features
促销公告Special Sales
竞赛公告Contests
活动公告和邀请函Event Announcements and Invitations
会议公告Conferences
免费咨询服务公告Free Consultations
反馈论坛公告Online Feedback Forums
产品召回公告Product Recalls
第五章 公司变动公告
Chapter 5 Announcing Transitionsto the Public
店面整修公告Renovations
关闭搬迁新店开张公告ClosingMovingAdding Locations
管理层变动公告New Management
新增合伙人公告New Partners
合并与收购公告Mergers and Acquisitions
第六章 传递信息和激励的内部公告
Chapter 6 Internal Announcements to Inform and Inspire
每日每周每月信息公告Message of the DayWeekMonth
公司内部简报Internal Newsletters
鼓励健康生活的公告Encouraging Wellness
公司奖励措施公告Company Incentives
贺信Congratulations to the Team
培训机会公告Training Opportunities
会议和博览会公告Conferences and Expos
公司活动公告Company Events
第七章 其他重要的内部公告
Chapter 7 Other Important Internal Announcements
公司重组公告RestructuringReorganization
公司规定变动公告Changes in Policy
网络使用规定Cyberspace Policies
鼓舞士气的公告Raising Morale in Tough Times
裁员公告Layoffs
安全生产公告Workplace Safety
业绩评价与反馈公告Performance Reviews and Feedback
客服提醒单Customer Service Reminders
第八章 人事变动公告
Chapter 8 Personnel Announcements
人事招聘公告Now Hiring
新任管理层公告New Management
团队成员变动公告New Team Members
晋升公告Promotions
第九章 走出去
Chapter 9 Reaching Out
民意调查Opinion Polls
链接和网络联盟公告Links and Affiliate Programs
企业合作公告Working Together
参与社区活动公告Participating in Your Community
寻求顾客认可Seeking Testimonials
第十章 非盈利性公告
Chapter 10 Purpose-Specific Nonprofit
鼓励入会公告Membership Drives
筹款募捐公告Fund-RaisingRequests for Donations
招收志愿者公告Requests for Volunteers
吸引年轻人加入的公告Engaging the "Next Generation"
激励人心的公告Great Voices to Inspire
第十一章 感谢信
Chapter 11 Thank You!
对某次交易表示感谢Thank You for Your Business
对员工的付出表示感谢Thank You for Your Dedication
对员工的捐助表示感谢Thank You for Your Donation
对顾客的推荐表示感谢Thank You for Referrals
第三部分 写出自己的完美措辞
Part Three Writing Your Perfect Phrases
第十二章 你的完美措辞
Chapter 12 Your Perfect Phrases
读书时你做标记了吗？Have You Made Some Perfect Notes?
完美的措辞来自哪里？What Makes a Phrase Perfect?
完美的头脑风暴A Perfect Brainstorm
找个完美的同伴A Perfect Buddy
完美措辞六贴士Six More Perfect Phrase Tips
太完美了！Perfect!
第十三章 动手写吧！
Chapter 13 Write On!
完美写作六步骤Six Steps to Good Writing
完美的结构Perfect Structure
最易犯的五个语法错误The Top Five Grammar Flubs
考虑是否上语法课Consider a Grammar Refresher Course
翻译时要注意的问题Translation Flubs
语法检查、拼写检查和人工检查Grammar-Check, Spell-Check, and Human-Check
总结 Conclusion
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