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权威分享最受关注的81个商务礼仪细节
靳斓完美塑造,成功男士应有的风度魅力
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內容簡介: |
沃伦·巴菲特说:“树立良好的声誉,需要20年的时间。毁掉它,5分钟就足够了。如果能考虑到这一点,你就会讲究礼仪了。”
现代人的成功,80%以上都要靠人际关系。而要拥有和谐的人际关系,商务礼仪是核心选项。
商务礼仪,不仅体现了个人修养和为人处事的态度,更折射出企业文化和企业管理境界;不仅是人际关系的“润滑剂”,更能够最大限度减少人与人之间的磨擦。
人们观察和了解一个人时,往往从细微处着手:穿着打扮、举手投足、言谈举止……这些细微处被认为最能客观地体现一个人的本质。这种“窥一斑而知全豹”式的判断,不一定完全科学,但在大部分都是泛泛之交的商务往来中,却常被作为认识和判断一个人素养和品格高低的依据。
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目錄:
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前言
第一部分 风度品味,尽在着装
1.商务正装:打造绝对专业的成功形象
2.商务休闲装:塑造轻松而专业的商务形象
3.礼服:你知道的有多少
4.饰品与配件:商务男士的专业行头
5.领带领结:商务男士最重要的饰物
6.袖扣:品位绅士的必备
7.差旅服饰:特殊情况的专业应对
第二部分 举手投足,黄金印象
8.修面:修好面才能让你更有面子
9.香水:并不是女人的专利
10.仪态:不要让他人误解你
11.称呼:叫出他人的名字很重要
12.握手:让他人读到你的风度和修养
13.寒暄:正式交流的前奏
14.名片:方寸世界的无限学问
15.手机:无线电话并非无“限”使用
16.吸烟:征得他人同意就礼貌了吗
17.对女士:不仅是体现绅士风度
……
第三部分 商务往来,运筹帷幄
第四部分 广结善缘,圆通人生
第五部分 餐桌礼仪,另类文化
第六部分 了解差异,放眼全球
附录 认识世界名牌
参考文献
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