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編輯推薦: |
国际研究机构Garter预测,到2013年,使用移动设备浏览网络将成为人们上网的主要方式。移动用户数量巨大,移动营销成本低廉,移动营销满足人们的即时需求,移动用户更容易从潜在顾客转化为实际购买者……这些特点使得移动营销带来的商机不容忽视。
《引爆移动通过移动技术和工具驱动业绩增长》由珍妮·霍普金斯和杰米·特纳著,黎涓、吴睿译,清晰明了地介绍移动工具和移动技术的使用方法,包含一步一步的指导和丰富的示例,以及实际操作中的禁忌,从而帮助企业成功开展高效的移动营销活动。
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內容簡介: |
随着智能手机、移动应用等新技术的发展,移动营销已经成为公司不可忽视的新营销手段。越来越多的公司通过移动营销拉近与顾客的距离。为顾客提供更便捷和人性化的服务,成为获取竞争优势的源泉。《引爆移动通过移动技术和工具驱动业绩增长》由珍妮·霍普金斯和杰米·特纳著,黎涓、吴睿译,全书分为4部分,分别介绍了移动营销的现状。如何开展移动营销活动并获取成功,短信、移动网站、移动应用等各种移动营销工具的使用策略,移动营销的投资回报、B2B移动营销及成功的移动营销的法则。《引爆移动通过移动技术和工具驱动业绩增长》的介绍简明、易学。
包含了丰富的表单、案例、操作演示,对营销人员来说是一本不可多得的实用指南。
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目錄:
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第1篇 移动营销的现状
第1章 如何启动移动营销活动
第2章 财富500强公司的移动营销方法
第3章 顾客如何参与移动营销
第4章 移动营销领域的术语和概念
第5章 移动营销的9种策略
第6章 移动营销的典型错误
第2篇 走向成功
第7章 为成功的移动营销活动奠定基础
第8章 深入了解移动营销领域
第9章 移动营销活动的战略性
第3篇 深入探讨移动营销工具
第10章 如何创建移动网站
第11章 利用短信服务和彩信服务吸引客户
第12章 利用移动展示广告提高销售额
第13章 用移动付费搜索吸引客户
第14章 定位营销
第15章 移动应用
第16章 用二维码与客户建立联系
第17章 平板电脑
第4篇 扩展视野
第18章 用移动电子商务增加销售额
第19章 B2B公司的移动营销
第20章 移动营销投资回报率的测量
第21章 移动营销的17R和步骤清单
第22章 成功移动营销活动的三大特点
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內容試閱:
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如果你现在正在阅读本书,那就说明你有兴趣了解移动营销的相关知识,并运用移动营销拓展业务。太棒了。可能你也很想知道怎样迅速启动移动营销活动,让一切快速进入运营状态。
这也正是我们的想法。很多书会在讲解一大堆繁杂的概念后,才引入操作性强的信息,本书可不是这样。在我们看来,市场的发展速度非常之快,以致根本没有时间去研读那些毫无重点可言的概念。
因此,我们决定从第1章开始便切人正题,让你立马进入移动营销领域。这样的话,你就可以迅速开展移动营销活动了。深人研读下一章有关移动营销的精辟见解之前,请先放松心情。
关于移动营销的6条经验
准备好开始了吗?太棒了。接下来,我们讨论一下与移动营销有关的6种方法,利用它们迅速提高销售和收益。
1.以用户的身份参与移动营销。
2.创建并启动你的移动网站。
3.分析财富500强企业是如何进行移动营销的。
4.注册基于地点的服务。
5.开展一次移动付费搜索推广活动。
6.开展一次移动展示广告活动。
1.以用户的身份参与移动营销
听上去似乎很简单,但是要是你知道很多人大谈特谈移动营销时,自己却从未参与过移动营销,你也许会改变想法。当然,他们可能理解移动营销的理念,但是他们并没有以用户的身份参与并充分使用过移动营销。
建议你现在就扫描一个快速响应QR.代码,然后使用智能手机上的谷歌语音搜索引擎,之后再下载四方网foursquare、WHERE
网或SCVNGR网,并且通过其中一个应用软件在你最喜欢的一家零售商店注册。
下载一个Delta航空的应用程序怎么样?下次乘坐Delta航空的飞机出行时可以把它当登机牌使用。用星巴克的手机卡为你的咖啡付账又如何?甚至可以尝试一下由商业点评网站Yelp或者金融咨询公司路斯通Lodestone所提供的现实辅助型的应用程序。
你有没有点击过移动付费搜索广告?有没有用智能手机上的网络电话Skype与朋友聊天?或者使用亚马逊网站的价格检查器扫描过条形码呢?
以用户的身份参与移动营销,你一定对移动营销有更深刻的体会。想真正理解移动营销,就必须亲自使用移动服务。否则,你无法真正对这个惊人且强大的新工具有全面的了解。
2.创建并启动你的移动网站
如果你还没有创立自己的移动网站,有一个好消息要告诉你,它比你想象的要简单很多。你只需要对创建网站的不同方法有一些基本了解然后选择一个最适合你的。
先介绍一点背景知识:在过去的几年里,这个产业一直都试图找出.mobi网站能否占据统治地位,而现在看起来,似乎带有如.com/mobile的子目录的m.子域名或者如.com、.org和.edu的常规域名,会成为移动网站的主要形式。
这并不是说将不会再有某些.mobi网站的存在,这只是说形势能够进行自我选择并且好像m.子域名或常规域名将成为主要形式。
这就导致了一系列问题的产生:你应该怎样建立移动网站?创建网站的流程又是怎样?这一切到底有多复杂?
有3个简单的方法可以帮助你创建并启动移动网站。第一个方法是使用由许多网页寄存网站提供的网站自动生成系统。这些系统将现有的内容重新编排,让它们可以在较小的屏幕上显示。
适用于Wordpress和Drupal系统的移动网站插件
如果用Wordpress或Drupal的内容管理系统来创建你的博客或网站,你可以安装一些移动网站插件,它们可以将你的博客优化成移动友好界面。这些插件功能超级棒,能够接收你的博客文章并将它们打包,变成移动友好界面。
当然,如你所想,可能结果并不完美,因为这些工具所接收到的内容都是为普通网站编写的,而且基本上来说就是将其重新打包后显示在手机屏幕上。既然通过智能手机访问网站与通过个人电脑来访问是完全不同的体验,那么这个系统肯定也不会是最理想的。
例如,移动访客通常不会对详细信息感兴趣,因为他们宁愿通过台式机搜索那些信息。移动用户通常是在车里、建筑物的大厅里、大街上使用移动设备。他们本身就是“移动”的。因此,任何移动网站如果只是对常规网站的简单重组,那么结果一定会让你失望,更糟糕的是会让你的顾客失望。这就是为什么我们不建议使用自动生成系统,因为它们不过是简单地将现有网站进行重新编排以适应小屏幕。当然,我们有更好的选择。
第二个方法是即插即用型系统,很多公司都提供这种系统。其中一些擅长这类系统的顶级公司包括:Mobify、Wirenode、Mippin
Mobilizer、Onbile和MoFuse。使用HubSpot的平台也是一个不错的选择,如果你使用这个平台创建网站,那么你的移动网站也已经被自动准备就绪了,因为该系统的建立就是要把你的网站改造为适合手机屏幕浏览。
刚刚提到的这些公司都非常好,而且经营者真正知道他们自己在做的是什么。此外,其中的一些公司还能在移动营销的其他方面助你一臂之力,如应用程序的开发、移动广告活动。
也就是说,同样还有一些很差劲的公司。它们与我们前面提到过的自动生成系统只有一步之差。所以一定要对这类公司进行全面研究。你可以先从访问它们的网站开始当然是通过你的智能手机。
接着对其客户进行考察:看看它们是不是著名公司。这些公司里有没有你喜欢的?如果有的话,访问它们的移动网站来查看一下。
第三个方法是请一名网页设计师来为你的公司量身定做一个网站。如果你有普通网站,那么很可能你已经有自己的网页设计师了。
要是这样的话,他只须为你的主页添加一行简单代码,就能够识别出网站的访客到底是通过电脑还是智能手机进行访问的。
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