登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台(0)　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　聯絡我們　 |　運費計算　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 - 圖書 - 　- 中文簡體書(大陸書) - 　- 英文書（原版） - - 音碟 - 　- 音樂 - 　- 影視 - - 雜誌 - 全文 精確	會員登入   新用戶註冊

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌

香港／國際用戶

最新/最熱/最齊全的簡體書網

品種：超過100萬種書，正品正价，放心網購，悭钱省心

送貨：速遞 / 物流，時效：出貨後2-4日

新書推薦： 《 基于鲲鹏的分布式图分析算法实战 》 售價：NT$ 495.0 《 夺回大脑 如何靠自己走出强迫 》 售價：NT$ 299.0 《 图解机械工程入门 》 售價：NT$ 440.0 《 中文版SOLIDWORKS 2024机械设计从入门到精通（实战案例版） 》 售價：NT$ 450.0 《 旷野人生：吉姆·罗杰斯的全球投资探险 》 售價：NT$ 345.0 《 世界巨变：严复的角色（王中江著作系列） 》 售價：NT$ 500.0 《 宋初三先生集（中国思想史资料丛刊） 》 售價：NT$ 990.0 《 天生坏种：罪犯与犯罪心理分析 》 售價：NT$ 445.0

建議一齊購買： + NT$ 573 《 产品前线：48位一线互联网产品经理的智慧与实战 》 + NT$ 315 《 用户思维 》 + NT$ 490 《 产品经理手册（原书第4版） 》 + NT$ 297 《 外贸全流程攻略 ——进出口经理跟单手记（教你灵活运用外贸行规，高效工作） 》 + NT$ 326 《 给你一个团队，你能怎么管？ 》 + NT$ 818 《 广告与营销策划 》 編輯推薦： 掌握客户管理技巧，实现金牌销售目标。 优秀销售人员与平庸销售人员的区别，全在一颗心，只要用“心”做好客户管理，了解客户、尊重客户，就能抓住客户的心。你也就一定能成为一名优秀的销售人员。 內容簡介： 本书是一本优秀的客户管理指南。它引用了大量事例告诉那些畏惧销售的人们，其实销售并没有想象中的那样可怕。只要客户认同了你，谈判和交易便得心应手。静心阅读本书，彻底改变旧有观念，树立新的销售观念，让客户管理变得轻轻松松。 目錄： 第1堂课 以精彩的开场白给客户留下好印象 　幽默地寒暄，为客户营造轻松的氛围 　用赞美的语言拉近与客户的距离 　用假设问句开场，赢得介绍产品的机会 　诚恳地关心客户，更容易给客户留下好印象 　激发客户的好奇心，引起客户的兴趣 　用请教的方式开场，让客户有自豪感 　以机智幽默的点评开场，让客户更赏识你 　像朋友一样对待客户，赢得他们的信赖 　打着第三者的旗号推销产品，更容易被接受 第2堂课 以专业的形象让客户信服你 　如果不是专家，就先学学传业知识 　交谈时多说些准确数字，更有说服力 　面对客户的疑虑，给出一个明确而专业的说法 　学会隐藏，不要把自己赤裸裸地摆在客户面前 　不但要会说，还要会听会问 　介绍产品的语言要通俗易懂，尽量少用专业术语 　有些时候不必显示你的强势 　不要不懂装懂，以免失去客户对你的信任 第3堂课 从客户的一言一行中看透其真正的心思 　“笑”和“眼神”永远都掩饰不了一个人的内心 　从外貌、穿着判断客户的购买力 　从客户的语言和动作中捕捉客户的购买信号 　密切注意客户的心理变化，抓住心理才能促成交易 　从客户的动作和手势猜测其内心的真实意图 　弄清谁是真正的买主，就等于成功了一半 　遭到客户拒绝时，不妨转换一下思路 第4堂课 用“情"踢好成交前的临门一脚 　打好感情基础，避免“赤裸裸”的交易关系 　站在客户的立场上思考问题 　把握好客户的消费心理，把话说到客户心坎里去． 　与客户站在同一阵线去解决问题 　抓住客户的需求点，勾起其购买欲 　把产品卖点神秘化，引发客户的好奇心 　一个成功的展示，胜过说一大堆话 第5堂课　在倾听中探寻客户的需求 第6堂课　针对客户的心理弱点攻陷其防备心理 第7堂课　站在客户的立场上应对客户的抱怨 第8堂课　运用心理战术激发客户的购买欲 第9堂课　在客户的拒绝中探寻其需求 第10堂课　从客户的“潜台词”中摸清其真实意图 第11堂课　别因为说错话而让客户远离你 第12堂课　电话销售以入耳的话引起客户的兴趣 第13堂课　掌握好讨价还价的攻心术，以促成交易

書城介紹　 |　合作申請　|　索要書目　 |　新手入門　|　聯絡方式　 |　幫助中心　|　找書說明　 |　送貨方式　|　付款方式	台灣用户　|　香港/海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 （香港）大書城有限公司　All Rights Reserved.