登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 聯絡我們  | 運費計算  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新註冊 | 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類閱讀雜誌 香港/國際用戶
最新/最熱/最齊全的簡體書網 品種:超過100萬種書,正品正价,放心網購,悭钱省心 送貨:速遞 / EMS,時效:出貨後2-3日

2024年10月出版新書

2024年09月出版新書

2024年08月出版新書

2024年07月出版新書

2024年06月出版新書

2024年05月出版新書

2024年04月出版新書

2024年03月出版新書

2024年02月出版新書

2024年01月出版新書

2023年12月出版新書

2023年11月出版新書

2023年10月出版新書

2023年09月出版新書

『簡體書』焕云专业医务礼仪

書城自編碼: 2013274
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志礼仪
作者: 高焕云
國際書號(ISBN): 9787209069540
出版社: 山东人民出版社
出版日期: 2012-12-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 278/300000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 304

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.



新書推薦:
地下(村上春树沙林毒气事件的长篇纪实)
《 地下(村上春树沙林毒气事件的长篇纪实) 》

售價:NT$ 332.0
偿还:债务与财富的阴暗面
《 偿还:债务与财富的阴暗面 》

售價:NT$ 347.0
清华大学藏战国竹简校释(壹):《命训》诸篇
《 清华大学藏战国竹简校释(壹):《命训》诸篇 》

售價:NT$ 408.0
封建社会农民战争问题导论(光启文库)
《 封建社会农民战争问题导论(光启文库) 》

售價:NT$ 296.0
虚弱的反攻:开禧北伐
《 虚弱的反攻:开禧北伐 》

售價:NT$ 429.0
泰山:一种中国信仰专论(法国汉学经典译丛)
《 泰山:一种中国信仰专论(法国汉学经典译丛) 》

售價:NT$ 380.0
花外集斠箋
《 花外集斠箋 》

售價:NT$ 704.0
有兽焉.8
《 有兽焉.8 》

售價:NT$ 305.0

建議一齊購買:

+

NT$ 260
《 外事礼仪(第四版) 》
+

NT$ 636
《 礼仪书:得体的行为与正确地行事(国际最顶尖礼仪权威,第一夫人杰奎琳·肯尼迪首席事务官 利蒂希娅·鲍德瑞奇 作品,二十多种语言版本,全球销售超过500万册) 》
+

NT$ 238
《 漫画西方礼仪 》
內容簡介:
《焕云专业医务礼仪》在强调医务人员用爱心教育、用行医艺术让病人达到生理和心理的共同康复等基础上,穿插了大量的临床案例,彻底剖析了医患纠纷根源,将使医务人员有效避免医患纠纷,并以专业的视角全方位展示了医务人员与医患之间的服务关系,符合现在卫生部提出的“服务好、质量好、医德好,人民群众满意”的“三好一满意”精神,是每一个从事医疗卫生行业的人士值得一读的好书。
關於作者:
高焕云,白衣天使塑造者。我国著名医疗行业服务专家,焕云专业医务培训创始人,2008年奥运会特约医务礼仪培训专家,我国首部千人白衣天使礼仪操创作者,携训网签约讲师
前沿讲座签约讲师,华夏礼仪学院金牌礼仪讲师,陕西省礼仪协会金牌礼仪讲师,广西省礼仪协会金牌礼仪讲师,IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员,北京华夏盛德文化咨询公司金牌礼仪讲师,山东医学高等专科学校高级礼仪讲师,山东省企业培训考试中心金牌礼仪讲师,山东现代国际酒店管理有限公司礼仪顾问,山东现代国际酒店管理有限公司金牌礼仪讲师。
目錄
序一
序二
第一章 白衣天使何来——履行使命爱之使者
 第一节 白衣天使的礼仪
 第二节 儒家文化与白衣天使修养
第二章 动力何来——白衣天使使命成就仁者
 第一节 白衣天使的使命
 第二节 仁者爱人
 第三节 服务理念——白衣天使动力之源泉
第三章 风度何来——个人形象价值百万
 第一节 白衣天使形象——形象管理认知
 第二节 纯洁的白衣天使仪容
 第三节 白衣天使的服饰礼仪
第四章 气质何来——职业仪态传递信任
 第一节 白衣天使仪态
 第二节 焕云白衣天使礼仪操
第五章 魔力何来——微笑服务展示爱心
 第一节 认识微笑
 第二节 微笑布施 魔力自来
 第三节 阳光心态 微笑源泉
第六章 人脉何来——魔法沟通走进心灵
 第一节 认识沟通
 第二节 沟通秘籍 传递魔法
第七章 和谐何来——有效尊重杜绝纠纷
 第一节 认识尊重
 第二节 尊重生命 礼赢和谐
第八章 美誉何来——窗口接待赢得口碑
 第一节 认识接待 明确职责
 第二节 完美接待 赢得口碑
 第三节 接待细节 走进心灵
 附录:科室常用接待语言
第九章 档次何来——职能部门接待礼仪
 第一节 认识职能部门接待礼仪
 第二节 专业接待 展现档次
第十章 质量何来——行医艺术创造卓越
 第一节 关爱艺术
 第二节 微笑艺术
 ……
第十一章 安全何来——礼仪:医患共有的保险单
第十二章 认可何来——应聘礼仪敲开从医之门
后记

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 海外用户
megBook.com.tw
Copyright (C) 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司 All Rights Reserved.