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『簡體書』通信运营与管理专业英语教程

書城自編碼: 2007962
分類: 簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 顾琪璋
國際書號(ISBN): 9787308103435
出版社: 浙江大学出版社
出版日期: 2012-11-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 255/500000
書度/開本: 大16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 333

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編輯推薦:
顾琪璋编著的《通信运营与管理专业英语教程》以对话或问答的形式呈现,内容大多选自国内外大型通信公司的现行业务介绍,便于学生及读者了解国内外最新的通信行业知识,并能够即学即用。广大学生及读者在完成本教材的学习后能掌握一定的阅读专业英语材料以及处理外籍客户业务的能力,进而提高职业竞争力,为自己的职业生涯打好坚实的基础。
內容簡介:
不同于传统的通信运营专业英语教材,针对职业特点,顾琪璋编著的《通信运营与管理专业英语教程》降低了理论难度,强调了其实用性,紧扣“即学即用”的特点,重点突出口语的重要性。
教材首先安排了3个预备单元,收录了通信运营专业常用的词汇、表达和简短的职业会话。正文的12个单元中,前10个单元按照通信行业的业务分类讲述,每单元第一部分为理论部分,第二部分采用对话或问答形式;后两个单元为练习或实训单元,选择宽带和移动语音业务进行强化训练。每单元的第三部分为单元知识相关或职业相关的知识,供读者参考。每单元的第一和第二部分都提供了参考的生词表,方便读者学习。
每个单元之后安排的练习作为学生的口语会话练习材料,使用时建议采用如下方法:
首先阅读、学习材料,理解材料含义;然后参照每单元Part2的方法利用所给材料进行会话练习,两人或多人组成小组,提出问题并从中找出答案。这类练习可以训练学生在实际工作中通过阅读业务材料,与客户沟通时,能对其做详尽介绍和说明,从而提高业务水平。
本书的最后一单元还给出了10篇阅读材料。这些材料主要包含以下三部分内容: 1中国通信行业和通信公司简介;
2正文中未涉及的尚未或较少在我国通信行业出现的业务介绍; 3与外国客户交流中的技巧和知识。
《通信运营与管理专业英语教程》适用于通信运营专业学生、电信营业员、电信业务营销员、用户通信终端销售和移动营业员使用,也可供对通信行业感兴趣的读者阅读。
希望本书的问世有助于提高广大读者的业务水平,拓展个人职业素质,也希望对我国通信行业的发展有所帮助。
目錄
Preparatory Unit 1 Useful Words and Phrases in Telecommunication
Preparatory Unit 2 Useful Expressio in Telecommunication
Preparatory Unit 3 Useful Conveatio in Telecommunication
Unit I Telecommunication and Voice Communication
Part 1 Telecommunication and Voice Communication
Part2 Verizon Freedom Essentials
Part 3 What Is Telemarketing?
Unit 2 Mobile Phones and Applicatio I
Part 1 Mobile Phones and Applicatio I
Part 2 ATT Wireless Pla
Part 3 A Brief History of Cell Phones
Unit 3 Mobile Phones and Applicatio II
Part 1 Mobile Phones and Applicatio II
Part 2 Cell Phone Tones and Graphics
Part 3 Choosing a Mobile Phone Network
Unit 4 Peonal Handy-phone System
Part 1 Peonal Handy-phone System
Part 2 PHS Basic Services
Part 3 Tips on Telemarketing
Unit 5 SMS
Part 1 SMS
Part 2 Google SMS
Part 3 Tips for Selling Telephones
Unit 6 Broadband InternetAccess
Part 1 Broadband Internet Access
Part 2 Verizon FiOS Intemet
Part 3 Telemarketing
Unit 7 Mobile Broadband
Part 1 Mobile Broadband and GPRS
Part 2 Everything about GPRS
Part 3 What Is WAP?
Unit 8 Telephone Cards
Part 1 Telephone Cards in General
Part 2 Hidden Dragon Phone Card
Part 3 How to Use Phone Cards in China?
Unit 9 Trunk Communication
Part 1 A Little Trunking Theory
Part 2 Walkie-Talkies
Part 3 Trunking Benefits
Unit 10 Brief Introductio into Other Services of Telecom Companies
Part 1 Intelligent Network
Part 2 Other Services
Part 3 Cross Cultural Negotiation
Unit 11 Practice 1: FAQ on Broadband of AOL
Unit 12 Practice 2: Advice-Mobile Phones
Unit 13 Reading Materials
Passage 1 Communicatio in China
Passage 2 China Telecom
Passage 3 China Mobile
Passage 4 China: The 3G Opportunity I
Passage 5 China: The 3G Opportunity II
Passage 6 4G: The 4th Generation of Telecom System I
Passage 7 4G: The 4th Generation of Telecom System II
Passage 8 Cross Cultural Negotiation
Passage 9 Cross Cultural Communication
Passage 10 Breaking the Barrie of Intercultural Communication
Appendix
Appendix I Standard Agreement for Supply of the Optus Pre-paid
Mobile
Service CoumerSMB
Appendix 2 Vocabulary
Appendix 3
References

 

 

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