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| 編輯推薦： |
作为职场人士，你问过自己如下问题吗?
一直在努力工作，为什么自己却总与升迁擦肩而过?
每天比别人做的事多，为什么却得不到领导重用?
工作几年，为什么别人成为行业精英，而自己却成为落后分子？
以上问题你都能在《工作中你必须培养的8种能力》中找到答案！
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| 內容簡介： |
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工作中不断培养能力，是每个人在事业道路上的必修课。本书集知识性与实用性为一体，深入浅出地向读者展示了工作中不可缺少的8种能力，包括沟通力、执行力、抗压力、学习力、创新力、时间力、平衡力、规划力等，是职场人应对激烈竞争的魔法书。无论你是职场新人还是工作几年的职场老将，《工作中你必须培养的8种能力》都将让你找到满意的答案。
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| 目錄：
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第 1 章 沟通力——有效沟通，为成功助力
有效沟通
注重细节有效沟通
如何做到有效沟通
克服沟通障碍
不随意批评他人
与领导共事
换个角度看领导
学会和上司相处
领会领导意图
不要顶撞领导
帮助领导完成目标
与同事相处
学会适应环境
主动帮助同事
及时消除隔阂
适当保持距离
从容应对职场各色小人
第 2 章 执行力——立即行动，执行力决定竞争力
绝不拖延，立即行动
工作没有借口
借口预示着拖延
纪律是铁，不能无视
大胆行动，一切从零开始
执行重在到位
执行关键在于到位
聪明工作胜于努力工作
讲究工作方法
挑战不可能完成的工作
效率取胜
拼的是细节
坚持不懈
成为某个领域的专家
让自己无可替代
第 3 章 抗压力——正视压力，心态成就一切
正视压力
当上司是“工作狂”
认识压力下的真实自我
压力源于“不合群”吗
换位思考：他的压力比你大
培养应对压力的精神品质
战胜畏惧
方法总比问题多
不怕被拒，勇于尝试
让害怕远离自己
让自己充分放松
打造抗压系统
摆脱“受害者”心态
对于冷箭或适时回击，或一笑了之
战胜自卑心理
积极主动做事情
第 4 章 学习力——学无止境，让工作更从容
知识改变命运
不断提升学习能力
腹有诗书气自华
每天进步一点点
专心致志，欲速则不达
更新知识结构
有付出就一定有回报
丰富自己的知识资本
一个真正的知识斗士
提高知识技能
生有涯，学无涯
学习是一生要面对的课题
明确学习目标
学习的三种方式
找到最佳学习方法
第 5 章 创新力——生命之源，从优秀到卓越
创新产生奇迹
创新无止境
最大的危险是不冒险
打破一切常规
以创新的方式思考问题
四种黄金心态唤醒创新意识
积极是创新力涌现的源流
乐观是创新力前进的灯塔
执著是创新力迸发的支柱
空杯是创新力成长的沃土
有效提升创新力
用思考引爆创新潜能
用双眼洞彻创新时机
创新源自于不断学习
培养和运用创造性思维
第 6 章 时间力——时间管理，让工作更轻松
谁偷走了你的时间
工作时间长就代表很努力吗
玩的时候，还在想工作
什么事都想做好，什么事都做不好
做好今天的事
认识时间管理
做时间的主人
什么是时间管理
时间管理的作用
五步完成个人时间规划
管好自己与时间
善用自己的生命
不让别人浪费你的时间
“太阳下山”原则
时间管理的“二八法则”
第 7 章 平衡力——左手快乐工作，右手幸福生活
平衡的意义
懂得平衡才能走得长久
找到平衡点：学会取舍
追求平衡
以退为进，妥协的艺术
快乐工作
薪水，不是工作的全部
将敬业当成一种习惯
工作中保持自制
工作并快乐着
幸福生活
健康是成功的资本
健康比赚钱重要
睡出健康来
吃出健康来
随时随地锻炼身体
第 8 章 规划力——职业生涯规划，让人生有价值
做自己人生的导演
根据结果设定过程
什么是职业生涯规划
明确的职业规划
职业规划的原则
以终为始
如何获得晋升
关注公司需求
拓展职场空间
创造晋升的条件
不随便越位稳升职
隐藏精明智慧会升职
做水手还是做船长
敢做美梦
可行性研究
设计方案
具体施工图
提升职业化水平
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| 內容試閱：
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石油大王洛克菲勒曾说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。沟通既是一种基本的生存技巧也是人们实现理想的重要工具。沟通能力在很大程度上影响着一个人的事业成功和生活幸福。
企业中，无论是管理者还是普通员工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。对于我们每个人而言，沟通并不陌生，我们在日常的生活、工作、学习中时刻都面临着和别人沟通。但是，能够让沟通起到应有的效果，能够做到有效沟通的却很少。
比如，部门主任把任务交给部下，部下说好的，没问题。然而执行环节却出现了偏差，主任就认为部下没有按照自己说的去做，而部下则认为自己当初的理解如此，是上司没说清楚，结果可想而知，彼此推卸责任、互相埋怨，矛盾也可能因此而生。
怎么会这样？因为人的本性就是按照自己的理解去做事，如果事先双方没有详细地沟通，就很容易出问题。那么，什么才是有效沟通呢？
其一，信息的发送者能够清晰地表达信息的内涵。其二，信息发送者能够重视信息接收者的反应，并且依据接收者的反应及时修正信息的传递。
多数人将沟通简单理解为告诉别人一件事，发个邮件，打个电话……其实真正的沟通要复杂得多。想要做到真正意义上的沟通，还应做到以下几点：
第一，要明确告诉别人的是什么信息，比如一个任务；第二，要确认对方是否收到了信息，需要对方做一个回应；第三，需要对方给出对信息的一个明确理解，对方有一个反馈信息最好；第四，清楚传达信息后，确认对方是否认同和接受这个信息，如果接受的话，需要给出一个承诺，比如什么时间完成这项任务；第五，提醒对方（接近任务完成日期），让其知道完成任务的时间快到了；第六，无论对方是否完成任务，在完成日期当天都要给相关人员一个汇报总结，既包括对方当事人，也包括自己的上司，对方的上司以及其他人员。如果对方圆满地完成了任务，则表示感谢；如果对方没完成任务，则要将此事汇报自己的上司和对方的上司，将事情原委写清，并提出下一步应如何工作的建议。
做到了这六步，才算是一次完美的沟通过程。所以说，沟通是双向的，需要双方的共同努力。同时，沟通是一个闭环，涉及到很多步骤，不像人们想象的那么简单，必须有来有往，形成互动。
美国的卡耐基说过这样一句话：一个人的成功，15%来自于他的专业知识和技能的影响，85%靠他与别人相处的方式方法。沟通不是天生就具备的一种能力，而是在后天工作实践中慢慢培养和训练出来的。人是自然界最复杂的生物，每个人的思想是无法猜透的，长于交谈、能言善辩并不是有效沟通，问题是否得以解决才是衡量有效沟通的标准。
有这样一则寓言：铁门上了一把坚实的大锁，一根铁杆试图将它撬开，但费了九牛二虎之力，都无法成功。这时，来了一片瘦小的钥匙，它轻轻地把自己身子钻进锁孔，微微一转，只听“啪”地一声，大锁开了。铁杆奇怪地问：“我费了很大的力气怎么打也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了，这是为什么呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”
这则寓言告诉我们：开锁很容易，只要有钥匙。其实人与人的沟通不难，需要的是你如何以准确而巧妙的方式打开对方的心门。
乔·吉拉德是美国汽车推销之王，他曾有过记忆犹新的体验。一次，一位名人来向他买车，于是，他把一种最好的车型推荐给名人。那人对车很满意，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。
乔百思不得其解，还懊恼了一下午。直到晚上11
点，乔忍不住打电话给那位名人：“您好！我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一款新车，眼看您就要买下，却突然走了。这是为什么呢？”
“你真的想知道吗？”
“是的！”
“那我就跟你实话实说吧，乔，今天下午我说话你根本就没有用心听。签字前，我说我的儿子吉米即将进入密执安大学读医科，我还提到他的运动能力、学科成绩还有他将来的抱负，我以他为荣，但你却毫无反应。”
不用心聆听，这就是乔失败的原因。在沟通过程中，如果不认真聆听对方的谈话，也就不能巧妙地回答对方的问题，这是影响有效沟通的第一要素。诚然，世上并没有天生的演说家，有效沟通也是有规律可循的，主要应做到以下几点：
第一，切忌自说自话。最有价值的人，不一定是最能说的人。跟别人讲话，要怎么讲是门艺术，讲话时，不要只顾谈自己感兴趣的话题，要讲与听众相关的话题。
第二，善于倾听。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是有效沟通最基本的素质。对于“听”有两个要求，首先给对方留出讲话的时间；其次，对方讲话时不要打断，认真倾听，并在恰当时刻予以回应，鼓励对方讲下去。
第三，说完整的句子。例如“那只狗攻击那只海龟”，“7
月下跌的股票价格使小王很丧气”，“那座印第安建筑风格的石灰石正面被那帮流氓严重地损坏了”。
第四，避免使用双重否定。使用双重否定会带来困扰，因为语句表面上听起来是否定但实际上是肯定。为了避免歧义，最好直接表达本意，不要使用双重否定句。不要说“大家不是不喜欢她”，直接说“大家喜欢她”。
第五，根据对象选择表述方式。如果你是个生物学家，在学术会议上与其他生物学家讨论氨基酸的结构，你可以自由地运用你的专业术语。但是，如果你是在向一群普通人解释氨基酸的结构，就必须要用比较通俗的语言，以方便大家理解。
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