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解析社交网络和社交行为最新变化
帮助读者了解社交行为及如何将社交行为应用于未来商业运作
Facebook品牌设计总负责人、前谷歌高级UX研究科学家著作
大量来自Facebook的真实案例,帮助你思科如何利用社交行为
內容簡介:
《小圈子·大社交》以对社交网络和社交行为的最新研究为基础,描述了如何与人们建立良好的关系,以及如何通过社交网络传播理念与品牌信息。内容涉及社交网络会怎样影响人,联系最密切的人为何会造成最大的影响,关注朋友间相互联系的社交圈为何比关注极具影响力的人物更重要。
《小圈子·大社交》观点新颖,内容贴近实际,不仅能为营销人员提供具有启示意义的参考,也适合普通大众阅读。
關於作者:
Paul
Adams毕业于爱尔兰国立艺术与设计学院工业设计专业,获得设计学士,并于2001年至2002年期就读于爱尔兰利莫瑞克大学交互设计专业获得理学硕士。
曾就职于法国Faurecia法国汽车零部件制造商)任汽车设计师,从事汽车座椅设计,后就职于英国戴森(英国工程技术创新公司)任产品设计师,从事电器设计,他参与设计出畅销日本的吸尘器,并组建戴森公司第一支实地调研团队用以新概念的测试。
后加入知名用户体验咨询公司Flow,带领用户体验咨询团队团队,从事各类用户体验研究与设计的项目执行,服务客户包括BBC、英国卫报、沃达丰、英国政府以及必发等知名英国公司。
目錄 :
第1章 网络在改变
1.1 网络在如何改变
1.2 为什么网络会改变
1.3 为什么社交网络对企业有着重要意义
1.4 小结
1.5 延伸阅读
第2章 我们为何及如何与他人沟通
2.1 我们为何交谈
2.2 我们谈些什么
2.3 我们与谁交谈
2.4 小结
2.5 延伸阅读
第3章 社交方式对我们的影响
3.1 社交圈结构
3.2 自然而然形成圈子
3.3 社交圈结构改变我们受影响的方式
3.4 小结
3.5 延伸阅读
第4章 人际关系如何影响我们
4.1 人际关系的类型和模式
4.2 强联系
4.3 弱联系
4.4 人际关系如何变化
4.5 小结
4.6 延伸阅读
第5章 有影响力的人:破灭的神话
5.1 来往的人多并不代表影响力大
5.2 人会被影响,所以思想得以传播
5.3 核心人物如何传播思想
5.4 小结
5.5 延伸阅读
第6章 我们被周围的事物所影响
6.1 社会认同
6.2 圈子内部的影响
6.3 扩大的社交圈的影响
6.4 专家如何施加影响
6.5 小结
6.6 延伸阅读
第7章 大脑如何影响我们
7.1 我们不是理性的思考者
7.2 大多数行为受潜意识脑支配
7.3 记忆十分不可靠
7.4 小结
7.5 延伸阅读
第8章 偏见如何影响我们
8.1 他人影响我们的看法
8.2 既有观念影响我们的看法
8.3 习惯影响我们的看法
8.4 环境暗示影响我们的看法
8.5 小结
8.6 延伸阅读
第9章 社交网络上的营销和广告
9.1 打扰式营销的困境
9.2 许可营销和口碑营销的兴起
9.3 建立信任和信誉
9.4 小结
9.5 延伸阅读
第10章 总结
10.1 今日社交网络
10.2 放眼未来