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『簡體書』8步打造金牌销售团队

書城自編碼: 1991764
分類: 簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 匡晔
國際書號(ISBN): 9787504744418
出版社: 中国财富出版社
出版日期: 2012-10-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 264/291000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 333

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內容簡介:
《中国100强名师名作:8步打造金牌销售团队》是为那些渴望成为“金牌总司令”的销售团队管理者而打造,通过详细的叙述和生动的案例描写,为“总司令”呈现了一套完整的“教学方案”,助管理者形成强大的管理思维,将团队建设好一臂之力。想要练就成运筹帷幄的“总司令”并不难,《中国100强名师名作:8步打造金牌销售团队》分为八个单元,从8个不同角度分析了优秀管理者所要具备的能力:自我定位、甄选“优质兵”、成为教练、制定销售计划、训练销售队伍、建立考核体系、利用薪酬杠杆、建立激励机制。对管理者而言,最宝贵的不是金钱,而是时间,通过《中国100强名师名作:8步打造金牌销售团队》阅读,管理者可在短时间内提升管理能力,从而整理好思路,带领团队获得进步。
關於作者:
匡晔,工商管理硕士,实战型营销管理专家。现为广州北鸣学习机构董事长。曾任跨国公司销售总监、大型民营企业销售副总裁、客服总监等职;有超过15年的营销管理及培训经验。匡老师核心课程有《金牌销售团队打造与销售人员激励考核》、《专业销售技巧实战训练》、《顾问式销售技巧》、《大客户销售技巧》、《销售执行力》、《销售商务礼仪》、《电话沟通技巧》、《客户异议与投诉处理技巧》等。曾接受培训及咨询的部分企业(包含但不限于):北大方正、顺德移动、21CN.COM、ABB低压电器、爱立信公司、广州信诚人寿、挪威船级社、广州汽车集团股份公司、上海平安保险、上海摩托罗拉公司、清华同方、上海吉田拉链、广州施耐德、东莞德生集团、广东惠浦电子、深圳用友软件、深圳市飞亚达(集团)公司、A.O.Smith电气公司、深圳华商银行、奥地利中央合作银行、美国驻华大使馆、天津一汽公司、香港银禧集团、深圳万科地产、奥林巴斯(深圳)公司、山东九阳小家电、飞利浦东莞公司、开平霍尼韦尔、美国电话电报广州分公司、中山电信、海南可口可乐公司、美的商用空调、深圳莫尼卡-美能达商用科技、松下电器大连公司、李宁体育用品公司、香格里拉大酒店、柳州五菱汽车、横店集团、阿克苏诺贝尔长城涂料等等。
目錄
第1步角色定位精、准、稳——“总司令”无须亲自“炸碉堡”
精:“业而优则仕”是毒药更是流弊
准:总司令的角色VS职责
稳:金牌团队里的“懒人”文化
从执行者到管理者:一切为了团队
“不在其位不谋其政”
案例分享1某“救火”队长的一天
案例分享2《哈佛商业评论》讨论:关于角色定位

第2步选对优质兵——打造1号金牌种子团队
你需要什么样的兵
兵的质量好坏取决于甄选途径
让优质兵留下来:挑选程序VS心法
面试不是随便的事
和“俄罗斯套娃”招聘现象说Bye-bye
案例分享1某外企独特招聘招数
案例分享2某民企实用招聘技巧

第3步成为魔鬼教练——金牌销售经理辅导策略实战
21世纪的合格教练是怎样炼成的
发现销售过程中的盲点,发展轨道不偏离
协同作业是观察销售行为的“放大镜”
辅导一对一,下属更给力
运用SPIN技术为辅导增值
案例分享1鹰的第二次新生
案例分享2H公司某知名企业如何打造顶级销售教练

第4步谋事在人,成事在计——没有销售计划就没有业绩
第一时间进行销售预算
做好销售预测:定性VS定量分析法
摆平销售计划的内容
成熟制定流程让计划“破茧成蝶”
没有跟进的计划等于没有结果的告白
案例分享1某著名企业制订计划演示
案例分享2预则立,不预则废

第5步激活日常战斗力——销售人员日常管理金牌训练法
不是所有能开会的人都懂管理
让会议高效起来的三张表:月报、周报、日报
报表、流程一样不能少
为效率提速从工作述职开始
每种性格类型的员工都有他的脾气
案例分享1会议中的棘轮效应
案例分享2某知名企业会议范例

第6步跑赢KPI——销售员关键绩效指标评估设置
360度分析KPI关键指标
选好KPI,为跑赢做准备
3分钟搞定KPI指标库
平衡计分卡助力KPI之战
必要时的分解和转化
制定KPI要因人而异
案例分享1企业与员工考核的博弈论
案例分享2考核指标制订演练

第7步撬动薪酬杠杆——制定薪酬方案,提升团队绩效
合理薪酬策略让企业和员工实现双赢
确定薪酬前提:不可不知的薪酬发展阶段
找到更适合你的团队的薪酬方式
薪酬方案“制宜三要素”
别让团队吃大锅饭:建立业绩龙虎榜
制定薪酬方案时常见问题及对策
案例分享1外企Y公司薪酬制定方案提示
案例分享2没有合理薪酬就没有完美绩效

第8步激励成Superman——成为101%金牌销售团队
动机和激励不是一回事儿
缘何激励:马斯洛需要层次理论
激励误区是个说啥也不能跳的“坑”
给“总司令”的激励菜单
激励一支超人团队:比尔o盖茨激励法
案例分享1销售人员如何构筑激励体系
案例分享2值得学习的猎人激励猎狗法则
附录

 

 

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