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| 編輯推薦： |
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一个人应该和周围的环境相适应，不让外界环境左右自己的想法，这样的境界和尺度，可以不断地激发你的志气和潜能。说话、做人、做事是一门精深的学问，也是一门高深的艺术。《说漂亮话办漂亮事做漂亮人大全集》立足于现实，取材于我们熟悉的生活，有幽默风趣的历史典故，又没有丝毫拘泥于世俗生活的痕迹。文中的语言平实、优美，娓娓道来，又无哗众取宠之意，且有极强的可操作性。让你在人际关系中学会方法，学会策略，学会变通。在复杂变化的社会中，让你懂得如何灵活地应对各种人情世故。同时，让你在最短的时间内，掌握说漂亮话，办漂亮事，做漂亮人的本领。本书由赵颖，车坤著。
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| 內容簡介： |
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说话、做事、做人是一个人自身立业的根基。言之信，行之果，性之善。在纷乱的矛盾和利益的交织中怎么样才能理清做人做事的头绪，是现代人必须每天学习的一种姿态，一种风度，更是一种修养品格，久而久之就会增长成为一种谋略和胸襟。一个人应该和周围的环境相适应，不让外界环境左右自己的想法，这样的境界和尺度，可以不断地激发你的志气和潜能。说话、做人、做事是一门精深的学问，也是一门高深的艺术。《说漂亮话办漂亮事做漂亮人大全集》立足于现实，取材于我们熟悉的生活，有幽默风趣的历史典故，又没有丝毫拘泥于世俗生活的痕迹。文中的语言平实、优美，娓娓道来，又无哗众取宠之意，且有极强的可操作性。让你在人际关系中学会方法，学会策略，学会变通。《说漂亮话办漂亮事做漂亮人大全集》让你在复杂变化的社会中，让你懂得如何灵活地应对各种人情世故。同时，让你在最短的时间内，掌握说漂亮话，办漂亮事，做漂亮人的本领。本书由赵颖，车坤著。
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| 關於作者： |
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赵颖，女，教育咨询师、家庭教育研究专家。曾在某省重点中学任教五年，后到美国威斯康星大学麦迪逊分校学习，获得教育心理学博士学位。回国后。专注于教育心理学、儿童成功学、儿童教育学和儿童心理学的研究。通过对自身多年从教经验以及美国家庭教育研究的总结，自己形成了一套独特而实用的家教方法。著有《家长要和孩子一起读的50本书》《世界名校教给孩子的24堂思维课》等作品。
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| 目錄：
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第一篇 说漂亮话
第一章 温暖人心——激励、安慰的话如何说得漂亮
1.赞美直言赢得人心
2.“逼”出来的勇敢——巧妙地激励他人
3.对方发泄时，自己该说什么
4.树立信心
5.找个对比来说话——向上比激励、向下比安慰的技巧
6.釜底抽薪激励法
第二章 让对方解“囊”——求人办事的话如何说得漂亮
1.围绕对方展开话题
2.调整自己的姿态，衬托对方的优势
3.步步为营——被拒绝后可以采取的方法
4.等在最后的路口处——如何不让别人有借口
第三章 心悦诚服——说服的话如何说得漂亮
1.对于斤斤计较的人先泼盆冷水
2.对于自以为是的人要采用“移花接木”法
3.借他人之口进行说服
4.已经被拒绝的你，如何说服对方
5.共济——如何让别人配合自己
6.让别人说“是”
7.弱者是最高明的说服者
第四章 话色生香——拒绝的话如何说得漂亮
1.打开天窗说亮话
2.该说“不”时就说“不”
3.巧用双关语
4.轻松之中介入敏感话题
5.察言观色巧拒绝
6.发出有人情味的逐客令
7.你可以拒绝不喜欢的男人
第五章 手术不用刀——批评的话、反驳的话如何说得漂亮
1.用赞扬和建议代替批评
2.什么样的批评让听者如沐春风
3.反驳要不失风度
4.以其人之道，还治其人之身——如何有效地回击别人
5.四两拨千斤——避开剑锋巧回击
6.慎于言——点到为止
第六章 语言美容——装饰的语言更高贵
1.装饰语言的好处
2.幽默的话贴近人心
3.微笑是不能被拒的养“言”法
4.倾听是一种姿态
5.你第一，我第二
第七章 “爱"字千金——恋人、夫妻、父母之间的漂亮话
1.你是我的唯一——恋人之间的漂亮话
2.执子之手，与子偕老——求爱时的漂亮话
3.我是你永远的港湾——夫妻之间的说话技巧
4.感恩祝福——和父母如何说漂亮话
第八章 同舟共济——职场中的话如何说得漂亮
1.面试中的说话技巧
2.巧解麻烦的漂亮话
3.做个会说话的下属
4.做个平易近人的上司
5.当你被提拔时，你该做什么
第九章 短兵相接——演讲中的话如何说得漂亮
1.简洁：一句话演讲
2.含糊其词的策略
3.锤炼语言的技巧
4.培养演讲的技巧
第二篇 办漂亮事
第一章 多动脑筋，出奇制胜地办漂亮事
1.掌握新知识
2.好想法带来好机会
3.多思做事情才圆满
4.培养积极的思维能力
5.好想法是这样炼成的
第二章 该亮出自己的时候，勇敢地亮出自己
1.挖掘自己的“潜能”
2.机会眷顾有准备的人
3.善于抓住机会
4.主动寻找机会
5.让机会来找你
第三章 在细节处做漂亮事
1.小细节决定大成败
2.进入职场不可忽视的细节
3.细节见真情
4.不要被不必要的细节纠缠
5.悄悄地为他人做点好事
第四章 急功近利和漂亮事无缘
1.欲速则不达
2.厚积而薄发
3.做一个井井有条的人
4.专心做好一件事
5.急功近利的心理要及时克服
第五章 建立做漂亮事的信心
1.有自信才能做漂亮事
2.自信能创奇迹
3.寻找自信之源
4.拥有不断学习的能力
第六章 尽善尽美地做漂亮事
1.接受不完美
2.全力以赴做得更好
3.不要苛求自己
4.不要太把自己当回事
5.培养工作的热情
6.时刻相信我能行
第七章 征服人心，赢得合作才能做漂亮事
1.把自己融入团体中
2.要竞争，更要协作
3.学会与人牵手
4.舍弃合作，难以做大人生局面
5.对合作者不能求全责备
6.乐于接受反对意见
第八章 找对方向才能做漂亮事
1.接受真实的自己
2.远离没有抱负的日子
3.不断挑战，不断超越
4.寻找你的职业理想
5.寻找事业的“资本”
第九章 有行动才能做出漂亮事
1.惜时如金，才能高效做事
2.时机未成熟时，要挺住
3.锲而不舍才能成就传奇
4.马上去做，亲自去做
5.拥有梦想就要去行动
第十章 有贵人相助，漂亮事做得更圆满
1.成为一个受欢迎的人
2.创造良好的第一印象
3.赞美别人不怕多
4.赢得别人的信赖
5.先满足他人的愿望，再达到自己的目的
第十一章 把握火候，办漂亮事
1.保持清醒的头脑
2.去掉轻浮之气
3.外圆内方
4.进退自如
5.知足常乐
第十二章 八面玲珑，做漂亮事
1.走出自我封闭的圈子
2.为对手叫好是一种智慧
3.成全别人的好胜心
4.多看多听少开口
5.运用心理战术化敌为友
6.笑看输赢得失
第三篇 做漂亮人
第一章 三分做事，七分做人
1.不分贫贱广交朋友
2.巧靠人脉来做事
3.生命中的“贵人”
4.获得社会的信任
5.怎样建立良好的人脉关系网
6.有好处不要吃独食
第二章 拥有好情绪，做人才漂亮
1.不要凭性情做事
2.坏脾气的结果
3.做情绪的主人
4.为人不钻牛角尖儿
5.克制人生的欲望
6.用沉默化解难堪
7.人活一世要善待自己
第三章 藏起优越感，做人才漂亮
1.低头能进万家门
2.低调驶得万年船
3.把自己的优越感踩在脚下
4.在低调中修炼自己
5.向乐观积极的人学习
6.高处不胜寒
7.大智若愚，实乃智慧之术
第四章 远离自我，做人才漂亮
1.远离自我，靠近别人
2.站在他人的角度上想一想
3.走出自我，天地宽
4.不是你的，就别再勉强
第五章 海纳百川，做人才漂亮
1.宽容别人，也是宽容自己
2.宽容的增值
3.宽容是一种资源
4.退一步海阔天空
第六章 展现魅力为漂亮加分
1.展现独特的自我
2.不要在形象上丢分
3.脸的魅力
4.爱心是魅力之源
5.善解人意为魅力增值
6.善于利用魅力资本
7.走向高层次：一流人物的选择
第七章 小不改则乱大谋
1.慎独于心
2.装好防火墙，定期杀毒
3.做一个“有头脑”的人
4.有点小毛病，不怕被人抓
第八章 宠辱不惊，欲而不贪，做个潇洒人
1.平常心做事
2.活得简单就潇洒
3.自在心过生活
4.训练自己放轻松
5.感恩心处世
第九章 修炼好心性，做个漂亮人
1.养成从容不迫的习惯
2.多方磨炼自控能力
3.学会宣泄压抑和郁闷
4.知足常乐好
5.虚心是制胜的法宝
第十章 有弹性才能做漂亮人
1.嬉笑怒骂悠着点
2.灵活些，别难为自己
3.拿得起还要放得下
4.留一步，让三分
5.改变偏激的性格
6.做个自由人
7.友情突然升温要小心
第十一章 先做漂亮人，后做漂亮事
1.真心喜欢自己
2.新活法带来新境界
3.千锤百炼造自我
4.敬业精神让你一生受益
5.健康人格是成功的前提
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美国的“化妆品的皇后”玫琳·凯的成功之道，是她善于用赞美来激励自己的员工。她曾经是一家公司的推销员，虽然很有能力，但是经验不足，因此在两次展销会上，她都没有卖出东西。但是在第三次展销会上，她终于卖出了自己的第一份价格为35美元的东西。虽然对其他的推销员来说，这个数字少得可怜，但是她的老板却表扬她说：“这次是个不错的开端，你卖出了35美元，比前两次强多了，真是了不起呀！”
玫琳·凯受到老板的赞扬，心里热乎乎的。她通过自己一直的努力，不久之后，就成了一位著名的推销员，财富和名望随之不断地增加。喜欢别人的赞美是人一般的本质特点。赞美对于人心，犹如阳光之于万物。每个人都会有来自社会和其他方面的赞美，这样自己的自尊心和荣誉感都会得到满足。当一个人听见别人对自己的赞赏时，都会感到愉快和鼓舞，也会因此拉近两个人之间的距离。人与人之间的融洽关系就是从这里开始的。美国哲学家约翰·杜威说：“人类最深刻的冲力是做一位重要人物，因为重要的人物常常能得到别人的赞美。”林肯的相貌算得上是比较丑陋的，但他知道赞美的重要性，他曾以这样一句话作为一封信的开头：“每个人都喜欢赞美的话，你我都不例外……”
在美国，有一个年薪超过100万美元的管理者叫查尔斯·斯科尔特。在
1921年，他被安德鲁·卡耐基提拔为新组建的美国钢铁公司的第一任总裁，那时他只有38岁。当时人们的收入水平还普遍偏低，因此这100万美元价值相当高。为什么他能获得如此多的年薪呢？他是不是一个天才呢？当然不是，对于钢铁的制造，他相信自己手下有很多的人会比他懂得多。斯科尔特自己说，为什么能够拿到这么多的年薪？是因为他知道跟别人相处的本领。他说那只是一句话，但这句话应该锲在全世界任何一个有人住的地方，每个人都要背下来，因为它会改变我们的生活。他说：“我认为我那些能够使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大的资产。而能够让一个人发挥出最大潜能的方法就是鼓励和赞美。”
“我曾在世界各地见到过许多大人物，”斯科尔特说，“但是，至今我还没有发现任何人，无论他多么伟大，地位多么崇高，在被批评的情况下会比在被表扬的情况下工作成绩更佳、更卖力。”
没有不爱被赞美的人，只有不会去赞美的人。比恩·崔西是美国的一位图书推销高手，他曾经说：“我能让任何人买我的图书。”他推销图书的秘诀只有一条：善于赞美顾客。一次，他去推销自己的书，遇到了一位非常有气质的女士。这个时候，比恩·崔西刚刚开始运用赞美这个法宝。当这位女士听到推销员的赞美时脸一下子就阴了下来：“我知道你们这些推销员很会奉承人，专挑好听的说，不过，我不会听你说的鬼话的。你还是节省点时间吧。”
但是比恩·崔西却微笑着对她说：“是的，您说得很对，推销员是专挑那些好听的话来讲，甚至会说得别人昏头昏脑的，像您这样的顾客我还是很少遇到，特别有自己的主见，从来不会受到别人的影响。”
这时，细心的崔西发现，这位女士的脸已由阴转晴了。并且她问了崔西很多的问题，崔西一一真诚地作了回答。最后，崔西开始高声赞美道：
“您的形象反映了您高贵的个性，您的语言反映了您敏锐的头脑，而您的冷静衬托出了您的气质。”
女士听崔西的一番言论后，高兴地笑了起来，很爽快地买了一套书籍。后来，她又在崔西那里购买了上百套书籍。随着推销图书经验的日渐丰富，比恩·崔西总结了一条人性定律：没有人不爱被他人赞美，只有不会赞美别人的人。一天，比恩·崔西到某家公司推销图书，办公室里的员工选了很多书，正要准备付钱时，忽然进来一个人，大声道：“这些跟垃圾似的书到处都有，要它干什么？”
崔西正准备向他露一个笑脸，那人边说边走了过来：“你别给我推销，我肯定不会要，我保证不会要。”
“您说的是对的，您为什么要这些没用的书呢？您一定是一位知识渊博的人，很有文化素养，很有气质，要是您有弟弟或者妹妹，他们一定会以您为荣，一定会很尊重您的。”崔西微笑着，不紧不慢地说。
“你怎么知道我有弟弟妹妹的？”那位先生有点兴趣地问道。崔西回答：“第一眼看到您，您就是有大哥的风范，我就想，如果谁能有你这样的哥哥，一定是上帝非常眷顾的人。”
结果，那个人就以大哥教导自己弟弟的语气对他说话，两个人聊了很长时问。最后，那位先生以支持崔西这位兄弟工作为由，为他自己的亲弟弟选购了五套书。崔西在当天的日记中写道：“其实，我心里很明白，只要能够跟我的顾客聊上三分钟，他不买我的图书，那是不可能的。因为，无论做人还是做事，要改变一个人，最有效的方式就是：传递信心，转移情绪。”
同时，他也写下了一条人性定律：“人是感性左右理性的动物。若一个人的感性被真正调动了，那么，他想拒绝你比接受你还要难。而要想迅速控制一个人的感性思维，最有效和最快捷的方法就是恰如其分的赞美。
”
一次，崔西路过一家店铺时，看见里面的一个年轻人正在看一本名叫《穷爸爸，富爸爸》的书。比恩·崔西走进去说：“喔噢！你也在看这本当今市面上最畅销的热门书呀！我也很爱看这本书。”
“这本书写得太棒了，简直就是一本大学教材，社会大学的大学教材。我没有上过大学，但我个人认为，社会大学通常会比课本上学到的东西多得多。”崔西继续说道。
……
“对，您说得太对了，书里边的富爸爸提倡的就是这样一种观念。一个人有什么样的心态和智慧，就决定了他的水平和知识。”从刚说出来的话中得知，这本书不是看看就结束的，而是应该彻底地加以研究。
“哈哈，我这个人天生不爱上学，就爱看看课外书。” ……
“但是你具备读书的天赋啊！只是你身边的一些人或者你的长辈，思想上会与你有很大的不同，没有赞同你的想法。我认为你是个很会利用自己知识的人，你如此年轻就有了自己的房子，而且你以后的生意还会更好。如果你的事业受到了这本书的启发一定会有更好的发展，你也会更了不起的！”
听了崔西对他的观点和认识做了逐一正面引申赞美后，年轻人话兴大增，不由得夸夸其谈、眉飞色舞起来，大讲自己的理想和人生计划。当然，最后他也接受了崔西介绍的几套与成功、理财相关的书籍。和他人的谈话中，要想得到对方的认同，就要抓住事物的重点，来分析自己的感受，发现对方最核心的东西。通常，我们在说话时都会显得杂乱无序。但我们要想影响别人，就必须懂得从对方那一盘散沙般的语言里“淘”出潜在对方意图的赞美点，然后把它扩大和引申。赞美大师给我们总结了赞美的三个步骤：
1说出对方的闪光点； 2描绘那些闪光点能给现状带来什么； 3闪光点给你或他人带来的感觉。
在赞美中，若能经常运用上述三个步骤，赞美就到位了。著名的统帅拿破仑，曾经对自己的士兵说：“不用皮鞭而用荣誉来进行管理。”他认为一个受过体罚的人是不会为自己效命疆场的。为了激发和培养官兵的荣誉感，拿破仑对每一位立过战功的士兵都加官晋爵，还在全军中进行通报，通过这些赞扬和变相赞扬，来激励官兵勇敢地去战斗。
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