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內容簡介: |
柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,他的成功实践和精彩的理论成果都给了大家深深的启发和指引。本书以柳传志和联想公司的历程为主线,结合联想发展史上的经典案例,针对商业中的关键问题,如管理、经营、营销、品牌、融资、用人、服务等加以深入细致地解析,读者可以从中体验最真实的领袖魅力和管理技巧,获取宝贵的经验。
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關於作者: |
汪洋,著名管理咨询专家,中国企业成长研究中心主任,北京工商大学副教授,长年跟踪研究海尔。著有《财富征战》《企业管理》《营销实务》等作品。
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目錄:
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绪论 领导而非管理
开创“柳传志时代”
联想缔造者
“这样当总裁”
第 1 章 战略运筹
借势“官办民营”
跨越发展短板
在学习中超越
第 2 章 管理是核心竞争力
管理第一
柳传志的三驾马车
内部进化
第 3 章 打造强势品牌
开拓市场靠品牌
联想品牌凭什么
品牌化道路
第 4 章 变革创新
变革新思路
发展的代名词:技术创新
第 5 章 让营销更有创意
概念营销
曲线代理
第 6 章 以人促产
办公司就是办人
人才的甄别
没有天花板的舞台
领导班子成功交接
第 7 章 文化为魂
生存激素:文化精神
组建学习型团队
第 8 章 服务至上
客户第一,联想第二
规范化运作
服务经济新模式
服务:远处的奶酪
第 9 章 赢在资本时代
与资本对话
决不对投资者撒谎
再创投资神话
新资本运动
第 10 章 开拓全球化疆域
挺进海外
国际化目标
换标,意在海外
第 11 章 互联网的诱惑
实施e管理
商务战略电子化
第 12 章 联想未来路
为打造航母而分拆
跨世纪的梦想
附录:柳传志的传说
参考文献
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內容試閱:
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70万元买个未来
1984年,柳传志从工作了13年的科学院计算所跳出来创业时,正好40岁。当时中关村的大街上冒出了一堆大公司,别人(中科院出来的总经理)都说是领导硬要他们改行,柳传志可不同,他是自己非改行不可。一开始资金并不充裕,“卖过电子手表、也卖过旱冰鞋”的柳传志,是靠着出卖技术劳力——为中科院验收国外进口机器、维修和讲课,在第一年中,就赚了70万元人民币。而后,开始着手研发联想汉卡。当时的PC机是没有汉字系统的,柳传志将过去在中科院的研究心得予以产品化,插在PC机上来促销PC机,并且引进IBM等国外品牌以同样手法销售。
1988年联想打算自己生产PC机,但因公司太小,批文遭拒绝;柳传志于是带了30万元港币转进香港,先是做品牌代理,一年后赚了1000多万港币,立刻开办了一家生产主机板的工厂。这段艰难的开厂经历,对日后的柳传志颇有启示:“学会做贸易是实现高科技产业的第一步。”
柳传志发现,一般搞研究的人最怕去做贸易,这种苦他们没有吃过。“不把贸易做通了,再好的产品也不知道应该怎样去卖,会做贸易以后,看问题才会有穿透力。”
香港办厂成功后,联想终于获准在大陆批量生产PC机。孰料,1993年,政府大举降低PC机的进口关税。国外PC品牌纷纷抢占中国市场,联想面临前所未有的挑战。柳传志于是大胆启用当时29岁的杨元庆担任总经理,大刀阔斧重整联想。在接下来的两年内,一方面加强与经销商的关系,裁撤有100多名员工的直销部门,使之成为18人的代理部门,从此不再与经销商抢单;另一方面以“低价政策”推出最新型的奔腾计算机抢攻市场,结果化危机为转机。经过一番鏖战,从此将联想推上国内PC机龙头的宝座。当时,联想(香港)公司已经上市,担任董事长的柳传志同时也是联想(大陆)集团的总裁,两地业务都要兼顾,自然力不从心。他说:“1996、1997年香港公司因为库存积压传出巨额亏损。我的合作人亏损了1.9亿港币,这在当时是个很大的数字,还不了的话还会把内地的联想干下去!我们就用整合的办法,把内地的资产卖给香港联想,使内地联想成为香港的大股东,我来统一领导,这对日后的发展走出了非常关键的一步。”
……
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