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編輯推薦: |
10年研究揭示增长力与赢利的秘密
宝洁前全球首席营销官历时十年智慧结晶
以改善大众生活为经营宗旨的企业,它们的增长速度能达到竞争对手的3倍,并遥遥领先于市场的整体发展速度。这些企业主宰着其所属的行业,并不断开创全新的业务门类,同时,持续提高企业的利润收益。
这是一项为期10年、涉及全球5万多个品牌的研究项目。吉姆·斯登格通过对全球50家顶级企业的深入研究,揭示了企业的财务业绩与其品牌理想之间的因果关系,这种理想力量就是企业触及人类基本情感、希望、价值观及崇高目标的能力。这50家优秀的企业包括麦思德、红牛、瑞士莲、巴西国家石油公司、三星、探索通信、维萨、美捷步和英诺森等。
在21世纪的头10年中,斯登格增长品牌公司的投资收益比标准普尔500强公司高出4倍。
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內容簡介: |
《增长力:如何打造世界顶级品牌》一书的灵感来自宝洁公司的一项调查,吉姆·斯登格时任宝洁全球首席营销官,调查对象就是那些增长速度领先于宝洁的企业。之后,斯登格与全球顶级市场研究咨询机构——华通明略合作设计了一项更为全面的研究体系,对企业财务绩效与其客户参与度、客户忠诚度及客户推荐度之间的关系进行了长达10年的深入分析。
斯登格的研究揭示了消费者头脑中的“黑匣子”。斯登格及其团队利用神经学研究来考察客户参与度,并衡量隐藏在潜意识中的态度,以探究顶级企业和其他企业的差别到底在哪里。
因此,《增长力:如何打造世界顶级品牌》将有关人类行为和价值观的永恒真理融入了一个行动框架中,以指导企业发现、构建、传播、实现并评估其品牌理想及定位。通过斯登格亲身经历的精彩故事,以及对帮宝适、探索通信、杰克丹尼、美捷步等公司的“深潜式”调查,本书将与您分享21世纪商场上的成功心得。
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關於作者: |
吉姆·斯登格,2001~2008
年,吉姆·斯登格任宝洁公司全球首席营销官,领导宝洁旗下各个品牌重树高层次品牌理想的工作。自2008
年起,他担任以自己名字命名的吉姆·斯登格有限公司的首席执行官,为客户开展专项策略研究和咨询服务,运用自己提出的“理想驱动”框架帮助企业推动业务增长。吉姆·斯登格同时担任加州大学洛杉矶分校的兼职教授,并在摩托罗拉移动公司和美国在线公司的董事会任职。他曾在《哈佛商业评论》上发表文章,最近还入选了《财富》杂志的“高管梦之队”。他和妻子凯瑟琳在俄亥俄州辛辛那提或加利福尼亚州科罗纳多居住。
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目錄:
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赞誉
中文版序
前言 增长靠什么:业务增长的根本动因
理想什么是理想
第一部分品牌理想
第1章 理想因素:
伟大的企业必有伟大的理想
第2章 斯登格增长模式研究
第3章 理想树:
独特的麦思德,独特的经营模式
第二部分5件必做之事
第4章 必做之事一:
以人类五大基本价值为基础确立品牌理想
第5章 探索无限前路:
满足人们的好奇心
第6章 必做之事二:
围绕品牌理想构建企业文化
第7章 改变世界的帮宝适:
如何用品牌理想改造企业文化和提升业绩
第8章 必做之事三:
传播品牌理想,鼓励员工和客户参与实现品牌理想
第9章 必做之事四:
提供近乎品牌理想的客户体验
第10章 必做之事五:
依照品牌理想,评估企业经营与员工
第11章 持续增长:
提升品牌理想,扩大竞争优势
结语无论起点高低,让我们现在就开始
译者后记 品牌理想在中国
附录 斯登格增长品牌及其品牌理想
参考文献
致谢
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內容試閱:
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第1章 理想因素:伟大的企业必有伟大的理想
是什么力量能够使一家企业超越竞争对手?又是什么因素能够使一家企业成为行业先锋且基业长青?
在整个职业生涯中,我一直都痴迷于这些问题。大学毕业之后。我在宝洁公司担任过7年的全球首席营销官,现在是高级管理顾问。同时兼任加州大学洛杉矶分校安德森管理研究生院副教授、摩托罗拉移动和美国在线的董事。
现在,我相信自己已经找到了答案。答案就是建立一种全新的商业体系,一种建立在商业和人性的永恒基石上,旨在改善企业服务对象的生活的商业体系。最近的研究,其中包括我对全球5万多个品牌在10年间的成长研究,都验证了这一新体系。基于这一体系所运营的全球一流企业,所获得的增长幅度高于同类竞争对手3倍甚至更多。
……
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