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內容簡介: |
《行政人事6+6全解析》作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发,分析了行政人事管理工作的具体内容,深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性,所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。
《行政人事6+6全解析》综合讲述了企业行政部门及人事部门各6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房饭堂、后勤杂务和网络管理,人事6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。
《行政人事6+6全解析》适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读,如果您是已经有一定工作经验的老手,此时此刻正想全面充实自己的知识结构,那么本书也是您不二的选择。
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目錄:
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第1章行政人事概述
一、行政人事的定位
二、行政人事的现状及未来
三、行政人事的分类及架构
四、行政人事负责人基本素质
五、行政人事入门到提升
上部行政六大模块
第2章文控文秘
一、文控文秘的重要性
二、任职资格和岗位要求
三、主要岗位职责
四、分类内容及工作方法
五、工作态度与晋升通道
第3章组织活动
一、组织活动的分类及特点
二、活动的组织团队
三、活动的实施
四、活动的成功要素
五、活动铸造企业文化
.第4章安全消防
一、保安队的职责
二、保安队的组建
三、保安队的“军规”
四、保安队的具体工作
五、保安队的社会责任
第5章厨房饭堂
一、员工饭堂的建立
二、就餐管理
三、餐饮质量及服务
四、卫生与安全
五、成本控制
第6章后勤杂务
一、宿舍管理
二、车辆管理
三、清洁园艺
四、维修、保养和装修
五、其他
第7章网络管理
一、网络组建与配置
二、网络办公应用范围
三、网络管理的工作内容
四、核心技术及技能要求
五、网络管理员的发展
下部人力资源六大模块
第8章人力资源规划
一、人力资源规划概述
二、人力资源规划的基础
三、人力资源规划的主体模块
四、人力资源规划的实施方案案例应用
第9章招聘与配置
一、用工危机及解决方法
二、招聘成本分析及控制
三、人员招聘
四、人才配置
五、面试方法
第10章培训与开发
一、人力资源培训的概念
二、培训的需求分析
三、培训的实施流程案例应用
四、人力资源开发的概念
五、培训与开发的效果评估
第11章薪酬与福利
一、薪酬的概述
二、薪酬体系的设计
三、薪酬体系的重点案例应用
四、战略性薪酬管理
五、福利的概述
六、福利设置的原则及方法
第12章绩效管理
一、绩效管理的概念
二、绩效管理体系
三、绩效管理的流程
四、绩效管理的考核方法
五、绩效管理制度案例应用
第13章员工关系
一、常规管理工作
二、关系协调
三、员工帮助eap
四、制度管理
五、劳动争议处理
后记
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