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內容簡介: |
在企业管理中,执行任何一项任务之前,都应该相信“越简单越给力”“简单就是力量”。然而,想要拥有简单这一力量并不简单,管理者个人和员工在执行过程中有很多痼习需要改变,企业作为员工的载体,往往只是提供给员工基础的工作设施,公布重大决策,至于如何执行才更高效,还需领导者亲自管理和解决。本书正是为了协助有类似苦恼的管理者解决这一关乎企业发展命运的问题而出版,由拥有多年企业管理经验的培训讲师、作者亲自上阵,分别从战略、流程、协作、考核、制度、组织、落实等几个重要方面,结合真实管理案例,传授简单执行秘籍,让管理者从此不必再为鸡毛蒜皮之事大费周章,让许多职场人在阅读中惊喜发现:高效执行,我们都学得会!
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關於作者: |
张友源
法学学士、工商管理硕士。资深企业管理培训讲师、国家级管理咨询专家、高级企业人力资源管理师。拥有国家公务员、企业管理、律师、教育培训及管理咨询等职业经历,曾先后在上海市和深圳经济特区担任过制造业和服务业的企业高层管理职务。具有一定的管理理论功底和较为丰富的管理实践及咨询培训经验。
专业研究领域
组织与人力资源、公司治理、企业法律环境等管理课题。
企业管理培训核心课程
管理方法新论——适合华人组织的管理之道、人力资源管理的法律思考与方略及企业执行力提升系列管理课程。
企业执行力提升系列管理课程包括:
1.执行力概论:企业执行力提升六大攻略。
2.执行力科学:有效提高企业执行力的学问。
3.执行力技术:让高效执行变得简单化。
4.执行力主体:如何做最高效的执行者。
管理咨询业务范围
薪酬设计、长期激励、绩效考评、组织设计、人才测评等。
E-mail:zhangyouyuan2005@163.com
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目錄:
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基础篇
第一章 值得思考的问题:中国企业97%执行不力
中国企业97%处于执行不力状态
对真正执行力认识不足
执行力是领导力的体现
执行本质是简单
企业执行力是一种“达成绩效”的能力
企业管理中人人都是执行者
第二章 导致国内外企业执行力差距的根源何在
战略雷同 绩效为何不同
中外企业执行力构建现状及水平比较
目前国内企业构建执行力亟待做什么
没有制度保证就没有执行动力
中外企业管理差异背后的思考
第三章 让高效执行变得简单化是企业最好的出路
三环领导力模型完成任务
流程从程序上保障企业执行
组织是实现战略最有效的途径
企业文化的力量不容小觑
建设团队与发展个人同时进行
用权变理论来看待企业执行力
有话只说七分 给执行留下三分想象空间
学会有效掌控领导力
策略篇
第四章 策略一:明确发展目标 让企业战略简单化
企业没有目标就如同失去了航向的船
把创造顾客作为根本目标
管理者:别做太多决策 做好重大决策
拒绝企业能力范围之外的成长风险
通过“末日执行”促进竞争
第五章 策略二:深入浅出 让企业流程简单化
采用具体途径变革流程
不排除强强联手的方案
渐进式创新 流程要随企业的步伐改变
突破困难时期的执行“瓶颈”
不可忽视的流程:永远保持学习力
制订流程后:以身作则让他人追随
……
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內容試閱:
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第一章
值得思考的问题:
中国企业97%执行不力
有“华南地区最出色的新闻媒体”之称的金羊网曾报道:“纵观中国所有大大小小的企业,其中97%的企业处于执行不力状态,只有3%的企业执行力过得去,绝大多数企业的执行力在50分左右。”
问题来了:为什么中国企业97%执行不力?
我国的企业到底差在哪儿?
奥地利管理大师彼得·杜拉克说过:“执行是一场任务革命,简单的就是最好的。”
生物学告诉我们,每个人都具有两面性。换言之,能力再强的一个人在不同方面,能力也各有强弱,不可能样样精通。况且人的精力十分有限,一心二用的结果并不理想。所以,在企业管理中,往往会出现这样的情况:管理者希望达到的执行效果是一码事,员工能执行到多少分是另一码事,这也是很多管理者对于真正执行力认识上的不足。
可见,如果企业能去除那些阻碍执行的冗长烦琐的中间环节,并给员工最简单的执行命令,以及最简明的方向和执行方法,那么,企业的团队,职场精英,还有什么理由执行不力?
中国企业97%处于执行不力状态
有“华南地区最出色的新闻媒体”之称的金羊网曾报道:“纵观中国所有大大小小的企业,其中97%的企业处于执行不力状态,只有3%的企业执行力过得去,绝大多数企业的执行力在50分左右。”
对于企业而言,所谓执行力,指的是完成预期目标、实现战略的执行能力。它是企业竞争力的核心,是企业将战略目标、一系列规划转化为有效成果的关键。作为企业,如果执行不给力,纵使有再伟大的方案,再完美的构想,终究只是纸上谈兵,不能付诸实践。
“没有不好的计划,只有不给力的执行。”在企业发展的过程中,执行力是其中重要一环,绝不能让执行不力成为阻碍员工和企业发展的“阻碍”和“短板”。
总之,高效执行力是企业核心竞争力,管理者唯有在管理过程中加大执行力度,才不至于使企业的计划、目标、制度成为一纸空文,员工工作起来才会更有效率,为企业发展作出贡献。
我常常对学员讲,9×9×9×9×9=5?9,一个任务,如果有>5个环节执行不力,那么整个任务最终的结果很可能就是不及格,哪怕只有0?01%的执行不力也可能酿成100%的悲剧。
在2011年度第一期培训期间,我同学员Melody分享过这样一个小故事:
从前,有一个真抓实干的老农,让田地里的害虫吃尽了苦头,几近灭绝。有一天,害虫们召开会议共同探讨对付老农的办法。有的建议讨好老鼠,有的建议研制毒药,还有的说一齐扑到老农家里,把老农的孩子们咬死。这时,害虫大王提出了一个特别的想法:“咱们小小的害虫想杀老农太天真了。既然比登天还难,还不如设法躲避老农。现在在我们之间推选出一名‘铠甲勇士’,偷偷地爬到老农的脚踝上,拴个铃铛。这样,只要老农一靠近我们,就能听到铃铛的响声,咱们就可以赶紧躲起来。”
害虫们纷纷认为这的确是个好方法。但如何执行则是个问题,是颁发证书还是给奖金?大家开始了激烈的讨论,但最终却没有一个一致的结果,勇士也没有选出来,最后,害虫还是没有斗过老农。
Melody笑笑说:“这个故事很有趣、很简单,但道理却很深刻,现在的企业何尝不是如此,好的想法不少,但都是空想,距执行起来还有很大一步没有迈出去。”
“不错,记得在汶川地震期间,我的一位武警参谋长朋友主动请缨奔赴灾区抗震救灾,据悉当时要一同前往的还有好几个人,但最终只有我这位朋友去了,你猜为什么?”我继续分享心得。
Melody想了想:“恐怕另外几个人只是想想罢了。”
我回答:“差不多,那时去往汶川的交通严重堵塞,别说去,让不让你去还是个问题,一想到这里,其他几位战友直接放弃了。但我的那位朋友却坚持去援助,最后上级看他如此执著,终于批准他和第一批救援物资搭飞机一起过去。”
经过短暂的谈话,我发现很多学员,或者说很多企业管理者都存在执行不力的问题,例如,很多领导每天在会议上都提出把打造××团队作为己任,力争达到××标准,到了执行环节,要么总是亲力亲为,要么就撇清自己,全部交给员工去执行。
还有很多领导整天把“企业文化”挂在嘴边,声称要做个有文化的企业团队,殊不知,执行力也是文化的一部分,二者相互作用,区别企业之间的文化是平庸还是卓越,观察其执行力效果是重要标记。
那么,中国企业有什么办法改变执行不力的现状呢?
1?统一执行文化,不让执行成为空谈
企业未来的发展前景不是空想出来的,而是在不断努力执行的过程中逐步实现的。执行不是空谈,需要管理者和员工一起将执行作为企业文化的标准做好每一件事。
2?培养“执行文化”是建立其他一切文化的源泉,有执行氛围才有执行动力
没有执行文化的企业,其他文化也不会在这个企业起到多大作用。员工工作需要有一个健康、积极向上的氛围,执行文化则是把执行作为工作的最高标准。一切对执行有利的因素都应该加以利用。管理者不仅要督促员工执行,更应该为其创造良好的执行氛围,例如,建立奖惩分明的执行制度,促进员工执行的热情,从实际中改变员工的态度,从而使部门形成一种务实、明确、简单高效、团结有力的团队执行文化。
3?执行,是一种责任和态度,管理者应时刻记住自己的使命和责任
如今,很多企业在执行方面存在执行不力、内部沟通不畅的通病,既增加了执行成本,也削弱了员工的执行力度。在借鉴其他管理者经验,督促员工的同时,还应建立以执行为己任的责任感和使命感。执行不只是员工的责任,管理者身为员工的领导,同样要为其执行结果负责,不要为自己找借口。
4?向西方发达国家借鉴先进的执行法则
由于西方国家经济更发达,管理制度更明确,国外企业有很多法则值得国内管理者借鉴和利用,西方企业强调在执行过程中没有任何借口;在面对困难的时候,要主动想办法解决,而不是等待上级命令再去执行;另外,要对自己的执行结果负责。执行任务期间,管理者的身份是隐性的,不可摆领导人的架子,唯有结果才是最重要的;最后,既然建立了执行制度,就要带头严格遵守,执行才不会成为“空口言”。
5?树立科学的执行战略,保证执行体系高效运行
想要高效执行,就要以科学的执行战略为依托,假设部门里每个员工都在卖力地执行,但却是在错误的道路上前进,即使到达了终点也可能是深渊。
当然,企业发展程度、存在问题的不同,战略也就不同,需要具体问题具体分析,总之,只有加大执行力度和做出科学决策,执行目标愿景的实现才指日可待。
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