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| 編輯推薦： |
如果和你交往的人比现在多50%，你的生活会怎样？100%？500%呢？
这是个全新的时代，和人交朋友以及对他人产生影响的方式，正发生着巨大的变化！
默契的沟通是连续的。你可以告诉对方任何事情，他知道你想说什么。当你们以这种方式沟通的时候，你觉得有人能够理解你，并能接受真正的你。你“理解”这些人，他们也“理解”你。
里克·克什纳尔博士认为这样的沟通并不是什么魔术，而是一系列可以学习的沟通技巧。作者有着30多年的作为人际沟通专家的经验，《一拍即合》会告诉你如何：
有效辨别并应对4种人人都会使用的基本沟通类型；
和与你正在交谈的人说同样的语言，不论是情感上还是理智上都可彼此接近；
遵守电子邮件和社会媒体的交流规则，在数字时代进行更好的联系；
掌握7种能够让你和你的观点被人们接受的说话方式；
排除会在你前进道路上出现的9大障碍，并学会如何避免或克服它们。
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| 內容簡介： |
你想认识谁？你的事业如何得到发展？你的人生将怎样改变？怎样才能更好地帮到人？
展现你善于沟通、最有魅力的一面，让双方的沟通始终友好、融洽，让你们相见恨晚！
在本书的前半部分，你会学到如何让别人了解你的想法，也会学习如何了解对方的想法。
第1章简单介绍了你可以在任何时候进行的基本交流。
第2章介绍了怎样才会让别人变得“易于沟通”——即易于和特定的人沟通——以及如何培养自己的沟通能力。
第3章介绍了倾听在将别人吸引到你周围的过程中所起的作用。
接下来的3章主要是关于“易于沟通”方面的（交流风格、动力和价值观点）。这些内容主要是为了能够让你进行深入的亲密交流。
然后的2章介绍了交流过程中常见困难的解决方法：不用面对面而做到与难缠的人打交道。
第7章讨论了如何通过电话、电子邮件和社交网络进行有效交流，
第8章则展示了即使面对咄咄逼人、尖酸刻薄、歹毒消极、不可靠甚至善于讽刺挖苦的人，应该如何交流。
本书后半部分探讨了如何让别人接受你的观点。
第9章介绍了“交流区”——如何（还有为什么）在你希望的任何时间让对方了解一个观点或者行为。
第10章和第11章介绍了如何介绍一个观点，才能够让人们从头脑到心灵都受到吸引，然后以对方思考与认知的方法和他们进行沟通。
第12章介绍了最常见的阻碍人们交流的障碍——以及如何避免或发现这些障碍。第13章介绍了与人群进行交流的方法。
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| 關於作者： |
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里克·克什纳尔博士是七本书的作者或者合著者，包括全球畅销书《如何与你受不了的人打交道》。他还是一位受欢迎的培训师、咨询师和演说家，曾为世界知名的机构，包括星巴克、喜力、NASA、天意医疗和美国陆军工作过。作为人际沟通专家，克什纳尔还出现在很多引人注意的节目中，包括NPR、CNBC、福克斯电视、《华尔街邮报》和《今日美国》。
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| 目錄：
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前言
第1章 基本的沟通：有意识地唤起对方的共鸣
共鸣的力量
越相似越和谐
融合
任何事都可以协调
第2章 用能量把别人吸引到自己周围
关心，并且知道自己关心的是什么
对自己的行为负责
对所有人一视同仁
保持注意力集中
让善意慢慢传递过去
第3章 为沟通而倾听
彼此联系的倾听
连续倾听的技巧
第4章 4种不同的相处模式
行动派如何识别
准确派有哪些特征
认可派的特点
欣赏派如何识别
混合与匹配类型
行为方式会依环境而改变
练习、练习、再练习
第5章 理解对方的沟通动机
动机：向前行，靠边站
6种动机类型
价值
回报
挑战（胜利失败）
尊敬
感受
目标
动机分层
第6章 尝试建立共通的价值观
发现共通价值观
当价值观发生冲突时
第7章 让电子手段为交流创造机会
电话如何交流
电子邮件如何沟通
社交网络如何交流
第8章 冲突也能转化为交流的契机
冲突的规则
利用赞同解决问题的8种方法
面对责难时的4种处理方法
5种应对流言的方法
6种平息好事者的方法
3种面对挖苦的办法
第9章 让别人更加了解你的想法
交流是一次测试
应对拒绝
第10章 关注交流中的情绪符号
7种基本的符号
亲和性
对比性
符合性
互惠性
权威性
一致性
稀缺性
信号能为你做什么
第11章 直接说出重点
如何说才更有效
如何说服听众
第12章 9个交流的绊脚石
问正确的问题
9个障碍
第13章 启发一个群体
保持焦点
确定一个积极、共同的目标
尊重个人
邀请人们来做贡献
使沟通的状态一直保持下去
集体沟通的绊脚石
清除绊脚石
后记
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| 內容試閱：
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共鸣的力量
和谐相处会以很多形式出现。而最基本的层次，则完全是因为共鸣的强大力量。
当一个震动的物体响应其他物体的震动或者其频率与自然振动频率相近时，共鸣共振就会发生。共鸣共振使得以下这些事物的出现成为可能：音乐、广播、电视——和人们的沟通。
我们都领教过共鸣的魔力。跳舞的时候，我们可以感受到与舞伴之间的联系——那是一种同步的和谐。当一起同声放歌时，我们的歌声处在相同的频率。共鸣的效果可以被我们所感知、让我们感动、使我们热泪盈眶或者心跳加速。当“同步”达到一定程度时，我们甚至能说出对方想说的话语，来到“心有灵犀”的境界。而当心有灵犀时，我们也就会和谐相处了。
越相似越和谐
当我们遇到某人的时候，都会做一个基本的决定，这个决定的做出很迅速：这个人和我是否很相似？如果没有将彼此聚在一起的模式上的相似，没有共鸣，就没有信任，没有合作，也就没有和谐相处。两人的模式越接近，彼此相处也就越和谐。
最表层的相似模式是那些生活中的方方面面，比如我们的需求、动机和价值观。一些组织是围绕一群人共同的价值观建立起来的，来自这些组织的人们勤奋工作并对建立在这些价值观之上的世界产生影响。
如果我的价值观和你相似，你我都会感受到共鸣，然后我们就开始产生共同点。
在我们有共同的文化背景或者传统的时候，我们也可以相处得很好。如果你我的成长背景相似，在口音和方言的共鸣中，我们可以察觉到这种模式，而且相互联系的感觉也在慢慢滋长。同在军队中服过役、或者都在其他一些国家机关服务过的人可以通过某人的行为，很快就可以察觉到对方也有相似的经历。经历过大喜大悲的人，再遇到类似的经历，记忆会和现实产生共鸣。他们所形成的纽带，是没有经历过的人所难以体会的。
我们因为共同点而彼此吸引，因为我们对这些共同点很熟悉，并且习以为常。 融合
对相似模式的共鸣会让融合在我们与对方之间自然而然地产生——他们可以是我们深切关心的人，也可以是我们很感兴趣的人，还可以是有共同重要背景和经历的人。但是，建立共鸣，其实是每个人都可以学会的技能。和那种已在的普遍的“共鸣”不同，有意识地唤起类似的模式和共鸣可以形成人们之间更多的交集。建立这些类似的模式的过程，叫做协调，这也是开始沟通的最基本方法之一。
融合事关消弭你自己和任何一个人之间的不同之处以建立一个可以产生共鸣的类似模式。融合并不意味着你们为了和谐相处，就必须变得完全一样，或者假装一样。可是你总是希望你们的共同之处是最闪亮的。但当被强调的部分与相似的部分进行对比，你可能会发现，不同之处变成了你们的兴趣所在，而不是彼此“眼里的沙子”。
融合会以很多种不同形式体现，包括语言方面的、非语言方面的、沟通方式、动力以及价值观，本章我们就来讨论这个问题。
融合会在你意识到某些情况并表现出相应的类似模式时发生。 一直与之协调
如果你已经知道如何融合，那是个好消息。面对与你自然产生共鸣的人，你会一直与之协调。现在是开始好好观察你自己和对方的时候了，观察是我们与生俱来的能力，并且可以有意识地进行。你可以在任何时候运用这种能力来建立一种基本的相处状态。你需要做的一切就是关注一个人所显示出的自己，并与自身进行匹配。注意他们的言谈举止和他们身上的故事。比如对方说话很快，那么你说话也要很快。如果他手势运用很多，你的手势运用也尽量多。如果他在说话的时候不愿意直视对方，你也要避免直视和长时间的目光接触。协调会在你意识到发生了什么，并标识出相应的类似模式时发生。P3-5
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