新書推薦:
《
骨科康复学(第2版)
》
售價:NT$
1140.0
《
笔记启蒙 : 英国皇家学会与科学革命
》
售價:NT$
390.0
《
汉语副词研究论集(第六辑)
》
售價:NT$
490.0
《
镶嵌之美:古希腊罗马的马赛克艺术
》
售價:NT$
1390.0
《
后希腊化哲学:从斯多亚学派到奥利金的发展研究
》
售價:NT$
349.0
《
别纠结啦:不被情绪牵着走的通透生活指南(“当代一休”小池龙之介治愈新作!附赠精美书签!)
》
售價:NT$
295.0
《
第二人生:找到重新定义人生的智慧
》
售價:NT$
440.0
《
唐朝三百年
》
售價:NT$
490.0
|
編輯推薦: |
戴夫?拉姆齐驰骋商界20年,《创业领导力》是他历经岁月考验的实战智慧与管理法则。书中,他将用饱含激情的话语告诉你踏上创业征途后,如何带领企业和团队一路高歌猛进!
|
內容簡介: |
一个企业的成功与否,取决于它的领导者。这些常年举旗奋战的领袖人物正是企业的灵魂所系。他们勇敢执着,还是优柔寡断?他们在为一个积极团队效劳,还是仅仅干着管理雇员的无聊差事?
你的团队不会比你个人成长得更快,因此,你无法回避这个问题:你在成长吗?无论你是坐在CEO的决策台前,还是中层经理的小隔间里,甚至仅仅靠在客厅的小牌桌旁筹谋着创业大计,《创业领导力》都能为你提供最实用的商业智慧,并逐阶递进地指导你带领企业走向期许之地。
戴夫·拉姆齐打开他的金牌商业剧本,帮助你:
·激励你的团队全情投入、爱上工作;
·让队伍行动一致,消灭流言;
·搞定财务问题,让企业做好成功的准备;
·实现你立下的所有目标;
·还有更多,更多……
|
關於作者: |
戴夫·拉姆齐,国际辛迪加线电台理财栏目主持人,全美最受信赖的理财和管理大师。他此前有三本作品荣登《纽约时报》畅销书排行榜——《财务和平》《绰绰有余》《抓住你的财富》。他所主持的《拉姆齐秀》在500多家电台播放,每周都有超过450万的听众收听该节目。他创办了“财务和平大学”,数百万个家庭因他的课程收益。
|
目錄:
|
前言
第1篇 创业领导力的基本原则
既要激情澎湃,又要有甘于为他人服务的态度
第2篇 带着梦想启程,向着目标前进
将梦想转化为远见,再形成使命宣言,最后分解成具体目标去一一实现
第3篇 给生活加点牛排汁,让每一天都意犹未尽
管理好你的时间,让一切有条有理
第4篇 “懦弱的领导者”——自相矛盾的说法
当必须做出艰难的决定时,你该怎么办?
第5篇 没有秘密,没有捷径
关于营销策划的方法、步骤和真相
第6篇 别卖巨无霸
开启梦想之门的实用指南
第7篇 经商很简单,人事很复杂
雇佣、解雇和个人风格
第8篇 推销员之死
以服务做销售之艺术
第9篇 如何保持财务稳定
金钱、债务和投资未来的防弹原则
第10篇 去派对的地图
想要成就伟大的企业,一定要在沟通上下足功夫
第11篇 成功之关键——以人为本
善用最优秀的资源,建立一支高度团结而忠诚的队伍
第12篇 该表扬时就表扬
认可、鼓舞你的员工,让你的企业更加成功
第13篇 成功人士从不忽略的三件事
正确认识合同、应收账款和供应商
第14篇 给钱才是硬道理
制定详尽的薪酬计划,激发团队的工作热情
第15篇 握好手里的“缰绳”
适时放权:突破企业发展瓶颈的必由之路
|
內容試閱:
|
创业领导力
EntreLeadership
从办公室的窗户向外望去,我看到太阳正在徐徐升起。一大早我就来到了办公室。一夜辗转未眠,有些事情我想不出答案。我的公司规模越来越大,似乎有脱出我的掌控之势,这让我有些恐慌不安。照这样的发展势头,我应该在自己与普通团队成员之间插入一些领导层,也就是说,我面临二选一的抉择:要么下放一部分控制权,要么公司从此停留在这个阶段,不再扩大。听起来很简单,作个决定即可,但对于我这样的控制狂来说,让我少承担些责任、把工作交给别人去做其实并不容易。
我们这些白手起家的人习惯了一切都亲历亲为:自己给商品打包,自己接电话,自己招呼客人……因此我们总希望手下人做事情也能像我们自己亲自在做事情一样。我们不希望顾客来了以后像是对着一个个会笑会动的人体模特在说话,看似一切完美无缺,但顾客总会觉得虚假生硬,然后带着失望与不信任离开。这不是我们想要的,我们希望每一个与我们接触的人都能感受到我们的梦想,都能被我们的热情感染。很多人接受过那种千篇一律的商业培训,但我们要的是真正对我们、我们的团队、我们的客户有帮助的东西。下放权力绝不只关乎理智,更关乎个人感情。因为你把权力交到他手上,那个人一定要与你志趣相投,休戚与共。
我花了几年时间一点一点把我的三位副手培养成为能够独当一面的领导者。在这期间我也发现培养自己能够信任的管理者确实益处良多。但这种手把手的指导与培养方式速度实在太慢,连带拖慢了我们做生意的速度。我需要新的领导者,但三年时间太长,我需要他们迅速成长。为了培养新的领导者,我和我的核心团队开始了授课的历史,教材是我们的实战手册,内容是我们做生意的方式。我们每天跟我们未来的管理者们见面,讨论、指导,甚至严厉斥责――当然绝不是毫无目的斥责。而我们的“创业领导力课程”是这一切的基础。
究竟该如何培养领导者?有关这个话题的书籍已不可计数。我听过众多领导者讲述他们的领导理论,他们来自各行各业,且一般都享有盛名。
那个早晨,我坐在办公室里,心里合计着该用什么样的方式与我们未来的领导者们交谈比较合适,才能让他们更好地明白我的意图。我想,不如就以讲授领导力的概念开始吧,这样显得简单,开门见山。
创业领导者的特质
我在现场讲授领导力课程的时候,会让学员们描述一下他们心目中最棒的领导是什么样子。我会让他们选择一个他们认为最合适的词来形容这些领导者的品性或素质。那么究竟用什么词来形容一个最好的领导者比较合适呢?根据我们的调查,得到了以下的词汇列表:
?为人正直 ?富有激情
?有奉献精神 ?忠诚可信
?谦恭有礼 ?善于倾听
?高瞻远瞩 ?有影响力
?行事果断 ?有紧迫感
?有自律精神 ?有人格魅力
把以上词汇综合到一起,就是对领导力最好的定义。我时常觉得奇怪,为什么大多数人都能列出自己心中理想的领导是什么样子,但却不能用这些标准来要求自己呢?你是否曾经问过自己你的团队成员们想要一个什么样的领导?不论是你自己想成为领导者,还是你想培养或者雇佣领导者,都要记住以上这些标准都是一个领导者应该具备的。其实以上这些标准有一些是我们已经具备的,而另一些则是需要我们培养或加以改进的。不管怎样,最重要的是要记住,你心目中理想的领导也是别人心目中理想的领导,当你自己成为领导者时,你的团队成员就会以这些标准来要求你。你必须每天都主动地、有意识地要求自己,让自己拥有更多的上述各项素质。如此,你和你的企业才能不断成长。否则,作为一个领导者,你是失败的。
当我坐在办公室里,一边看着朝阳徐徐升起,一边在脑海中构思着我的第一节领导力课程时,我碰到了一个障碍:该如何命名我们的课程呢?我知道这个名字应该让人一听上去就知道课程大致是要讲什么。我想过干脆就叫“领导力”课程,但这个名字跟我实际要讲的内容还是有些差距的。因为要想弄明白怎么做生意,绝不只是学点领导力理论那么简单。我听过这类课程,也确实学到一些东西,
创业领导力
EntreLeadership
但那些课程对于像我这样自己装箱子、自己接电话的白手起家的生意人来说太过于理论化、概念化了。我觉得只学习一般意义上的领导力课程是无法真正做好生意的――那些课程理论抽象,过于艰涩无味,不适合我这样的创业者。
也许我试图培养的正是像我这样的创业家。也许我理想中的公司应该是由无数个小“我”组成的。那么,当你想到创业家,脑海里会蹦出什么样的词儿来形容这些人呢?
?敢于冒险 ?不拘一格
?敢于梦想 ?坚决果断
?富有激情 ?勇往直前
?孜孜不倦 ?积极主动
?工作忘我 ?学习能力强
?创造力强 ?不按常理出牌
你瞧,一个创业家就应该是个这样的人,想明白这一点,三秒钟内我就决定我的公司不能全是这样的人。领导这样一群人就好比放养一群猫,或是试图把一堆滑溜溜的果冻黏在树上一样。我并非不希望公司的文化血液里涌动着创业家的冒险精神,可如果整个公司全部都是这样的人,恐怕也不是什么好事。只培养一般意义上的管理者非我所愿,但如果培养出一大群创业家,那公司一定会乱作一团。最后我决定要培养这样一种领导者:他们必须同时具备以上二者(管理者和创业家)的优点。于是“创业领导者”诞生了。我想要的创业领导者应当具备以下特质:
?
有激情同时有服务精神
?
积极又有远见
?
诚实廉正有时却不按常理出牌
?
工作孜孜不倦同时正直可靠
?
严谨自律同时有冒险精神
?
有号召力同时虚心不耻下问
?
勇往直前同时谦卑有礼
也许你已经明白了,我们想要的领导者既要有创业家那种强烈的个人风格,又要有相当严谨的自律精神;既要激情澎湃、干劲十足,又要有甘于为他人服务的态度。这些就是我们想在未来领导者身上找寻的特质。我们每一天都有意识地将这些精神注入我们的团队当中,使其像血液一样在整个团队的骨骼、脉络中流淌。而这也正是我们成功秘诀的精髓所在。
语言也是一种力量。当我们在公司里称员工为“团队成员”的时候,这个称呼是有深刻含义的。这不是公司人力部门一时兴起开展的活动,试图通过改个称呼就让员工们卖命工作。它意味着其他人将像团队成员一样对待你,同时也期望你像团队成员一样表现。当我们称一个人为创业领导者时,也是有深刻含义的,它意味着你不是一个单枪匹马的孤独游侠,也不是一个把手下人当成机器零件摆弄的大老板。
“创业领导力”的定义
翻开《韦氏大词典》,我们可以看到“领导者”一词的解释是这样的:“管理、领导,并激励他人的人。”“创业者”一词的解释是:“在投资项目中组织、经营,并承担风险的人。”“创业者”一词的英文原文是entrepreneur,该词来源于法语词entreprendre,意思就是:“承担风险的人。”
因此从我们的角度出发,可将“创业领导力”定义为:“使投资项目发展并能够赚取利润的领导过程。”
在决定了名称及其定义之后,我们就需要确定战术手册的各个组成部分。我们需要把所有必要的知识列出来,让正在成长中的创业领导者们知道我们是如何开始、经营并领导一家企业的。我们都是靠自己双手打拼的“实干家”,因此都是自己处理账目、拟定合同的;我们都很在乎企业文化,因此会认真讲解如何培养、激励团队成员,最终使团队成员之间和谐互补、并肩战斗;我们又都是专业的销售人员,知道必须卖出东西才能让大伙儿养家糊口。因此我们的战术手册里实际包含着“关于开办及经营一家企业你想知道但又苦于无处去问的一切”。
我们就从这里开始吧――你的镜子。约翰?麦克斯韦写过一本非常精彩的关于领导力的书,书名是《领导力21法则》。其中铁律之一是“锅盖法则”。他对此进行了详细阐述,基本意思就是我所在的组织甚至我的未来都被一个看不见的锅盖封着,这个锅盖就是“我”本人。“我”就是我公司的问题之所在,而“你”则是你公司的问题之所在。你的教育背景、性格特点、个人能力、胸怀是否宽广、眼光是否长远都决定了你的公司最终能发展到何种程度。你想知道是
什么限制了你实现自己的梦想吗?回去看一下镜子里的自己吧。
30岁出头的时候我是一个很差劲的领导者,野心大、性子急,总想快点完成任务,最后却总是不得不收拾烂摊子。那时候我们的团队里大约有14个人。
一个冬天的早晨,天气寒冷。我冲着那些迟到的人发了火。我实在搞不明白――为什么不能像我一样早点来上班呢?为什么总是要迟到20分钟才磨磨蹭蹭赶来,还要抱怨交通太拥挤?太阳出来之前路上车就很少啊!请按时来上班!我付钱给你是要你来工作的,如果你不能准时来上班那你跟一个贼有什么区别?我们正处于起步阶段,可以说每一份订单都关系到公司的生死存亡。每一位客户都不能怠慢,公司里每个人都承担好几份工作。我实在搞不懂我雇的这些人为什么就不明白如果他们拖拖拉拉、效率低下,公司就可能破产,然后大家就都会失去工作,为什么他们不能好好想一想这个问题。所以我发火了。有时候发火确实能解决一时的问题,但你要知道这是有后续负面效果的。我从来不认为发脾气是个好办法,但是那个冬天的早晨,我确实没有能抑制住火气。我把14张椅子挪到室外,排在路边,露天开了一次公司内部会议。我一再强调要准时上班,并且告诉大家,每个人都得把自己当成两个人用,否则我们最后可能就要在像这样寒冷的天气里忍饥受冻。
我知道有的读者看到这里笑了,做过领导的人可能多少都经历过我这样的无奈。但是我要说靠威慑和发飙来领导员工的领导绝不是好领导――就算对两岁孩子来说也不是什么好的教育方式。如果你靠这种方式领导,你的员工们做起事来就像战战兢兢的两岁孩子。我现在依然定期跟我的团队成员们强调职业道德的问题,但我的言辞要委婉、容易接受得多,这样队员们会从内心产生积极性而不是由我逼着他们去工作。
无论那时还是现在,我的公司如果有问题,那个问题就是我自己。你的公司也一样,问题不在于当前经济形势,不在于缺少机会,不在于你的团队,而在于你自己。有时候真相让人不大愿意接受。但从某个角度讲,这也是个好消息。既然问题在于你自己,那么解决方法自然也可以从你自己身上找到。自己总是最容易改变的那个人。你可以决定自己是否要成长、成熟;是否要提高自己的能力,完善自己的性格;是否要多读书、拓展视野、开阔心胸。你可以决定自己要做什么样的人,然后尽可能让自己成为那个人。
有一次我给一群学习“创业领导力”课程的学员讲课,中间休息时乔治过来跟我说:你讲错了。他说他做的是石膏板生意,这一行里雇不到一个好工人,他们都是一群拖拖拉拉的懒鬼,谁也不愿意干活,就算干活了,干的活也上不了台面。他站在那跟我讲这些话的时候,一脸的气愤,满腹的牢骚。反正一切都是他手下那群家伙的错,他们太差劲了。我跟这个身材魁梧的建筑商说他那群“差劲”的工人之所以差劲都是他的错。他本来就很气愤的脸更加气愤了。“怎么可能呢?”他不忿又不解地问。我的答案很简单:一开始是他自己雇了那群“懒鬼”,这本来就是他的问题,更大的问题是他后来非但不解雇他们,反而继续让他们为自己干活。他的员工们拖拉实际上就是他的问题。乔治又争辩说可是他给的薪水雇不到一流的工人。“这就是你的问题了,乔治。提高薪水,雇好的工人,跟客户解释,为他们提供高质量的服务;从此你再也不用为那些差劲的工人收拾残局了,不必再去处理那些因为工程质量差而产生的纠纷了。你的生意中出现的问题实际上都是你自己的错。这是个让人喜忧参半的事实。”我如是答复。
我们曾经接待了两个来自同一个行业的客户。两家公司都从事园林景观行业,在同一座城市的同一个地区开展生意,彼此之间进行着看不见硝烟的战争。这是个非常精彩的例子。最终一家公司因为赚不到钱而关门大吉,“这种经济形势,谁也别想赚到钱。”那家公司的老板说。另一家则正好相反,那一年他们赚得盆满钵满。要知道,两家公司是在同一个地方从事从同一种行业,为什么最终差别会这么大呢?你已经明白了,是不是?问题就在于掌舵的那个人。一个好船长掌舵,他会带领众人穿越惊涛骇浪;一个糟糕的船长呢,结果可想而知。你得自己作出决定是否要做一个好船长。现在就起航吧。准备好了吗?起锚,让我们出发。
|
|