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| 編輯推薦： |
生意转不动？干得多，赚得少？
· 公司陷入了困境，不知道接下来该怎么做·
· 我不敢奢望自己有朝一日能如期退休。
· 我希望能做适合自己的工作，赚更多的钱。
· 我怎样才能不必大包大揽就能让公司运作起来？
如果你有上述的情况，那就需要重新思考你是怎样经营自己公司的，这样你才能把精力投入到真正想做的事业中去。
想要找到一劳永逸的解决问题的方法吗？
想要找到真正的解决之道吗？
掌握权威7步，即可让你赚得盆满钵满。全美最受欢迎的创业家告诉你怎样玩转一家高盈利的企业。现在就请打开本书吧！
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| 內容簡介： |
恭喜你！你拥有了自己的企业。
你是否从中感受到了创业的乐趣？
作为一名企业家，你需要面对超负荷工作，同时还要对付没玩没了的问题、数不清的顾客、商家以及雇员。你是否绞尽脑汁，却收效甚微？
你只需采用以下七步：
1、建立一家“目的-目标型”的企业
2、建立一家制度化、组织化的企业
3、建立财务、定价、利润体系
4、建立运营体系
5、建立客户、市场、销售体系
6、建立人才及领导系统
7、建立股本和财富体系
为了探索一种贵公司本质问题的认定方法并找到行之有效的解决方案，请坚持阅读本书。
干得少，挣得多，还要过上自己想的生活，只需7步，玩转你的生意！
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| 關於作者： |
乔治·郝德利是以建筑师资质创办建筑公司起家的。当初的他，开一辆旧达特桑皮卡、头戴安全帽，赤手空拳，怀抱着实现梦想的美好愿望。凭着吃苦耐劳的精神，他的公司发展一日千里，项目源源不断，客户如潮般增长。但是他很快发现自己迅速壮大的公司产生了许多新问题、挑战和压力——而收益却微乎其微。
乔治用本书所述的法则重组了公司，用系统的操作体系建立了一个“目的型－目标型”的企业。他的公司在短短一年内便敛聚了五亿资产，不仅给他带来了丰硕的财富，也给他创造了额外的时间来指导其他创业者，帮助他们获得同样的成功。
在过去的15年里，乔治?赫德利每年要做超过50场的演讲，面对的群体包括各大研讨会、协会和公司，人气非常高。每年有超过25000人参与他的创业培训班或参加“创造利润循环”训练营。
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| 目錄：
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第一步
建立一家“目的—目标型”企业！
你为什么从商呢
财富与自由
企业家征程
企业主真正想要的是什么
制订一项计划——抓住一个窍门！
企业家的抉择
新门路或没门！
你拥有的是一家企业而不仅是一份工作
你的电话闹铃设置在几点钟
把握商机！
你停滞不前了吗
迈出建立完美公司的第一步
是什么阻止你的公司成为你的完美杰作？
螺旋式下降
越来越好
循序渐进
止步不前或投资未来
建立一家更好的公司
你的远大商业愿景是什么
将梦想付诸行动
落实计划！
汇总
7步就能让你挣得多、干得少、过上理想生活！
小结
第二步
建立一家制度化、组织化企业！
成功企业主活出自我
你本周的优先事项是什么
为什么获得你的优先考虑权会这么难
吃饱或挨饿
头两项商业重点
聘请行家能手来发展公司
把重心放在工作上
用制度体系取代你自己
保持制度体系简明扼要！
完美制度体系产生完美效果
你应该首先建立哪种制度体系
创作书面制度体系7步法
小结
第三步
建立财务、定价、盈利系统！
锱铢必较很重要吗
清楚你的财务状况！
基本财务术语
瞄准固定目标！
你是利润驱动型吗
你是怎么做的
你沉迷于销售量么
成为利润驱动型的关键所在
始终创造利润！
企业化运营你的公司
开始设定财务目标
了解公司固定成本
一个制造公司的例子
一个服务行业的例子
涨价VS.毛利润
设定年涨价、产量、销售目标
是财富，抑或名声
你不得不知的9个数据
闪亮！服装店
现在该怎么办
现在就聘请一位财务专业人士吧
现在就建立财务制度体系吧
具备良好的财务体系就不容易破产
放手，但保持财务监控
7项有效的财务监控
发家致富或垂死挣扎
谁是你的消费顾问
建立精确定价和成本估算制度体系
我要精准度！
你的投标价是一个谜吗
想赚很多钱吗
小结
第四步
建立运营体系！
没问题？！
运营体系是怎样的
依赖好员工还是好体系呢
主动赢得更多利润
你必须做制度体系——否则灭亡！
必须建立运营体系
建立有效的培训制度体系
你的公司生锈了吗
你应该投资培训吗
你跟上竞争对手的步伐了吗
你忙得没时间培训吗
无培训就等于耗尽！
2%投资
老板，往后退！
一起工作一起学习！
小结
第五步
建立客户、市场、销售系统！
你的客户、市场、销售系统是什么
你有一个“忠实顾客”战略吗
你是如何营销或销售的
让客户知道你有他们想要的
给客户他们想要的
显示出你对客户的关心
设计以客户为中心的广告语
成为公认的专家
你从事的是以人为本的行业
没有信任=没有销售！
三步形成客户互信关系
越多时间在一起，互信关系越深
制作客户联络跟踪图
任何方式的营销都要好过不做营销
营销策略、工具、提示
最小的投入=最大的回报！
挣更多钱的必要条件
你的客户的需求是第一位的吗？
营销与销售必备条件
我的手写营销与销售计划
现在就去实现它吧！
小结
第六步
建立人才及领导系统！
领导者领导！
人才是你公司的第一要务吗？
员工想要什么
招人要慎重，解雇要迅速
你如何吸引创造性员工
激励员工履行职责
你是你公司的人事问题吗
你的员工愿意追随你吗
说服员工履行职责的激励因素
培养留任
追赶哪种独轮手推车
放手成长！
5步即让员工具有使命感和责任感
你的重大优先事项是什么？
财源就此终结！
领导者焦点专注
你的愿景是什么
你的目标是什么
把员工问题列入你的工作要务清单
领导者应将客户列为一大工作要务
没有收益=没有企业=没有利润
进入创新型商业
小结
第七步
建立股本和财富系统！
你正成为一名穷困企业主还是富裕企业主呢
你在创造财富吗
你真正从事哪种行业
你属于企业主的前5%还是后95%
进入投机行业！
制造一台财富创造机器
着手为自己创造财富
网罗增值物业
与客户、厂商组建合资企业
投资房地产积累你的“真正”财产！
从小处着手，且必须着手！
现金为王！
增值房地产预算
分享财富
一笔好生意
找一位贷款借贷方
进入游戏！
小结
奖励步骤
现在请尽情享受回报吧！
保持既定轨道！
生活更多，给予更多，收获更多！
失败
为良好品行休假
自由飞翔！
小结
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| 內容試閱：
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第三步
建立财务、定价、盈利系统！
如果我跟你一整天，我会发现什么？你的关注点会是什么？你会花时间安排员工日程、确保生产材料已定购、给产品定价、拉客户、告诉主管该做什么吗？这些活动真的让你获利，让公司发展了吗？
在你开始做这日复一日、繁重的公司运营工作之前，你需要问问自己这个问题：钱在哪里？
你现在还有其他事情是该做的吗？哪些事能使你赚更多钱，对你所付出的时间给予更高的回报。如果有，那你公司其他人应该顶替你干你现在干的活儿——这是你付工钱给他干的活儿。
你是一位赚钱专家还是省钱专家？
赚钱专家专注于赚钱：
寻找利润销售、收益、忠实客户
提供优质客户服务
发展培训员工
把钱投在能获得最大回报的地方
投资于公司的未来
省钱专家致力于省钱：
以最低或最便宜的价钱完成工作
最大化员工及设备的效率
减少公司运营各层面成本
提供可接受程度最低的服务
尽可能地省钱
你的优先事项是什么？你有花时间尽可能地节省每一美元吗？或者，你是否致力于通过在员工和客户身上投资，从而建立起一家大公司？从长远来看，赚钱专家赚钱更多。他们所做的事能提高公司价值，建立公司品牌，增强客户忠诚度，提升员工素质，增加公司盈利。
你不能把自己通往繁盛、获取利润、发展公司的途径也省了。
打个比方，让我们一起来看看酒店行业。顶级酒店100%致力于向顾客提供一次豪华体验，从他们踏进酒店大门那一刻起直到结账离开那一刻止。这些酒店把客户当贵宾接待，努力满足他们各项需求。酒店经理从不花时间想办法尽可能地省钱或在酒店最高效运营的基础上安排员工日程。他们关注的是培养满意客户，使其今后常回来光顾。这种投资和以客户为中心的运营方式创造了可获利的忠诚客户。这样还能避免客户在选择连锁酒店时仅凭价格来消费。低档的汽车旅馆则相当于省钱专家，无所不用其极地节省每一便士。家具被螺栓固定在地板上，你只能得到一条薄毛巾，连晨报也没有，你不能把衣服架从衣柜杆移走，热水降到温水，看起来店员的目的是想让你的生活过得很凄惨。这些便宜汽车旅馆提供的是劣质服务、平均品质、低廉价格。你猜怎么着？其实这跟大多数小型企业没两样。他们出售低价产品，没有忠诚客户。他们还一直挣扎于通过节省各方开支促繁荣，赚取足够收入来创造一大笔利润。
你的公司重心是什么？你是否通过开发天才、给予客户美妙体验、提供最佳服务或产品等方式来投资未来？或者，你是否忘记如何赚钱和你的钱从哪儿来？赚钱的最简方法就是自己去创造！盈利从收入开始，收入来自于客户，客户应该被你的员工当作贵宾来对待。盈利性收入来自于对服务满意的忠实客户，他们想要你提供的东西，同时愿意对你杰出员工提供的优质服务或品质多支付一点报酬。
创办公司的两个主要原因
1.从你承担风险的投资本金上获取高额利润（收益）。
2.享受拥有一家自行运转良好的公司所带来的自由和优待。
许多小公司是由单一实践者所有，他们想维持小规模状态，永远为自己打工。他们喜欢掌控每项决定，监督每个细节，执行重要任务，分派少量任务。员工和客户只会碍事，只会使公司日常运营复杂化。这些小型企业主并非真的想壮大或发展他们的公司。因为他们擅长于自身平时所做的事，比起他们靠自己和少量员工就能处理，发展壮大后的公司常常要花费他们更多的工夫。他们已经决定停留在自己感到舒适又能控制的水平。
现在，如果按这种方式构建你的小公司就是你想要的，那完全没问题。但是对这些单一实践者来说，发展公司是不可能的，除非他们发现石油或中了彩票。这些企业主永远不会领先他人或挣的钱高于勉强过活的最低标准。他们的公司不会让他们富有，他们还将继续被所有琐事压得喘不过气来。他们永远无法享受到拥有一家公司的自由，这种公司无需他做大部分工作就能运转。如果上述内容描述的就是你和你的公司，而你又满足于现状，对日复一日的运营感到开心，认为公司释放出一切你想要的，那你现在就可以合上本书了。你不需要听我必须告诉你的其他任何内容。至于其余的人，你们听好了。
企业主想发展他们的企业并建立一家组织化、制度化企业，使该企业运转良好、由管理团队运作、拥有极忠诚客户、产生高额利润、创造财富和自由。你要做的第一件事是彻底改革你对工作的看法。你的公司正处于上升和发展期，同时你有雇来的员工帮你推动公司不断前进。你的工作不是亲自去做工作。你的工作是使利润最大化，寻找盈利性客户和建设公司。
成功企业主把他们的时间投资用来：最大化利润、建设公司，而不是亲自做工作。
成功企业家很早就明白了，微观管理员工和运营过程并不能创造大量或足够利润。利润是长期致力于赚钱从而发展公司的结果。为了使之实现，你必须清楚自己的财务状况。把赚钱作为你的优先事项。设立财务目标。追踪它们。做一切可能实现你的财务目标的事。企业家深知现金流量、流动资金、利润和股权，这几样综合起来就是他们未来的生命之源。这就是我所说的利润驱动。大多数企业主都忙于信守客户承诺，提供适宜服务和产品，完成本职工作，及保持员工工作，他们不愿卖力干大事。
锱铢必较很重要吗
据说20世纪最富有的人士之一J.保尔?格蒂非常吝啬，以至于如果有人想从他家打电话出去，都必须使用他在大厅安装的付费电话。但这就是他的生财之道吗？不。他发现石油了！大部分富有企业主走上生财之道都是先把钱花在正确的事情上，创造出可观利润后，再把它投进战略性发展商机里。大多数穷困企业主只懂得细数五分镍币、搜寻一角硬币、追踪便士，根本不愿为重大财务事宜烦恼。结果，这些小型企业主收齐应收账款、支付完所有账单，再从余额中给自己一张微薄的薪水支票之后，如果还有结余的话，也只剩下一点极少量、完全不能接受的边际利润。重大财务事宜——像销售总额、日常开销、毛利润、净利润、应收账款及销货成本——都是你从商的真正原因。不要去节省每一镍币、硬币及便士，可以吗！大多数公司只创造出2%到5%之间的税前纯利润。不专注于重大财务事宜会让你继续受穷，使你无法创造更多利润或拥有足够净现金流用来发展。
迈克尔是密歇根州中部地区一家当地家居装潢店老板，工具经销商及设备维修服务中心负责人。他打电话向我寻求建议，并说经济越来越不景气，他的生意也滑坡了。他跟我说：“我不能按照过去的价格涨幅和定价表来大量出售商品或维修服务了。于是我把价格降低了5%，希望尽量吸引更多销售”。但他降价后仍然无法吸引新客户或维护现有客户。他不禁问：“我该怎么办？”我问了迈克尔一些简单的问题。“每月保持业务开展的固定成本是多少？以你索要的涨价率为基础，你需要多少收入才能保证收支平衡？每位客户的平均销售额是多少？你每月平均有多少位客户？”
他对此一片茫然。他不知道自己的财务状况。他的妻子负责管账，他就负责打理店铺、定购、补充存货、销售和维修。奇怪的是，他的妻子大概也不知道那些问题的答案，而且他们俩都从来没有认真讨论过重大财务事宜。因此我委婉地说：“如果你连保持业务开展的成本是多少都不知道，我怎么帮得了你？”他说下次会带着答案再打电话给我。你猜怎么着？他从此再没联系我了。我敢肯定他依然没有获利。
清楚你的财务状况！
为了建立一家公司并满足你的需求，你必须专注于你的底线收益数值、清楚事物成本是多少，收齐你的钱、始终确保你在盈利。你不能依赖其他人像你一样卖力地关心你的财务状况。你从商是为了谋利，不是努力工作却只换来一丁点甚至零回报。你可以让其他人替你交钱埋单、寄发票、准备财务报告、做账，但企业主必须对每天、每周、每月的财务状况负责。而不是，你一年才碰见公司会计一次，结果直到很晚才发现你没有创造出你曾经预期的利润。
当我问企业主为什么从商，他们通常回答：“为盈利”。我接着问：“你创造多少利润了？”大部分人竟然真的不知道！这件事告诉我，绝大多数公司老板一点也不关心最重要事宜以及他们为什么从商：
实现你的数字！
创造利润！
最大化公司底线收益！
忙碌的企业主把时间用来跟生产商谈判、为客户完成工程、组织化员工或打销售电话，接着就希望底线收益数额稍后就能算出来。这些努力工作、奉献终身的人通常不喜欢为数字发愁，因此他们把这些数字转给簿记员或配偶去操作、管理和烦恼。我常听见这样的评论：“我来干活，她来管钱。”
我自1977年起就是一名企业家和公司所有人，与成千上万名其他小企业主共事过，向成百上千名企业主做过专题演讲和研讨会。我的经验告诉我，少于10%到15%的企业主真正清楚他们的财务状况，并因此挣扎着去赚够钱或一些钱。他们从未领先于人，因为他们每天只知道努力完成工作，根本不清楚自己的财务状况。正因这可悲的现实，每20位企业主中只有1或2人财务独立了。更糟糕的是，每年至少有四分之一的公司倒闭。这是为什么？倒闭的前三项原因依次为利润不足，股本太少，收款太慢。看出模式没有？对铺子不上心或不关注财务状况。
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