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編輯推薦:
享有世界“知识运动之父”美誉的野中郁次郎和竹内弘高教授大胆尝试,从知识视角对管理学进行反思,以IBM、佳能、索尼、本田等十几个世界知名企业的实例讲述知识创造的螺旋上升过程。本书适用于企业、经济管理专业的学生
內容簡介:
与工业社会不同,知识社会的生产手段不再是机器,而是人的头脑和双手。知识由两个对立的部分“形式知识”和“暗默知识”构成,本书主旨在于,新的知识是通过一个协调及超越对立双方的“综合”辩证过程,在连续的动态的“场”中创造出来的。在知识一经创造出来就变得过时的时代,我们惟有整合各种对立因素,才能够在不断创造新知识的过程中,用知识称雄未来。所以,扼杀矛盾是最大的误区,重要的是要辩证地对待矛盾、拥抱矛盾、综合矛盾。.
享有世界”知识运动之父”美誉的野中郁次郎和竹内弘高教授大胆尝试,从知识视角对管理学进行反思,以,BM,佳能,索尼、本田等十几个世界知名企业的实例,讲述知识创造的螺旋上升过程。
關於作者:
竹内弘高,一桥大学国际企业战略学院教授、院长,在一桥大学就职前,曾在哈佛商学院任教,曾与迈克尔·波特合著《日本还有竞争力吗》Can
Japan
Compete?一书。曾获加州大学伯克利分校Haas商学院的MBA和博士学位。.野中郁次郎,一桥大学国际企业战略学院教授,在知识管理领域,野中教授足被引述最多的作者。他与竹内合著过《创造知识的企业》The
Knowledge-cmating
Company。1996年,该书荣获美国出版学会“年度最佳管理类图书”大奖,该著作也是被引用最多的知识管理类专著。
目錄 :
中文版序
译者序
序
第一章 创造知识与辩证法
矛盾与知识
知识与辩证
旧M公司是辩证的公司
佳能公司是辩证的公司
小结
第二章 创造知识的企业
知识螺旋
从比喻到模型
从混沌到概念:管理“创造知识的企业”
第三章 组织的创造知识理论
知识与信息
创造知识的两个维度
知识转换:暗默知识与形式知识间的相互作用
知识转换的四种模式
知识螺旋
组织知识创造的促进条件
组织创造过程的五个阶段
小结
第四章 创造知识作为一个综合的过程
组织即“处理信息的机器”与组织即”创造知识的实体”
知识创造和战略的作用
知识创造是一个综合的过程
“场”:创造知识的地方
案例:丰田Prius的开发过程
案例:NTT DocoMo公司i—mode模式的开发过程
小结
第五章 从管理知识到促进知识
引言
知识创造的壁垒
促进知识的视角
小结
第六章 价值差异化
——产品概念创新与如何组织“Know—what”
产品概念创新
创新和知识的三个维度
功能差异化
价值差异化
制约共存
产品概念的涌现及演进
索尼MAV一555型磁盘录像机的开发过程
价值差异化的促进条件
第七章 知识管理与全球竞争
——数字照相机产业中奥林巴斯的全球化知识管理方式
引言
与全球竞争、区位和知识有关的理论
数字照相机(DSC)产业
奥林巴斯早期对camedia系列Dsc产品的开发工作
奥林巴斯的艰难岁月
2002年知识管理的挑战
奥林巴斯2002年的全球化知识管理方法
小结
第八章 跨组织的知识创造
——知识与网络
引言
跨组织的知识创造框架
通过紧密,稳定网络进行的知识创造——丰田集团的案例
知识再结合——美国硅谷对跨企业边界的知识的综合
组织间知识创造的对比模型
日本企业真的衰退了?
小结
第九章 战略形成过程与对话
战略形成过程
对话即社会交流
战略形成过程与发言权
对立双方的相互依存
有意图的与突现的战略形成过程之间的辩证关系
战略形成过程、对话与知识创造
案例:丰田Lexus
案例反思:对话与Lexus业务的发展
小结
第十章 创品牌能力
——索尼公司创造品牌知识的能力
品牌研究的新方向
“品牌知识”回顾
品牌知识的创造过程
创品牌能力:索尼事例
创建品牌就是管理
第十一章 综合模块知识与整体知识
——信息技术时代经营构架的创新
焦点
模块构架
信息技术与模块化
通用品化:模块化陷阱
对模块知识和整体知识的综合
“乐天市场”与AskuI
源自经营概念的构架
信息技术的三大悖论
第十二章 辩证组织内部的知识创造
Ics是辩证的组织
促进辩证组织内部的知识创造
通过“场”共享动态情境
结论