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| 內容簡介： |
语言的成功使用，是人们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通向成功巅峰的通告证。美国史坦福研究中心发表一份调查报告指出：一个人赚的钱，12．5％来自知识，87．5％来自有掌控局势的口才实力!
历史上，口才的效应无与伦比。毛遂自荐，救赵于危；晏子使楚，不辱使命；墨翟陈辞，止楚攻宋；诸葛亮的“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩，这一切无不是靠着卓绝的口才聊生的。
当代社会，
口才的效应同样突出，无论是政界领袖奥巴马、普京，还是商界领袖杰克．韦尔奇、马云等成功人士无一例外的都是善于演讲的超级演说大师!这就是口才的魅力!这就是当众讲话的魅力!
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| 關於作者： |
吴继良：中国当众讲话网首席讲师；中国卡耐基沟通力训练专家；郑州卡耐基学校金牌讲师。
他，自幼口拙，勇于改变。大学毕业后，在与众多客户打交道的过程中，他总结经验，自我锻炼，又经过多年的潜心钻研，并向名家学习，沟通能力尤其是当众演讲的技巧有了翻天覆地的变化。其后，他毅然投身于口才培训事业，现已亲自为千余人做过训练指导，使他们重新唤起久别的自信与热隋。
周沫：专业团队建设顾问；东方行知国际教育集团总经理；北京交通大学、西安理工大学MBA硕士；中国卡耐基训练学院首席讲师；郑州卡耐苦训练中心执行校长。
周沫女士曾就职于美国纳斯达克上市公司及某国有大型企业，有着丰富的管理和市场运营经验。后致力于文化传播事业，是大中小企业最为欢迎的讲师之一。
涂画：大客户营销实战专家；MIB国际企业执行总裁；北京交通大学MBA硕士；中华文化大讲堂国学书院发起人之—；北京东方行知教育机构首席讲师。
涂画女士曾在世界500；虽公司从事营销管理工作，获得丰富的—线实战经验，后致力于协助个人素质的提升，投身到培训行业，多次为酒店、IT、通信、地产界作企业员工素质培训，是最受欢迎的企业实战教练。
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| 目錄：
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基础篇
第一章 当众讲话的八项训练
◎克服恐惧，突破说话的心理障碍
◎练习胆量，没有天生的演说家
◎培养自信，展现自我的内在力量
◎自我诊断，明确自己的说话能力
◎勤学好问，向口才高手借鉴经验
◎愈挫愈勇，提升就是前进的动力
◎永不言弃，始终坚持成功的信仰
◎意志坚强，梅花香自苦寒来
第二章 当众讲话的基本原则
◎符合身份，措辞要符合自己的角色
◎分清场合，根据环境氛围选择语言
◎因人而异，到什么山头唱什么歌
◎雅量容人，给对方一个台阶下
◎旁敲侧击，聪慧之人不说“你错了”
◎谨言慎行，说话前考虑三分钟
第三章 当众讲话的语言要求
◎通俗易懂，不当空泛的演说家
◎清晰简洁，不让舌头左右你的思想
◎目的明确，要突出讲话的重点
◎生动活泼，不断给听众带来新颖和刺激
◎情真意切，真挚的语言才能打动人心
◎委婉含蓄，有内涵的语言让你魅力十足
第四章 当众讲话的出彩资本
◎声音，一鸣惊人的先决条件
◎语调，鲜活自然的灵魂音乐
◎语速，舌尖跳动的美丽音符
◎姿势，思想内涵的外在反映
◎激情，开启听众心灵的钥匙
◎风格，富有个性的独特魅力
◎谈资，完美演绎的坚固基石
第五章 当众讲话的说服技巧
◎知己知彼方能百战不殆
◎建立值得信任的形象
◎怎样才能得到听众的青睐
◎如何与听众建立和谐的沟通
◎步步为营，达到说服听众的目的
◎如何引导和控制听众的情绪
◎巧妙应对不友好的听众
第六章 当众讲话的幽默哲学
◎幽默是一种乐观豁达的人生哲学
◎幽默是缓解氛围的良药
◎得体的幽默让你更受欢迎
◎说话要有幽默感
◎如何让自己成为幽默高手
◎常见的幽默之法
实战篇
第七章 当众辩论实战训练
◎巧妙提问，彰显智慧
◎既要有“论”，也要有“辩”
◎以退为进，避实就虚
◎明察秋毫，破解悖论
◎摆出事实，巧妙应付诡辩
◎谬论的驳斥技巧
◎旁敲侧击的辩论技巧
◎模棱两可，摆脱两难困境
◎妙用比喻，寓讽于喻
◎拐弯抹角，巧设圈套
◎针锋相对的反驳技巧
◎借题发挥，摆脱被动处境
◎抓住对方语言的破绽进行攻击
◎给论辩一个漂亮的收场
第八章 为无可挑剔的演说做好准备
◎演讲前周密的准备技巧
◎熟悉演说会场的情况
◎营造良好的演讲氛围
◎演说的几种主要开头形式
◎设计一鸣惊人的开场白
◎给演说赋予生命力
◎做一个善于谈话的演说家
◎水到渠成，简洁精辟地结束
◎怯场并不是你的专利
◎巧妙地从“卡壳”里脱身
◎演讲中突发事件的应变技巧
◎成功演讲经典再现
第九章 即兴发言的说话技巧
◎即兴发言的选题原则
◎张口就来的即兴技巧
◎即兴发言的几种主要形式
◎即兴发言的组材方法
◎即兴发言要打好腹稿
◎即兴发言要出奇制胜
◎即兴发言要抓住关键
◎即兴发言要简洁新颖
◎即兴发言要生动灵活
◎即兴发言的结束语
◎被人发问时的即兴发言
◎参观访问和集会时的即兴发言
◎即兴发言经典再现
第十章 主持会议的说话艺术
◎主持会议的禁忌
◎先声夺人的精彩开场白
◎牵线搭桥，巧妙连接
◎得体地引导会议进程
◎随机应变，灵活驾驭会议
◎做好会议的总结者
◎会议主持经典再现
第十一章 公众应酬中的巧言慧语
◎巧妙寒暄拉近彼此的关系
◎赴宴应酬之时你在怕什么
◎用语言搞好聚会的气氛
◎在众人面前自我介绍的艺术
◎别出心裁的宴会致辞
◎美酒良言，劝君更进一杯酒
◎浓情蜜意，敬酒的五大撒手锏
◎请君入瓮，避免醉酒伤身
◎灵活应变，巧妙拒绝他人的劝酒
◎热烈温馨的结婚祝词
◎真挚热情的生日祝词
◎宴会讲话经典再现
第十二章 其他当众讲话的成功范例
◎欢迎词
◎欢送词
◎开幕词
◎闭幕词
◎慰问词
◎答谢词
◎节日致辞
◎开业、奠基典礼词
◎竞选演说
◎就职演说
◎离职演说
◎悼词
附录
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| 內容試閱：
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第一章 当众讲话的八项训练
克服恐惧，突破说话的心理障碍
你在当众讲话的时候是否也会觉得自己的心跳加剧、颤抖、流汗，或者是口干舌燥？这些感觉使你产生强烈的不自在感，往往让你苦不堪言。我们之所以会有这样的表现，是因为我们内心缺乏勇气和自信。
其实，害怕当众说话并不是个别现象。很多职业演讲者都坦白地承认，他们从来都没有彻底消除过登台说话的恐惧。几乎在每一次演讲之前，他们都会感到某种恐惧，而且这种恐惧感会一直持续到刚开始的几句话。那么，是什么原因让我们如此恐惧呢？主要有四大因素，这四大因素共同作用，使我们产生恐惧感，要想击败恐惧感，我们就必须先对此有个鉴别能力，下面我们就逐一介绍这四种恐惧因素。
生物反应
你的心脏在胸膛里狂跳。
你的头脑猛然一热，并由此脸红。
你的手足潮湿而冰冷。
你的双手开始颤抖和震动。
你的汗腺开始激活，虚汗直冒。
做出这样的反应是交感神经作用的结果，当你面临危险的时候，体验到一种害怕的感觉，交感神经系统会导致产生肾上腺素，这种激素给你的暗示是“要么知难而上，要么临阵脱逃”。交感神经被激活之后，就会引起一系列的生物反应。
其实，在讲台上讲话和在丛林中遇到猛兽是一样的，都会让人产生强烈的危险感，危险会使你的身体和心理主动为你提供保护，恐惧紧张的心理由此衍生。从生理学上讲，人要想永远保持焦虑和紧张是不可能的。实际上，多数焦虑情绪都具有自我适应能力，或者很快消失。
思想反应
你不想在众人面前暴露自己的缺点，你讨厌别人对你评头论足。
你觉得自己像一个傻瓜，把面子都丢尽了。
你的自信建立在他人的肯定之上。
思想反应是伴随着生理反应一起出现的一种认知因素，这种因素迅速贯穿于你的头脑中，并产生一种干扰性的想法。比如说，只要我不在别人面前暴露自己的缺点，别人就不会知道，而一旦在众人面前说话，自己的根底有多深别人就会看得一清二楚，自己的拙劣就会暴露无遗。别人知道了这些之后，以后怎么会有自己的立足之地呢？所以，不说话是最稳妥的方法。
每个人都会有理想的自我形象，希望别人以赞许的目光来看待自己。当你跟某个陌生人接触、与异性交往、与权威人士交谈或是当众说话的时候，你就会不由自主地意识到自我形象面临着某种威胁，担心自己一说话就错误百出、当众出丑，害怕别人说自己“笨蛋”、“没水平”或者“爱出风头”、“好表现”等。很多人对说话可能产生的结果的不确定性感到担心，因此不愿意开口。
其实，当你有这样的思想反应之时，你不妨想一想，一个人拥有了这么多顾虑，还怎么大显身手，发挥自己的长处？如果自己的长处无法发挥，那么，你的人生成就也就会有所限制，无疑也会影响到别人对你的看法。其实，人们在评价一个人的时候，以成败论英雄是最常见的标准，他们不会在乎你在路上摔了多少跤，而是看你最后是不是登上了山顶。
一个人在社会上生存，从来都不是单一存在的，无论是工作还是生活都免不了与人打交道，说话是人与人之间交流最重要的手段。一个不想说话的人，一定会逐渐被社会淘汰，更别说有所成就。所以，你大可不必胆小地躲在自己设定的框框里，你应该采取热诚主动的态度去与人交往。你要知道，你的担心是完全没有必要的。
个人经历
上学的时候，你要在同学面前做报告，本来准备充分的你却在讲台上呆若木鸡，脑子里一片空白。
同学们哄然大笑，一点情面都不给你留，让你想找个地洞钻进去。
办公室开会的时候，你有许多话要说，但是当你站起来的时候，却结结巴巴，语不成调，声音还发抖，同事们都看见了，虽然他们没有说什么，但心里却认为你特别没出息。
相信很多人都有这种不堪回首的经历，这种经历也是让你产生恐惧感的重要原因。
许多害怕说话的人都会记得一两件公开发言而出丑的例子，当别人对你的语言能力或者是行为举止表现否定态度的时候，你就会产生这种紧张感。因此，在下一次面临同样的局面之时，你也会畏缩不前，越是躲避，恐惧感就越会增加。
这种时候，你一定要调整好自己的心态，你要明确告诉自己，所有的人都会有恐惧感，即使是职业演说家，也从来不会完全克服登台的恐惧，自己要像他们那样很快地克服这种怯场，并进入镇定的状态，这样，才不会让同样的经历在自己身上再一次发生。
性格影响
你文雅安静，一说话就会脸红。
你说话前总是考虑再三，即使向别人问路也要思前想后，就是开不了口。
有些性格内向或天生害羞的人当众发言时会感觉不自在，这就是说“恐惧交流”是人天生就具备的。的确如此，它是人与生俱来的一个弱点，并且和人的性格有很大的关系。
心理学家认为，性格是一个人的行为表现较为稳定的基本特征。性格具有稳定性，也就是说，一个人的性格在一定的教育和环境的影响下形成后，是难以改变的，所以才会有“江山易改本性难移”的说法。
科学家曾经对一对孪生姐妹进行过观察研究。这对双胞胎姐妹外貌相似，先天遗传素质完全相同，家庭生活和所受教育的情况也相同。虽然这对姐妹一直在同一个小学、中学和大学接受教育，然而在遗传、教育和环境如此相同的情况下，姐妹俩的性格却很不相同：姐姐善于说话与交际，自信主动，果断勇敢，而妹妹却相反，缺乏独立自主意识，说话办事总是随同姐姐。有关专家找她们交谈时，也都是姐姐先回答，而妹妹只是表示赞同，不爱说话，或仅仅是稍作补充。
姐妹俩完全不同的性格是怎样造成的呢？原来父母在她俩中认定一个是姐姐，另一个是妹妹，从小就交代姐姐照管妹妹，对妹妹负责，做好妹妹的榜样，带头执行长辈委派的任务。这样一来，姐姐从小就形成了独立、自主、善交际、较果断的性格，而妹妹却养成了遵从姐姐的习惯。
这说明人的性格是长期在所接受的教育和环境的影响下形成的，但这并不适用于成年人。对于成年人来说，性格实际上是由心理状态决定的，也就是说，如果一个成年人能改变自己的心态，那么他就能改变自己的性格。
正像如何提高当众说话的能力一样，日常生活中的任何沟通交流，都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
总之，在当众说话时，产生一定程度的恐惧感是正常的，但是你要做的就是，利用好这种适度的恐惧感，使自己的讲话说得更好。有时候，即使这种恐惧感一发而不可收拾，甚至会造成心理障碍和言辞不畅、肌肉痉挛等严重情况，并因此严重影响你的说话能力，你也大可不必绝望。大多数人都有这样的症状，是很常见的，只要你肯多花时间，努力改变，不断训练自己，就会发现这种恐惧感很快就会降低到适当的程度，这时它就会成为一种动力，而不是阻力了。
……
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