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內容簡介: |
渠道是构成企业营销组合的重要因素,渠道管理是企业创建竞争优势的重要途径。本书本着渠道管理的实际“工作过程”,遵从渠道认知、渠道战略、渠道建设、渠道管理渠道激励、渠道控制、渠道冲突解决、渠道维护、渠道评估与创新的逻辑编写。书中贯穿了“渠道系统论”的思想,凝结了作者多年的渠道管理经验,突出了渠道管理的策略与方法,体现出理论的可读性、系统化和策略的本土化、实用性特征。
本书特别适合市场营销及工商管理类专业的本科生、研究生以及MBA学生和教师阅读和使用。
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目錄:
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前言:渠道如水,顺势而为
教学建议
第1章 营销渠道的内涵
【开篇案例】从“都江堰”看“渠道”
1.1营销渠道的概念界定
1.2营销渠道的功能及特点
1.3营销渠道的地位和作用
1.4我国营销渠道领域新变化
1.5深度分销与渠道扁平化
【综合案例】资生堂和宝洁“渠道下沉”
第2章 营销渠道战略模式
【开篇案例】康美药业的“全产业链”渠道战略
2.1三种典型的分销战略
2.2传统营销渠道模式
2.3新兴营销渠道模式
2.4其他无店铺渠道模式
2.5直销、传销与非法传销
【综合案例】我国汽车销售的4s渠道模式
第3章 营销渠道结构设计
【开篇案例】资生堂“百货公司+专卖店”的模式风光无限
3.1渠道设计的内涵认知
3.2渠道设计的原则目标
3.3渠道设计的影响因素
3.4渠道设计的过程和方法
3.5营销渠道的“逆向重构”
【综合案例】DHC的独特渠道与多渠道组合
第4章 营销渠道成员选择
【开篇案例】厂家的感慨:好经销商太稀缺了
4.1 渠道成员选择的原则
4.2渠道成员选择的标准
4.3渠道成员选择的方法
4.4渠道成员资信评估与信用管理
4.5渠道成员选择的误区
【综合案例】M瓷砖是怎样培育优秀经销商的
第5章 营销渠道成员激励
【开篇案例】善于“画饼”的海尔
5.1激励与渠道激励
5.2渠道激励的内容与形式
5.3渠道激励的原则和方法
5.4返利与渠道促销
5.5渠道激励的“三大法宝”
【综合案例】协调平衡:可口可乐的渠道激励
第6章 营销渠道权力与控制
第7章 营销渠道冲突解决
第8章 营销渠道平衡与维护
第9章 营销渠道评估与创新
参考文献
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