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內容簡介： 本书为企业管理大师高德拉特博士继全球畅销书《目标》之后的又一力作，本书的震撼力及启发性，与脍炙人口的《目标》有异曲同功之妙。本书以汉娜零售集团博卡拉顿滩分店为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随书中拥有专业技术且能力卓越的分店经理，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。 目錄： 第1章 一天也熬不下去了 第2章 当最后一年董事长 第3章 一定要由基层做起 第4章 水灾 第5章 不让机会冲击战略 第6章 每天要上报什么？ 第7章 寻找战略家 第8章 莫名其妙的冠军 第9章 减少缺货，扭转乾坤 第10章 没有卖广告、减价甚至加班 第11章 四项要素 第12章 讨价还价 第13章 库存属谁？ 第14章 红黄绿地带 第15章 一家商店行，不代表集团也行 第16章 微型仓 第17章 试点 第18章 舌战群雄 第19章 跨区输送起波澜 第20章 不到半年，就会回到老模样？ 第21章 双赢 第22章 首席运营官要让位 第23章 码头旁的大仓库 第24章 罚款与奖金 第25章 寻找投资者 第26章 向全国全球进军 后记 零售的聚焦五步骤

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