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內容簡介: |
任何企业,无论是享誉世界、规模庞大的跨国公司,还是那些默默无闻、为数众多的中小企业,都处在风云莫测的环境中,企业因此将不可避免地面临随时可能发生的危机。都会面临危机的困扰,都可能遭受危机的侵袭。如今危机已不再是罕见的、异常的、任意的现象,危机植根于企业的经纬之中。虽然危机管理已经成为学术界和企业界关注的重大课题,但传统的危机管理理论未能全面深入地剖析危机发生以及组织恢复机理。作者试图以组织脆弱性视角对危机发生和组织恢复机理进行探索陛研究。
组织脆弱性是指组织在各种内外危机因子的压力和干扰下,可能导致组织出现危机的一个衡量,它揭示了组织成长发展过程中内、外部相互耦合作用及其对危机的驱动力、抑制机制和响应能力的影响。组织脆弱性由三个维度共同构成:暴露性是指组织对来自于内外部可能导致危机的事件的接触程度:易感性是指组织缺乏吸收干扰的能力,或者缺乏在危机因子的干扰下保持基本结构、关键功能以及运行机制不发生根本变化的缓;中能力;适应性是指为了应对实际发生的或预计到的变化及其各种影响,而在组织内进行调整的能力。
作者在相关文献综述的基础上分别对暴露性、易感性以及适应性三个维度进行了理论分析,通过探讨组织脆弱性与危机发生可能性以及危机后组织的恢复力之间的关系,提出了组织脆弱性概念模型及研究假设,通过进行案例研究以及统计实证分析验证了组织脆弱性的理论有效性。最后,作者采用AHP方法初步设计了组织脆弱性评价指标体系。
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目錄:
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出版说明
序 言
前言
第1章 导论
1.1 研究背景及意义
1.2 研究方法
1.3 研究思路
1.4 本章小结
第2章 理论基础:相关文献综述
2.1 危机管理理论
2.2 脆弱性理论
2.3 适应性理论
2.4 企业可持续发展理论
2.5 本章小结
第3章 组织脆弱性的内涵分析
3.1 研究前提假设
3.2 组织脆弱性的概念及特征
3.3 暴露性exposure
3.4 易感性sensitivity
3.5 适应性adaptive capacity
3.6 本章小结
第4章 组织脆弱性与危机形成机理
4.1 危机形成的复杂性
4.2 危机内部诱因研究概述
4.3 危机外部诱因研究概述
4.4 危机内外部诱因研究概述
4.5 组织脆弱性与危机发生可能性
4.6 危机突变论
4.7 本章小结
第5章 组织脆弱性与危机后组织恢复机理
5.1 危机发生的客观必然性
5.2 恢复力研究综述
5.3 组织恢复力概念界定
5.4 组织脆弱性与恢复力
5.5 本章小结
第6章 案例研究:组织脆弱性理论的初步检验
6.1 组织脆弱性概念模型及假设
6.2 案例研究方法概述
6.3 案例选择
6.4 数据收集方式
6.5 数据分析方法
6.6 研究简介
6.7 案例内分析
6.8 案例间分析
6.9 本章小结
第7章 组织脆弱性量表开发与测试
7.1 量表的开发过程
7.2 问卷设计
7.3 数据收集
7.4 同源性偏差、信度及单维度检验
7.5 效度检验
7.6 本章小结
第8章 组织脆弱性的模型检验
8.1 组织脆弱性的测量方法
8.2 结构方程建模与偏最小二乘法PLS
8.3 组织脆弱性模型的测量与验证
8.4 组织脆弱性与危机发生的可能性
8.5 组织脆弱性与组织恢复力
8.6 组织恢复力与危机发生可能性
8.7 本章小结
第9章 组织脆弱性评价指标体系及其量化分析
9.1 组织脆弱性评价的意义
9.2 组织脆弱性评价指标体系的设计原则及基本过程
9.3 组织脆弱性评价的层次分析法
9.4 本章小结
第10章 总结与展望
10.1 研究结论与创新
10.2 研究的局限与展望
附录A 组织脆弱性调查问卷
附录B 访谈提纲
附录C 各条目的描述性统计结果
附录D LISREL程序
参考文献
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