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『簡體書』松下幸之助的经营智慧(企业家智慧系列丛书)

書城自編碼: 1766771
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 曾信智
國際書號(ISBN): 9787308085618
出版社: 浙江大学出版社
出版日期: 2011-07-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 190/155000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 333

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編輯推薦:
他是“经营之神”!是“日本式管理之父”!是重振日本精神的著名企业家!
他以富有“人情味”的管理赢得合作伙伴和员工的交口称赞!
带领松下成为企业典范,他有什么样的经营智慧?
內容簡介:
每个著名企业家都有其独步天下的“秘技”,也是其最耀眼的闪光点。作为松下电器的创始人,松下幸之助被称为“经营之神”,他首创“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等企业管理制度,影响了一代日本企业。他将道德与信仰融入了企业经营之中,他的自来水经营理念、水坝式经营法和玻璃式经营法等经营哲学正被越来越多的企业学习、效仿。
本书通过深刻的分析和翔实的案例,深入解析了松下幸之助如何团结上下游合作伙伴,如何稳定员工,如何掌控公司战略方向,使得企业获得平稳发展的经营智慧,为读者勾勒出松下幸之助独特的经营心得。
關於作者:
曾信智
商业模式观察者,2007年开始创业,创立过两家装饰公司,有丰富的企业运营管理经验,一直致力于研究松下、苏宁、国美、麦德隆等公司的商业模式,对连锁经营模式有深刻的研究和独到的简介。
目錄
前言
第一部分 人的经营智慧
第一章 最大限度满足员工的需求
 为何要最大限度满足员工的需求
 案例1·不减薪、不裁员
 案例2·高薪、高福利
 案例3·每周五日工作制
 本章启示
第二章 最大限度发挥员工的才能
 如何最大限度发挥员工的才能
 案例1·慧眼识珠识人才
 案例2·实实在在用人才
 案例3·不遗余力培养员工
 本章启示
第三章 诚信是经营之本
 何为诚信
 案例1·诚信对员工
 案例2·诚信对待合作者
 案例3·诚信对待顾客
 本章启示
第二部分 下狠力完善企业制度
第四章 软体制度蓄能量
 至柔非柔
 案例1·宗教开启的灵光
 案例2·朝会制度焕发生机
 案例3·玻璃式经营哲学
 本章启示
第五章 健全硬体组织制度
 至刚无刚
 案例1·多项销售制度并用
 案例2·首创事业部制度
 案例3·终身雇佣制度鼻祖
 本章启示
第三部分 竞争与利润
第六章 合理竞争
 合理竞争的概念
 案例1·快人一步,保持竞争力
 案例2·多方合作,提高竞争力
 案例3·不参与价格战
 本章启示
第七章 合理利润
 合理利润的概念
 案例1·10%的利润原则
 案例2·想方设法降低成本
 案例3·企业必须为社会纳税
 本章启示
第四部分 把握时机,不断创新
第八章 技术与销售,一条龙创新
 两手都要抓,两手都要硬
 案例1·试制与销售炮弹型电池灯
 案例2·自制自销三角型电池灯
 本章启示
第九章 思维创新
 转变思维盘活资金
 案例1·做别人做不到的事
 案例2·打破一行主义
 本章启示
第五部分 自省推动进步,视野决定未来
第十章 不断自省,持续进步
 自省才能进步
 案例1·在自省中进步
 案例2·在诱惑前清醒
 案例3·在失败中革新
 本章启示
第十一章 全局视野,掌握趋势
 大局出发,把握未来
 案例1·判断未来趋势
 案例2·着眼世界,全球竞争
 本章启示
后记
內容試閱
第一部分 人的经营智慧
松下先生对“人“的经营智慧是他在执掌松下电器的数十年中对员工的管理,对合作伙伴的经营和顾客的服务中总结出来的智慧。

企业人才配置的经营是企业经营的重要组成部分,人是企业中最重要的组成部分,不论是普通员工还是高级技术人才,都是企业不可或缺的一部分,也是企业前进的源动力。
企业一般是通过人才网和人才市场招聘所需的员工,但近年来又兴起了
“猎头公司”是一种专门为企业寻找所需要的特殊人才或高端人才的机构。
这其实也体现出企业充分认识到人才的重要性和对人才的渴求。

管理学上普遍认为,一个企业的竞争力归根结底就是看该企业的人才结构是否有竞争力,越来越多的企业也充分认识到,一个有卓见的领导班子,一群拥有高技术的人才和一批对企业忠诚的员工是这个企业的财富,也是企业能否长远发展的重要保证。那么企业要怎样留住员工,又怎样优化企业人才配置,使得员工能为企业发挥最大的作用呢?松下提出了“企业即人,成也在人,败也在人”,对企业的经营最重要的一点就是对人的经营。从招募员工到培养员工,每个企业都有自己的一套方法。例如美国通用电气公司最负盛名的CEO杰克,韦尔奇先生曾创”无边界”理念,他认为“人是最可取的工具”,主张人才流动化,鼓励员工挖掘自己的思想,学习和占有别人的能力。也正是由于他这样坚持将无边界理念进行到底,让他在短短的20年里,将一个弥漫着官僚主义气息的通用打造成一个充满朝气、富有生机的企业,也为人才创造出了一个全新的环境。通用公司集中了全球最优秀的企业家人才、科技新人才和最优秀的企业员工。

当然,这是典型的美国式的人才方式,很多日本的企业则往往是社区型的企业,相对来说比较封闭。例如松下先生一生致力于企业的经营,为员工创造一流的工作环境和生活环境。所以更注重于员工的内部培养。建立培训学校、员工间的互相指导都是非常好的培养方式。

现代人才的激烈竞争也对企业发出了一个挑战:如何留住优秀的员工?每个企业的答案不尽相同。我们看到企业在招聘员工时会打出“高薪诚聘”
的宇样,但事实上,高薪高福利仅仅是留住员工最基本的方式。最重要的是真诚,以情感为纽带的企业,以诚打动员工,真正做到企业即人。每个人都是企业的主人,每个人都在为企业服务,而企业又是因每位员工而存在,这种共荣辱、共进退的情感才是留住员工的最好方式。松下一直强调松下电器是每位员工的家,他在注重员工的工作能力的同时也注重员工的幸福感,这也是松下即使在最艰难的时候也坚持不裁员的原因。

事实上,企业对“人”的经营不仅仅指在员工方面,同样还有台作伙伴及顾客。企业能否得到合作伙伴的支持非常重要,尤其是供应商和经销商,得到供应商和下游厂商的信任,才能保持生产和供应链的顺利进行,仅仅是一朝一夕的合作很容易导致产品的不稳定和服务跟不上。松下先生对所有合作伙伴的诚实使得他也得到了他人的信任,这也是造就松下电器金字招牌的秘密武器。能得到顾客的信任、拥有忠实的客户是很多企业追求的目标,松下电器不二价和联盟连锁店的开立。使得很多顾客眼前一亮,高品质的产品和完美的服务态度使得松下电器获得顾客的一致好评。

松下不是一个刻意追求商业的人,却是商业的”经营之神”,他谦逊的为人和包窖的思想,以及他”为了使人们的生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”的追求,成就了经营上的神话!P3-5

 

 

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