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『簡體書』UCD火花集2:有效的互联网产品设计 交互/信息设计 用户研究讨论(腾讯用户研究与体验设计中心总经理唐沐作序,众多业内设计师热情推荐。)

書城自編碼: 1737867
分類: 簡體書→大陸圖書→計算機/網絡软件工程/开发项目管理
作者: UCDChina
國際書號(ISBN): 9787115249302
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2011-05-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 224/238000
書度/開本: 小16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 333

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用户体验和产品设计行业综合社区UCDChina集结精华文章
分享、交流行业经验、实例和实践者观点
內容簡介:
本书内容源自UCDChina第一本博客集出版之后的两年间,UCDChina收录的、更广泛范围的文章,内容涵盖了互联网产品设计的方方面面。第 1~6 章,讨论了职业的分工、通用的设计方法和原则;第5~16章,热议了互联网上常见的功能、服务和应用,如排序、评论和评价、屏幕分辨率和布局等,同时也讨论了部分具体的产品形态,如微博、群组、邮箱、地图、相册、电子商务等。第17章,仍然是大家喜闻乐见的UED故事,毕竟生活无处不体验。第18章,收录了UCDChina这两届年会中所分享的一些实例和实践者的观点。
本书适合有一定工作经验,从事产品设计、产品策划、交互设计、视觉设计、用户研究、前端开发、网站运营以及所有与互联网相关的从业人员阅读。
關於作者:
UCDChina.com是一个开放的专业社区,聚集了一群在用户体验、界面设计、用户研究等相关领域的从业人员,UCDChina的创始人也在以上领域有多年的从业经验。UCDChina致力于推动用户体验设计在产品设计过程中的良性发展。以让更多的人了解用户体验设计的真正价值、让更多的企业合理有效的应用体验设计为己任。
目錄
目 录
第1章 设计的数据和分析 1
 看不懂数据 2
不配看数据 2
为了看数据而看数据 2
不去筛选数据 3
不关注数据采集的方式和方法 4
只用定量数据,没有定性数据 5
 设计中的数据分析 5
 数据——判断淘宝店铺页面设计优劣的显微镜 7
第2章 交互设计 11
 交互到底是做什么的 12
 好习惯和坏习惯 13
 交互设计师容易犯的错误:把自己禁锢在解决
 方案之中 15
 UI和IxD 16
 再谈交互设计、用户体验设计工作 19
中国还很需要交互设计师 19
做产品?拿什么去做 19
第3章 信息分类与方法 21
 分类、属性、关键词与Tag 22
 概描述和泛描述 23
 标签与标记的区别 25
 信息系统需要与时俱进 26
 信息如水,架构如渠 28
了解你的信息 28
当信息遇到互联网 28
第4章 视觉设计和规范 30
 一名视觉设计师对于网站设计的思考 31
网页版面与报纸版面设计 31
版面布局的平衡性 32
 设计规范不应是摆设 34
团队的形成和设计规范的形成应该是同时的 35
设计规范应该是帮助工作的,而不是限制思路的 35
对于打破设计规范的应该奖惩分明 36
 把“规范”当作“产品”来设计 36
 产品之道:用规范来封装自己 41
第5章 产品评估 46
 让产品设计师跟踪测试产品 47
测试的时机 47
测试的相关协作 47
测试依据的文档 47
产品设计师跟踪测试的好处 48
分享自己做跟踪测试的经验和教训 48
小结 49
 专家评审 49
所谓的专家是不是够格 49
分数怎么来衡量 50
提出问题的方式是否会激怒设计师 50
怎么样的设计才是好的设计 50
 产品设计评估的逆向思维 51
第6章 产品经理和设计师 54
 谁是合格的产品经理 55
说文解字:从产品说起 55
产品经理的艰难定位 56
PM是个抢饭的角色 56
只有老板才是合格的产品经理 58
 产品设计师的核心竞争力 58
 为什么设计这个 59
 设计能力决定权力 61
 絮叨“产品” 62
 如果你不是产品经理 65
第7章 排序 67
 排序的人文魅力 68
排序有什么用 68
技术性排序解决问题 68
情感化排序体现创意 69
排序的人文情境 69
排序最优论 70
 网站信息的排序与展示的关系 70
人工干预排序的是必要的 70
网站排序:用户不会看完所有的内容 71
排序不一定是顺序的好 71
排序方式的多样性和默认排序的重要性 72
 排序、过滤选项 72
第8章 微博 75
 我为什么不用微博 76
 微博和信息的机会成本 77
 类Twitter产品的生命力 78
第9章 评论和评价 81
 打分进化史 82
 我认识的留言和评论 83
 站内信不需要标题 85
 电子商务网站评论设计探讨 88
是否需要登录后评论 89
是否需要分项评论 90
第10章 群组 92
 群组功能代替论坛的可行性 93
 BBS\Chat room\IM\SNS\Twitter的碎片 94
BBS 94
Chat roomIRC 94
IM 95
SNS 95
Twitter 95
 群和论坛里的人和事 96
社区里的人 96
社区里的事或者说信息是什么 97
 论坛、群组和临时会话 97
 沟通无极限,人人爱扎堆 99
共同的需求和爱好 99
基于某种现象和物质产生联系 100
寻求身份的识别与认同 100
群组良性发展的可行性建议 100
 群组功能和用户沟通 101
第11章 邮箱和邮件服务 103
 关于Gmail 104
 设计的小事:新邮件时代 105
 邮箱地址是唯一的 107
目前应用最多的还是在注册上 108
邮箱更适合成为云技术集成的核心 108
邮箱可以是全网的通行证 108
 邮箱与邮件服务 109
第12章 地图服务和网站 111
 当地图遇上照片 112
 地图,Mashup 114
信息从何而来 114
地图Mashup 115
 从需求的变迁看地图的发展 117
 地图网站:用户角色和用户需求 118
创建用户角色 118
心智模型 119
可如果没有呢? 119
 Google地图和搜狗地图的信息架构 120
“神奇”的按钮 122
为何Google地图要使用这种架构 123
 地图网站的需求功能与体验 123
需求篇 124
功能篇 125
体验篇 127
发展趋势 134
第13章 电子商务 135
 根据用户购买意愿设计购买流程 136
 给麦包包独立商城的一些建议 137
 用户角色模型在购物流程设计的重要性 139
 大额商品的下单流程 140
 电子商务购物流程:注册登录的必要性 143
第14章 屏幕分辨率和布局 147
 网页字号多大才合适 148
物理尺寸 148
到人眼的距离 150
用JavaScript实现不同分辨率下自动
调整字号 150
 宽屏幕下的Web设计 151
 让阅读更流畅 154
用户的屏幕 155
阅读宽度的尺寸和单位 155
页面留白的问题 155
 宽屏不是用来阅读的 156
 网页用多宽才更合适 157
 UCDChina的设计是否土鳖——拿数据说话 158
第15章 相册网站和相册功能 165
 赵小姐的二三事 166
角色描述 166
情景 166
 关于相册的那些事 171
 网络相册应用及策略分析 173
组织策略 174
管理策略 174
外链和存储策略 175
权限策略 176
第16章 浏览器 177
 榨干Chrome UI 178
目标导向设计 178
暗藏的OS野心 184
最后的话 185
 关于浏览器的一些观点 185
浏览器的出现 185
浏览器是桌面系统的掘墓者 185
浏览器时代的用户体验 186
 反驳《关于浏览器的一些观点》 187
 浏览器tab的设计 188
浏览器tab的历史 188
浏览器的tab和地址栏 189
新开tab窗口的弹出位置 189
几大浏览器中tab的细节体验 189
 关于是否新开浏览器的误区 190
 从Chrome的一个小功能谈产品功能创新 191
第17章 我的UED故事 194
 身边的体验 195
 上海航空网站注册表单优化方案 195
 过年回家有感:他们的互联网 198
 左行右立的交互设计用户体验 200
 乱弹餐馆“菜单”的设计 202
 提一个懒人需求——找遥控器的电视 203
 谈一下清华的道路设计 204
 产品说明书的最佳位置 205
 信息整理后的火车票视觉结构 207
第18章 UCD年会主题分享 211
 UCD2009《从用户出发》的主要观点 212
 《从》之“产品设计是什么” 212
 《从》之“大环境在变化” 216
 UCD2010信息架构工作坊 220
內容試閱
第1章 设计的数据和分析
看不懂数据

一堆数据摆面前,数据背后有什么样的事情在发生,这些数据里面暗藏着什么样的用户需求,什么样的商业机会?看懂这些,将为未来产品设计的方向,用户需求的把握起到关键性的作用。
但,“看不懂数据”是一个普遍的问题,而且是一个永远存在的问题。基本上,我认为原因都出在看数据的人身上。
不配看数据
产品设计者对待数据的态度,不像一个市场分析者或者财务分析者。我们看数据,更多是需要了解数据背后用户的行为逻辑和期望需求。这就要求我们看到数据的时候,必须第一时间想象到用户是如何创造出这些数据的,为什么会创造出这样的数据。
作为一个产品设计者首先必须告诉自己:“I''mNOTauser”,如此同时还要再把自己模拟成一个平凡的用户,不停地反复地去用自己的产品,和同类产品。我向来认为,一个做移动互联网的产品设计师,不有事没事换手机玩,不是好的产品设计师;一个电子商务的产品设计师,不每周在网上买一件东西,不是一个好的产品设计师。
2006年中,在某个用户体验设计的会上,某知名教授大讲他所在公司搞到的Facebook的数据,说他的理解、他的分析,说Facebook如何没戏。刚开始听着蛮有根有据,后来越听越不对味,突然他冒出来一句“虽然我从来不用Facebook……”我当场昏厥。这种人,不配分析Facebook的数据,更不配去评论。
要想有资格去看数据,通过数据给产品设计提供有效的依据。方法很简单,也很有效:把自己当作一个平凡的用户,不停地使用。有,且只有这么一个方法。
……

 

 

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