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| 編輯推薦： |
一个合格的班组长，就应按照这样的标准来严格要求自己，认认真真工作、尽心尽力履职、心甘情愿付出，千方百计、竭尽所能，把自己的工作做好做实做完美。抓生产、带队伍、管安全、控质量、辅上级、保交期，样样精心，件件努力，这就是合格的班组长的真实写照。
王明哲编著的《如何做一名合格的班组长——怎样当好班组长》全面、具体、深入地阐述了合格班组长工作的理念、方法、技巧和艺术，不仅对合格班组长的素质、知识、才能和品行作了全面介绍，还对合格班组长怎样抓生产、带队伍、管安全、控质量、辅上级、保交期，也都作了细致的描述，勾画出了一个合格班组长的工作剪影，为基层要求上进的班组长确立了一个标准和样板。出版以来很多企业都选用这本书作为班组长的培训教材。
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| 內容簡介： |
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王明哲编著的《如何做一名合格的班组长——怎样当好班组长》全面、具体、深入地阐述了合格班组长工作的理念、方法、技巧和艺术，不仅对合格班组长的素质、知识、才能和品行作了全面介绍，而且对合格班组长怎样抓生产、带队伍、管安全、控质量、辅上级、保交期，也都作了细致的描述，《如何做一名合格的班组长——怎样当好班组长》勾画出了一个合格班组长的工作剪影，为基层要求上进的班组长确立了一个标准和样板——想当一个合格的班组长，就应当这样去工作！
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| 關於作者： |
管理学博士，中国劳动关系学院经济管理系副教授。中国很有影响力的实战型培训讲师之一，曾任职中国兵器工业集团、北大方正集团培训中心、清华大学中鼎应用经济学研究所企业研究中心、国际人力资本网、专职负责氽业现场管理、班组建设与管理的考核工作，员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的组织、培训与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历炼，使他的著作实操性极强，善于把理论与工作实际结合起来，案例丰富，幽默风趣，充分满足受训员工的需求。曾经培训过的有中国移动、中国人民银行、北大方正、大唐电信、南方电网等多家企事业单位。
近期出版的主要著作有：《怎样当好优秀班组长》、《中华国学智慧员工读本》、《卓越班组长工作》、《员工职业道德与素质教育》、《调整员工心态改善工作态度》、《员工团队精神教育读本》等畅销书。
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| 目錄：
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第一章兵头将尾，定位准确——合格班组长清楚自己的角色
1.班组长是兵头，也是将尾
2.班组长地位特殊角色重要
3.清楚班组长的权力和职责
4.明了班组长的使命和作用
5.精通班组长的日常岗位工作
6.具有班组长的威信
第二章德才兼备，能力超群——合格班组长是班组团队的典范和标杆
1.合格班组长品德优秀人格高尚
2.合格班组长知识丰富才能超群
3.合格班组长性格完美乐观自信
4.合格班组长处事公平办事公正
5.合格班组长懂得幽默不怕压力
6.合格班组长情商高意志强
第三章以身作则，严管厚爱——合格班组长是班组员工的良师和益友
1.以身作则，合格班组长是班组的带头人
2.真诚友爱，合格班组长是员工的贴心人
3.指挥全局，合格班组长是班组的统帅
4.善于激励，合格班组长是高明的领导
5.灵活沟通，合格班组长是班组协调的高手
6.因人而异，不同员工不同管理
第四章主抓生产，紧盯现场——合格班组长管生产井井有条
1.生产是班组长的核心任务
2.做好班组计划，安排岗位和人员
3.召开高效班前会，作好生产准备
4.掌握现场管理内容，遵守现场管理原则
5.管控人员工位，快速切换生产
6.控制生产进度，把握生产速度
7.开展作业巡查，及时处理异常
8.严密管控现场物料，精心呵护现场设备
9.开展QCDS，实现现场综合管理
10.推行5S管理，改善现场作业环境
11.做好现场交接班工作，加强作业日报管理
第五章精益求精，杜绝缺陷——合格班组长抓质量一丝不苟
1.严控质量是班组长的重要职责
2.精益求精提升班组产品质量
3.全力以赴改进班组生产质量
4.一丝不苟保证班组质量“零”缺陷
5.全面发挥班组质量小组作用
第六章有效安排，合理掌控——合格班组长促交期千方百计
1.严格执行班组生产计划
2.严密管理生产流水线
3.预防影响班组生产的短板
4.及时补救交货期的延误
5.防止班组生产的“窝工”现象
第七章严防死守，永不放松——合格班组长保安全措施得力
1.班组长是班组安全防线的基石
2.从严制定和执行班组安全制度
3.切实抓好班组人身安全
4.尽力维护班组设备安全
5.全面保障班组生产安全
6.坚决防范班组事故
第八章尽心尽力，当好助手——合格班组长辅上级全力以赴
1.坚决服从上级的命令
2.保证完成上级交待的任务
3.经常向上级请示和汇报
4.及时与上级沟通
5.婉转向上司提意见
6.巧妙处理与上司的矛盾
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| 內容試閱：
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1班组长是兵头，也是将尾
班组是企业组织生产和经营活动的最基层的单位，有人形象地将班组称为“企业的细胞”，因为企业就是由一个又一个这样的细胞构成的。班组本身就是为了共同完成某项生产工作任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。
班组很小，但功能俱全，有如麻雀的五脏，在企业中有着极为重要的作用。企业的所有生产活动都在班组中进行，企业的安全生产、各种制度的传达、员工意见的上传等几乎都要通过班组来实现。所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力，并能在激烈的市场竞争中长久立于不败之地。
毫无疑问，班组长是班组的头，是班组的领袖、班组的核心、班组的主心骨。班组长不仅是班组生产管理的直接指挥者和组织者，肩负着带好班组团队、提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故发生的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上司的职责。很明显，班组长既是班组中的生产、行政和管理的负责人和领导者，也是企业各项指令的具体执行者。因而班组长这个职位极为特殊，既是兵头，又是将尾。
正因为班组长所具有的“兵头将尾”的特点，决定了班组长肩负的是一种亦兵亦将、亦官亦民的“干部职工复合型”的职责，既要承担班组的管理工作，又要做好班组的生产工作，两者都得兼顾，既是指挥者，又是执行者，既要做好兵头，更要当好将尾。
班组长是班组这帮兵的统帅，是兵头，那就要带好班组这支队伍，管好班组的人马。要用好班组长的职权。做好本班组的生产和管理工作，确保各项任务的顺利完成。班组长既要充分认识自己的职责，还要巧妙运用自己的权力。当生产遇到挫折的时候，班组长就要树立“兵头”的榜样。班组长作为“兵头”，本身的角色决定他她必须责无旁贷地带头搞好生产，以过硬的本领和高超的技能服众。因此，班组长不但要熟悉基础理论知识和常规操作方法，更要通过刻苦钻研摸出一套人无我有、人有我优的实践经验和生产技能，并有一种“爱兵如子”的胸怀，将自己的好的做法和经验耐心传给班组成员，如此才能在工作中就轻驾熟，形成一个班组的整体技能优势。
作为将尾，班组长就不能一味地用死力气冲锋在前，而是在带头的同时发挥“将尾”的效应，如：及时调整班组成员，整合攻坚力量；完善班组规章制度，杜绝消极拖拉现象，铲除安全隐患；
……
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