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編輯推薦: |
本书:新任领导的第一堂必修课,希望广大新领导无论是在与人打交道,还是与权打交道的过程中,无论是在做人的日常事务中,还是在做事的繁忙工作中,都能够从本书中得到有益的启示和宝贵的借鉴,全面提高自己的管理素养,从而使自己成为一个出类拔萃、成绩卓越的好领导。
为新任领导解决各类实务疑难提供最有效的方法。
先进性,高效实用,全面充实,注重细节。
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內容簡介: |
本书适合企事业单位的新任领导阅读。对于一些企业的生产、经营、销售、质量、采购、物流、服务等部门、工段、班组的主管、主任、经理和负责人,《新任领导手册》既可以作为自我提高的读本,也可以作为管理、素质、能力培训的教材。
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目錄:
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第一章 开局务必气势磅礴振人心
01.以良好的第一印象深入人心
◆首次亮相不妨严峻一些
◆新官官仪比官德更重要
◆举手投足要有强者风采
◆演讲如何获得满堂彩
◆恰到好处地控制语音语速
02.稳扎稳打,摸透风向再烧火
◆第一步绝对不能摔跟头
◆明了实情,切忌瞎子摸象
◆吃透上级的精神和意图
◆了解下属的愿望和需求
◆接力棒要接得棒
03.拿准火候,打出对牌好开局
◆夯实基础才不至于东倒西歪
◆逐步让工作步入良性轨道
◆迅速解决遗留的问题
◆闭上嘴巴让政绩说话
第二章 树立威信是一切工作的先决条件
01.全方位树立新领导权威
◆威信来自德和才
◆合适的距离能产生威严
◆喜怒哀乐要深藏不露
◆让言行证明你是新领导
02.权是立威的先锋官
◆惩一做百是立威的妙招
◆自己当榜样更能服众
◆诺而失信必然丧失威信
◆勤于政事必然生威
◆增强感召力的十大要诀
◆做好新领导的十一个要领
第三章 每次决策都无异于一场生死之战
01.切忌匆忙决策乱了套
◆决策前深思熟虑没亏吃
◆准备不充分就不要决策
◆正确决策必须跨越的障碍
02.把死决策变成活方略
◆决策不要违背科学程序
◆应急决策要急而不错
◆决策必须充分权衡利弊
◆决策失误要快速补救
第四章 放权要有方,授权要有道
01.权力也是双刃剑
◆新领导要学会管理权力
◆用权培植贴心人
◆以权压人不是良策
◆用权时严厉不失公正
◆滥权将导致烂权
02.授权让下属有球可踢
◆把权力和责任下放
◆奉为圭臬的授权准则
◆授权不可忽视制权
◆把权力授予适宜的人
◆授权必须慎之又慎
03.坚决防止授权失控
◆掌握授权与控权的平衡术
◆乐于向下属反馈赞美信息
◆防止权力失控有技巧
◆对越权者不必客客气气
第五章 靠沟通营造人和旺势
第六章 别让将帅跑龙套
第七章 管人法、理、情,一个也不能少
第八章 善于点燃下属的工作热情
第九章 时刻把领导绩效摆在第一位
第十章 当一名协调关系的人际专家
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內容試閱:
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第一章 开局务必气势磅礴振人心
01.以良好的第一印象深入人心
新领导上任伊始,第一印象往往决定了人们的态度。因此,新领导必须注重修饰仪容仪表,使言行服饰适合职业身份,通过外表形象向人们展示和诉说着自己独特的人格魅力、成熟的气质和非凡的领导能力。
欺软怕硬是人的本性。善者常常指令不灵,反之就会政令畅通。新领导以文弱书生的面目亮相还是以强硬汉子形象登台,对下一参发号施令的影响极大。所以,新领导宁可给人留下冷峻的第一印象,让人恭而敬之,也不可与人勾肩搭背地没有距离。这也是成功为官的不传秘笈。
◇首次亮相不妨严峻一些
新领导第一次出场,必须保持不苟言笑的表情,尽管下属们都笑脸相迎,也不可没大没小地与他们嘻嘻哈哈,很有必要保持严峻的脸庞,即使是笑也要微笑。这样方可不失热情,也不失严肃,令下属们产生敬畏感。此外,还必须做到以下几个方面:
1注重着装,服饰与身份相匹配。
在你走马上任之前,你就该想想以何种形象作为当上领导的首次亮相。你的形象应注意三个方面的内容:你公司的性质、你在公司的职位以及他人对自己的观感。首先,一个商店和一个医院绝不会给大众以相同观感。其次,在你的公司里,领导穿的外套和一般员工相同吗?当所有的员工都身着白色外套时,领导的穿着是否与大家相同?在你的办公室里,是否大多数的女员工穿裙子或休闲裤,而女领导却穿着正式的套装?大多数男领导都扎领带吗?最后,在考虑上述两个方面的形象问题后,你也应依据自己的品性习惯对自己的服饰及外表适当地加以修饰,以体现自己的个性。虽然都是领导,但领导与领导之间是有形象差别的。
大家知道,一个人的穿着通常会左右他的行动,我们都会根据服装的不同而变换自己的言行举止。例如,穿夹克的时候总会站得更直些,与人握手的力度也稍大。穿牛仔裤的时候,人们会跷起二郎腿坐着,但穿套装的时候总是坐得笔挺。你的服装用不着很昂贵,但必须适合你且剪裁得体。
2有力的握手,可让人明确地意识到你的热情。
握手,不仅是一种礼节,而且是向他人表示热情态度的方法之一。
在西方,每逢参加竞选时,那些政治家们往往一天之内要同数百个支持者握手。有人细心地发现,那些政治家的手在劳累了一天之后变得十分苍白无力。可见,他们在与人握手时是用了很大的力气的。
心理学家认为,握手时,如果一方用劲很大,那么,由于条件反射,另一方也会相应地加大力量。而且,紧握的双手标志着两颗心的距离也大大接近了。这样,两个人的情感就会以握手为纽带紧密连接起来了。
另外,握手的强度还不同程度地象征着对人的热情、意欲以及看法究竟是好是坏等多个方面。
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