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谈判影响着我们工作生活的各个方面——从实现完成工作的最佳状态到利益的最大化,从与老板讨论升职加薪到处理与家庭成员和邻居的关系,甚至到作为消费者的讨价还价。然而,大多数人宁愿被动接收任何条件,也不愿意去通过谈判争取更好的结果。谈判让他们感到不舒服、紧张,甚至害怕。《一分钟谈判专家》将帮你治愈这种“谈判恐惧症”。为你提供了一套简单、直接、有效的谈判策略和方法。
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內容簡介: |
杰·巴克斯特的销售成绩比公司里任何人都好,但他的利润空间却很小。因为他通过放弃利润来实现销售,因此没有能给公司带来更多的利润。
在一次公司赞助的邮轮之旅上,他遇见了“一分钟谈判专家”。这位专家教给他的“谈判三步骤”不仅帮助他在每单生意中获得更多的利润,而且还被他成功地运用于生活的各个方面。
谈判成功的关键是“灵活”。大多数关于谈判的书籍宣扬两点:要么选择合作,要么选择竞争。而为什么不可以是双赢的结果?问题在于,没有两个谈判是完全一样的,一种策略不可能满足所有的需求。《一分钟谈判专家》将教你四种潜在的谈判策略,并告诉你如何选择一种最适合自己的双赢方式。
除了显而易见的好处之外,克服“谈判恐惧症”还能减少你的压力。你永远不会因为担心谈判而放弃好机会。相反,通过运用哈森和卢卡斯提供的策略,你可以放心参加任何谈判,并能获得最好的结果。
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關於作者: |
唐·哈森Don Hutson,教育训练公司U.S. Learning的首席执行官。U.S. Learning主要提供创新且具影响性的教育训练解决方案,协助组织提升学习效率。哈森同时也是一位活跃的演说家,是全美演讲协会(National Speakers Association)的创始委员,并担任该会的第三任会长。哈森
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目錄:
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序
第一章
我有谈判恐惧症
第二章
月光下的思考与中期轨道纠正
第三章
治疗谈判恐惧症的E-A-S-Y简易流程
第四章
参与治疗过程
第五章
评估你的倾向
第六章
评估其他各方的倾向
第七章
制定策略:没有万能钥匙
第八章
在实践中运用一分钟演练
后记
一年以后
一分钟谈判高手便携词汇表
致谢
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內容試閱:
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第一章
我有谈判恐惧症
两张通往天堂的门票
迈阿密国际机场H航站楼屏幕上正显示着:“欢迎来到迈阿密”。当杰.巴克斯特看到这条信息,寻找指向行李领取处的箭头时,他觉得在生命中没有受到过比此时此刻更多的欢迎了。他与妻子劳拉刚刚获得了最佳业绩旅行奖,该奖项是公司每年为所有销售职员而设立的.用于表彰那些销售额比上年同期高出10个百分点的员工。
这家公司名叫XL信息咨询。之前曾经考虑取消这次旅行以减少开支.但是公司总裁在最后一刻站了出来,使旅行最后得以成行。因为总裁认为该奖项不仅仅只是一个奖励,更重要的是可以作为一种恰当的教育方式。虽然总裁备忘录提到了有投资就要有回报,但每个人都知道公司的行为受到税法的约束。不能取消这次旅行,而此次正是税法的变化起到了关键作用,使公司最后改变了主意。杰的妻子劳拉对可能取消这次旅行的事件一无所知.杰为此感到很开心。因为六个月来劳拉天天倒计时,盼着这次旅行,而且在过去一年里,杰经常很晚才能和家人吃上晚餐。或者无法参与他许诺的家庭聚会,这次和妻子的旅行是他唯一可以对他所爱的人做出的弥补。
当他们离开克利弗兰时天正下着雪.气温约为零下7摄氏度,冰天冻地。但飞机着陆时,机长告诉他们迈阿密的气温为25摄氏度,显然乘客们来到了一座“阳光之城”。对他俩来说这将是一次愉快而灿烂的旅行.劳拉的父母也特地从芝加哥赶到克利弗兰。照顾两个十几岁的孩子。所以他们可以毫无顾虑地开始旅行了。
……
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