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| 內容簡介： |
说话嘴上要有硬功夫，办事心里要有软手段。
说话办事是一个人在复杂的社会环境中保全自己，在激烈的竞争中获得胜利的必备本领。当你真正掌握了说话的技巧，具备了办事的策略，你就拥有了成功人生的资本，就能在事业上取得成功，在人生中找到幸福!
《把话说得滴水不漏，把事办得漂亮成功大全集》一书就是从实用、方便的原则出发，将日常生活中最直接、最有效，使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给读者，让你在最短的时闻把握说话的分寸、办事的尺度，掌握能富善道、精明处事的本领，在任何场合面对任何人都能做到左右逢源，无往不胜。
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| 目錄：
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一、把话说得滴水不漏，把握说话艺术
将语言“软化"后，再说出来
不把话说绝，平和解决矛盾
“好事多磨”，遭到拒绝后坚持言语和气
淡化感情色彩，委婉地表达你的不满
批评之后给对方铺退路
对“不争气”者多激励，少责骂
用模糊语言说尖锐的话
在嘴巴上耍耍小聪明，把话说到点子上
说话避开别人的痛处，才能赢得好感
同女士交谈要注意距离
别人说话时，不要轻易打断
出了错误，掩盖不如用谐音把话说圆
认真谦虚地听，完美地展现社交魅力
用“心"来表达的话，更容易被人认同
看清谈话对象的身份，然后再开口
别人郁闷时多说些让他宽心的话
从顺着对方的话开始，让对方放松下来
多请教以满足他人的为师欲
给人留足面子，做个最受欢迎的人
有了分歧，切忌跟人发生正面冲突
学会尊重，私底下指出别人的缺点
用谦虚的态度和人说话
反驳也要给别人留面子
二、把事办得完善，把握办事艺术
会来事才能在竞争中占领主动
与人相处，最重要的是“心领神会”
眼色与手脚有时比知识更重要
比别人多些“心眼”，多点“心计”
不先把人“搞定”，就不会把事搞定
适时吃点“眼前亏”才不会在以后吃大亏
抓住别人的“把柄”是掌控他的关键
人情投资：放长线,钓大鱼
人情，应该在最需要的时候用
给冷庙多烧香，为自己提前备好人情资源
遇事待人要帮他看住面子
被人需要胜过被人感激
看透但不点透：事情说得太白会伤和气
超出别人的期待，吸引更多的注意
借力办事，获取成功的捷径
找个贵人为自己造势，成事更顺利
把问题推给别人，借力成事
发现别人的优势和长处，取之长补己短
力量不足时，找一个暂时的“寄生者”
“鸡鸣狗盗”也能闪光
办事送礼有说道
送礼，莫碰对方禁忌
送礼一定要权衡利益得失
找个合适的理由把礼送出去
选择好送礼的时机
实用的礼物才是最好的礼物
送有个性的礼物方显与众不同
三、说好难说的话，办好难办的事
把握分寸，克服老毛病才能说好话
别让恐惧扼住了喉咙
避免表意不明而引发歧义
……
四、如何问对方才会说，如何说对方才会听
五、掌握公关艺术，为成功添足筹码
六、少走弯路，做个会说话办事的人
七、说话办事会博弈
八、搞好商务应酬，做一个成功的商人
九、不同场景下的说话办事艺术
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| 內容試閱：
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一、把话说得滴水不漏，把握说话艺术
将语言“软化”后，再说出来
不把话说绝，平和解决矛盾
双方发生矛盾后，肯定谁的心里都不痛快，很容易失态，口出恶言，把话说绝了。一时把话说绝了，痛快也只能是一时的，而受伤害的是双方长远的关系。所以，即使有了再大的矛盾，我们都应该把握住一点，就是不把话说绝。否则，在我们的生命中只能留下深深的遗憾。
小熊和星采是在一次联谊会上认识的，他们很快便从热恋走向婚姻。两人都曾是著名大学的高材生，虽然刚刚毕业没几年，但两人的事业都有了起色，向着光明而辉煌的方向发展。
两人虽然经常出差，但这个小家却不缺少温馨，直到小熊的妈妈一次来他们的家里住了一段时间，发现两人的这种生活状态，非常不满。在小熊妈妈看来，自己的儿子拼死拼活地工作，回家连口热乎饭菜都没有，是自己儿媳妇星采最大的失职。因此她一次又一次地责备自己的儿子，让他和星采谈，让星采辞去工作，专门理家。
小熊爱着星采，他理解星采的工作方式，因此一直都没有干涉星采的生活。小熊妈妈生日的那天晚上，小熊早早回家陪妈妈吃饭，而星采则很晚才回来，还带了一身酒气。小熊看到星采，心中突然升起无名业火，大声地吼道：“你知不知道今天是妈妈的生日，还出去鬼混，如果你再这样，我们就离婚!”星采听到后非常震惊，她晚上是去应酬公司一位非常重要的客户了，她也为自己忘记了婆婆的生日而自责，可她依然强硬地说：“要离现在就离，我也不想忍受你妈妈那副难看的表情了!”于是，二人一夜无话，第二天默默地签了离婚证书。
就这样，因为一时冲动，两人说出了决绝的话，一个婚姻结束了。其实现实生活中，人们普遍存在着吃软不吃硬的心态，特别是性格刚烈的人。如果你说话“硬”，他就可能比你更硬；如果你来“软”的，对方倒会于心不忍，也就有话好好说了。
有的人会说，发生这个矛盾，我就打算和他绝交了，把话说绝了又怎么样。真是这样吗?要知道，暂时分手并不等于绝交。
友好的分手还会为日后可能出现的和好埋下伏笔。有时朋友间分手绝交，并非是彼此感情的彻底泯灭，而是因一时误会造成的。如果大家采取友好的分手方式，不把话说绝，那么，有朝一日误会解除了，就很可能会破镜重圆，使友谊的种子重新绽放出绚丽的花朵。在这方面不乏其例。
……
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