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楊﹡憲
題：出貨 2024-01-16 14:19:34
請問訂單編號№：8743
什麼時候會出貨
下週一來的及收到嗎？
謝謝
No.16652
正常應該可以，謝謝！
回复於: 2024-01-16 16:35:57


洪﹡賢
題：尚未收到書籍 2024-01-16 05:23:21
訂單編號№：2275 落單：2023-12-25 06:36
No.16650
收貨人需要作『EZWAY』實名登記，然後才能進一步處理訂單，請務必留意，謝謝！
回复於: 2024-01-16 12:07:19


曾﹡翔
題：下單一本書已付款但帳號遺失 2024-01-13 23:19:57
之前有用一個帳號下單一本書，但不知道為什麼無法登入，PayPal 也顯示付款成功，不知道要如何處理
No.16647
你另外一個下單的賬號已經代為重置密碼，並通過電郵通知，請查收，謝謝！
回复於: 2024-01-15 16:36:40


吾﹡﹡先生
題：應該係8542同1371先啱 2024-01-13 20:14:18
同上
No.16646
收到，thx!
回复於: 2024-01-13 22:44:50


吾﹡﹡先生
題：單8542同1342已入賬 2024-01-13 20:11:07
如題
No.16645
OK.
回复於: 2024-01-13 22:44:58


朱﹡安
題：查詢訂單 2024-01-10 23:39:12
想查詢訂單號：1386 詳情，謝謝
No.16640
所訂時間需要調倉，時間會稍長，麻煩再等等，謝謝！
回复於: 2024-01-13 10:55:25


許﹡基
題：訂單№:3473 2024-01-08 11:23:45
甚麼時候可以出貨?
No.16635
這本書需要等喎，新書還沒到庫。
回复於: 2024-01-10 09:24:48


尤﹡仁
題：海關實名委任已通過 2024-01-07 14:33:18
你好
海關委任已過，貨物已出倉，請確認
No.16633
好的，包裹今日下午已經抵達竹北市，預計明日可以安排派送，請屆時留意，謝謝你！
回复於: 2024-01-07 16:13:38


高﹡平
題：訂單 2024-01-06 14:15:59
訂單№:5717可以出貨了。
備註：請送至一樓大廳保全人員櫃臺處。
銀行： 中華郵政 時間：2024-1-06 14:15（ 星期六 ） 金額：總金額:NT$ 3166 參考號/備考號：H124601383ˇ
No.16632
好的，謝謝你！
回复於: 2024-01-06 15:35:24


阮﹡慶
題：還沒有收到書 2024-01-06 10:36:35
您好，我有跟貴網購買一本書，只是目前狀況還是寫「待核」，還沒有寄出，想請問是什麼原因？謝謝！
No.16631
很抱歉，幾天前就有安排出貨，但由於所提供的“統編:58815122”資料錯誤，無法付運，當時易已經透過電郵通知，煩請盡快提供正確的統編資料和企業名稱，以免延誤，謝謝！
回复於: 2024-01-06 12:45:11


張﹡欽
題：新訂單!! 2024-01-05 17:42:03
您好,我有一筆新的訂單,再麻煩幫我出貨,出貨時間再麻煩讓我大概知道一下,感謝您!!
No.16630
好的，部分書籍需要調倉，因此時間會稍長，預計下個星期三左右安排出貨，請留意，謝謝你！
回复於: 2024-01-06 15:36:57


陳﹡榮
題：未收到貨物已報關通知 2024-01-04 11:30:34
經查帳戶個人資料之電話號碼錯誤, 已更正, 是否因此未收到報關通知?
No.16626
收貨人需要作『EZWAY』實名登記，然後才能進一步處理訂單和出貨，請務必留意，謝謝！
回复於: 2024-01-04 11:36:50


尤﹡仁
題：請問我定的書有幫忙處理了嗎？ 2024-01-04 04:45:03
你好，書已匯款，實名制以登記，但定單都無處理進度，可盡快幫忙處理嗎？感謝
No.16625
定單已經在處理當中，預計今日下午安排出貨，請屆時留意『EZWAY』APP的確認提示訊息，謝謝你！
回复於: 2024-01-04 07:25:27


楊﹡杉
題：百藥圖解一書有貨嗎 2024-01-03 19:16:20
百藥圖解一書有貨嗎？
No.16624
《百药图解》需要調倉，出貨時間會稍長，麻煩再等等，謝謝！
星期一可以出貨，謝謝！
回复於: 2024-01-04 16:10:19


陳﹡榮
題：重複付款辦理退款, 但好像整筆訂單都消失了 2024-01-03 13:32:33
我只是取消'到坦桑*1本'這筆訂單的重複付款, 請問為何整筆訂單都不見了?
No.16623
1、查看訂單請通過“我的賬戶 -> 我的訂單”查看。
2、收貨人需要作『EZWAY』實名登記，然後才能進一步處理訂單和出貨，請務必留意，謝謝！
回复於: 2024-01-03 16:59:34


楊﹡杉
題：已完成實名登記 2024-01-02 20:41:42
已完成實名登記
No.16620
好的，預計星期五左右安排出貨，謝謝！
回复於: 2024-01-03 16:54:19


陳﹡棟
題：發貨時間 2024-01-02 17:10:19
訂單號5338，何時發貨？
No.16619
預計週末前可以安排出貨，謝謝！
回复於: 2024-01-02 20:29:42


陳﹡棟
題：訂單號5338，已填EZWay實名登記. 2024-01-02 17:05:32
已填EZWay實名登記，麻煩請確認我的資料是否完整？
No.16618
好的，謝謝你！
回复於: 2024-01-02 20:29:22


黃﹡霞
題：訂單#3584 2024-01-01 13:39:05
想問一下有沒有成功下單了?
No.16616
很抱歉，所訂書籍目前無貨，已經安排退款，謝謝！
回复於: 2024-01-02 06:44:54


塗﹡暉
題：訂單狀況未更新 2023-12-29 15:58:00
已備註EZWAY實名登記 訂單仍顯示未確認
No.16614
訂單已經在處理當中，謝謝你！
回复於: 2024-01-02 06:48:41


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